来源:贵州省遵义供电局2012-11-27
近年来,遵义供电局围绕为民服务的一项核心工作,以方便客户、服务客户为出发点,创新探索出村电共建、支部联建等为民服务模式,使广大用户足不出村就能享受到办理电费缴纳、业务咨询、故障报修等服务。
来源:内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-27
行风监督员张学清说:从行风建设方面,电力公司非常重视,在方便客户交费等服务上做了大量工作,在供电所和服务窗口规范化管理上还要严格要求,找差距,抓整改。
来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-11-19
三是以客户需求为导向,广大职工自觉增强服务意识,改进工作方法,实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标,为企业发展创造了良好的外部环境。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-15
推出电力体检活动,组织党员技术骨干为企业和客户全面诊断,努力为客户量身定做有针对性的电力体检报告,并提出相应的整改建议和解决方案,方便客户及时采取措施,实施整改,携手企业共度难关。
来源:浙江省海盐县供电局2012-11-14
同时推出采取特事特办、全天候服务上门服务等有力措施方便客户。此举深受好评。
来源:内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-10-31
各行风监督员也先后发言,并对该局历年来优质服务工作开展情况表示充分肯定,对电网建设、方便客户等方面所取得的成绩和对社会进步做出的贡献表示赞扬,并就今后如何更好地开展优质服务工作提出了有建设性的意见和建议
来源:河南省太康县电业局2012-10-30
10月29日,河南太康县电业局与邮政局联合开设的第二批67个邮政电费代收点正式投入运营。至此,该局已在毛庄、张集等9个乡镇开通邮政代收电费点110个,使近20万农村客户享受到了就近缴纳电费的便利。太康电业局
来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30
,今年年初以来,牡丹江电业局从完善营业厅硬件设施、业扩报装流程、电费电价、抢修环节、文明用语、服务规范等方面入手,对大厅服务窗口员工提出了五做到:一是完善营业厅硬件设施,提供明确清晰电价公告,真正做到方便客户缴费
来源:浙江省松阳县供电局2012-10-29
大力推广自助终端,方便客户随时查询电费,明白消费。实行无周休和无午休工作制度,方便客户办理业务和上班族交纳电费。五是全面覆盖智能化平台,让客户用电舒心。强化用户用电信息的高端开发应用。
来源:安徽电力祁门供电有限责任公司2012-10-27
祁门公司在电费回收工作中专门成立了以分管副总经理为组长,营销、财务、监审等部门负责人组成的电费回收领导小组,全面领导电费回收工作;采取多种办法方便客户缴纳电费、进一步拓展缴费渠道,相继开辟了储蓄代扣、银行代收
来源:河南省潢川县电业局2012-10-26
在交流座谈会上,黄庆骥对潢川局推进一卡通电费预存工作,方便客户、解决缴费难等问题给予充分肯定,潢川局还需进一步完善缴费功能,希望其他县局积极参与推广使用。
来源:安徽省庐江供电公司2012-10-24
行风监督员们对供电公司在电网建设、行风建设、优质服务等方面取得的成绩表示肯定,供电公司服务态度真诚、电价公开透明执行到位、供电抢修服务及时、增设网上缴费方便客户,农网城网整改工作扎实,使全县的用电质量得到提高
来源:贵州省遵义供电局2012-10-17
对于广大农村客户,该局加大农村电网改造升级建设力度,强化供电所的服务提升,同时积极对现有的131个村电共建服务窗口功能进行拓展,在方便客户交费的同时,强化电力设施保护、业扩报装预约等便民举措推广。
来源:贵州省遵义供电局2012-10-12
开设网上营业厅、设立24小时自助缴费机、电费充值卡等多渠道的缴费方式,方便客户缴费。另外,还开展供电营业厅分类达标工作,提高服务质量和服务水平,优化业务办理流程。
来源:北极星智能电网在线2012-10-12
有了好的技术,才能提供好的本地化技术支持、服务,我们打算将来在中国建一个维修的机构,以方便客户。北极星智能电网在线:在当前经济不景气的情况下,咱们公司针对销售人才是否会有所扩充?
来源:浙江省海盐县供电局2012-09-28
同时推出采取特事特办、全天候服务上门服务等有力措施方便客户。连日来,对景区酒店宾馆等重要客户开展拉网式排查。
来源:浙江省海盐县供电局2012-09-27
同时推出采取特事特办、全天候服务上门服务等有力措施方便客户。
来源:河南省获嘉县供电有限责任公司2012-09-24
为方便客户及时办理临时用电、业扩报装手续,获嘉县公司要求各供电所带着手续走下去,将服务带到田间地头,采取"零天"办结制,让用电需求化繁为简,使农户感受到了贴心的"零距离"流动服务。
来源:浙江省松阳县供电局2012-09-20
松阳局实行台区经理制,旨在进一步落实浙江省电力公司关于供电所管理模式的相关要求,以就近连片组合的若干个台区为管理对象,以方便客户、提升服务、促进安全、降低线损为目的。
来源:河南省新乡市长垣县电业局2012-09-19
大力实行合并作业,集中检修,实现一次停电,多家干活,避免重复多次停电,有效减少停电时间和次数,避免电量损失,减少人力物力开支;进一步拓展缴费渠道,打造居民十分钟缴费圈,推进农村缴费网点,开通居民电费短信温馨提醒,方便客户交费