来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-15

12月10日，笔者从济源供电公司获悉，该公司把确保“煤改电”客户安全可靠用电被宰突出位置，细化措施、提升服务，营造健康安全用电环境。...同时，发挥客户经理职责，做好客户侧、特别是居民室内用电设施的检查工作，提高用电质量，保证冬季期间安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-12-15

12月10日，济源供电公司组织党员服务队对辖区鸿瑞饮品的用电设施进行“问诊”，及时消除隐患，保障企业在度冬期间安全可靠用电。...济源供电公司积极与企业沟通，延伸服务平台，主动实施服务对接，定期组织党员服务队对企业客户的用电设备、线路进行“问诊”消缺，并为客户量身定制用电方案，指导企业优化用电措施，精心服务企业安全可靠用电。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-12-14

月10日，国网寿光市供电公司工作人员来到寿光现代农业高新技术集成示范区，对基地大棚内的自动卷帘机、智能温控机、智能雾化器等用电设备进行安全检查，对老化、裸露导线进行更换，及时消除用电隐患，确保农业生产安全可靠用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-14

随着冬季来临，气温逐渐降低，为全力保障“电采暖”客户安全可靠用电，济源供电公司组织工作人员对所辖区域取暖用电客户情况进行摸底检查，进一步加强取暖用电安全监管，增强用电客户的自我防范和保护意识。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-10

12月6日，济源供电公司组织人员走进克井镇，对这里正在建设的项目开展用电质量意见征集活动，加强同项目单位沟通对接，精准细化服务措施，确保重点项目建设安全可靠用电，服务济源产业发展。

来源：河南省济源供电公司2020-12-07

当前是迎峰度冬的关键时期，济源供电公司结合冬季客户用电特点，积极延伸服务平台，坚持服务的理念，主动开展上门服务，通过走进企业、贴近企业、服务企业，对企业客户“零距离”进行巡诊开方，排查隐患，全力保障企业客户安全可靠用电

来源：河南省济源供电公司2020-12-04

随着当前用电负荷的逐步增长，济源供电公司为保障度冬期间客户的安全可靠用电，构建“三道防线”，强化服务效能和设备管控，全力保障度冬期间安全可靠供电。

来源：河南省济源供电公司2020-12-02

服务高新区和济东新区高质量发展；优化完善各级电网网架结构，220千伏双环网、110千伏链式网架结构进一步加强；巩固我市中东部10千伏电网“手拉手”互联互供能力，缓解堽头、堰头、双桥等城区变电站供电压力，保障居民安全可靠用电

来源：河南省济源供电公司2020-11-27

济源供电公司以优质服务为导向，精心服务老旧小区安全可靠用电，保障老旧小区度冬安全用电。

来源：河南省济源供电公司2020-11-27

强化安全用电宣传，结合高层住宅小区的用电特性，通过发放资料、现场讲解等，讲解发生电气火灾时的应急处置方法，以及简单预防电气火灾的技巧，进一步增强用户安全用电意识，提升自我保护水平，全力保障冬季高层小区安全可靠用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-26

，服务购物场所安全可靠用电。...济源供电公司以优质服务为导向，细化措施、做实工作，为客户安全可靠用电营造良好环境。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-11-25

11月23日，国网象山县供电公司组织安全稽查人员深入辖区，对企业用户配电房开展消防安全隐患大排查，指导企业进行安全隐患治理，确保企业安全可靠用电。随着天气转冷，风干物燥，各类火灾也处于高发期。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

保障好、服务好这些客户安全可靠用电，对发挥电网经济效益、助力地方经济发展至关重要。“在日常服务中，我们发现了一些问题和症结。”

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-11-20

，国网宁波供电公司海曙供电分公司针对活动期间人流量大、临时用电用户多、用电负荷徒升等特点，及早谋划，积极与鄞江镇政府交流协商，了解庙会活动安排以及现场布局，结合实际精心制定保电计划，健全应急措施，确保安全可靠用电

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-20

在开展客户大走访活动中，光山公司要求走访人员深入到企业、社区、村镇，在为客户安全可靠用电“把脉问诊”的同时，要耐心指导客户下载安装网上国网app进行绑定，而且向客户讲解该app的功能和使用方法，为客户的日常生活提供多样化的服务

来源：河南省济源供电公司2020-11-19

11月19日，济源供电公司针对度冬期间电网运行风险管控，组织人员对部分曾出现过载、重载台区进行全面排查，并详细记录各项运行参数，对于发现的隐患，做到及时消缺，不留死角，确保迎峰度冬期间农村安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-11-17

为保障企业客户在度冬期间安全可靠用电。济源供电公司积极延伸服务平台，主动对企业客户实施服务对接，定期组织人员对企业用户的用电设备、线路进行“问诊”消缺，提升企业用户用电设备的健康运行水平。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-17

销售收入等指标任务直接分解到各供电所、馈路和台区，增强全体员工的工作紧迫感和责任心;四是对大客户用电项目分工包抓，随时撑握客户用电情况、用电当中存在的困难和问题，积极帮助客户解决用电难题，确保大客户用电项目及时投运、安全可靠用电

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-11-16

11月16日，在余姚市同光工业园区入口处的电杆上，国网余姚市供电公司带电作业班正在进行带负荷安装开关工作，助力城北供电中心配网工程顺利进行，保障工业园区内企业安全可靠用电。

来源：国家电网报2020-11-16

同时，市、县供电公司和供电所12910名“煤改电”电力管家层层签订责任状，为全省“煤改电”客户安全可靠用电、温暖度冬提供保障。