来源：河南省济源供电公司2021-01-15

积极利用微信开展线上服务，以台区经理制为依托，由一名台区经理分管多个台区，每个台区经理分别建立微信群，客户可以通过照片、视频等形式上传至微信群，台区经理对故障进行提前预判，帮助客户解决简单的用电问题，有效减少故障检查时间

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-15

积极与属地部门、群众沟通，以台区经理为依托，实施网格化管理，加强村社协调联动，及时获取客户返乡情况，筛查核实返乡人员电话，精准推送电力服务短信，宣传安全用电常识，推广“网上国网”app，为返乡人用电引路

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-01-13

我是横河供电服务站的台区经理胡朗杰。我发现您家12月份的电量比11月份高出1000多度，是不是家里用电设备增多了？”...1月11日上午，国网慈溪市供电公司横河供电服务站台区经理胡朗杰来到家住慈溪市横河镇峙山庄园的孙女士家。“就开了一个空调嘛，其他的设备好像也没用呀！”听到孙女士的回答，胡朗杰心生疑惑，难道是电表故障了？

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-07

如有故障报修或电力相关问题咨询，请第一时间联系台区经理，或拨打供电公司24小时服务热线。

来源：国家电网报2021-01-07

2020年10月，新城供电所台区经理王龙走访客户时发现，新城小学取暖使用的是燃煤锅炉。他主动联系学校，建议学校改用电采暖，并介绍了电能替代、分表计量的优点。

来源：国家电网公司2021-01-04

对于购买电动汽车的居民客户，寿光市供电公司推行“买车—装桩—接电”一网通办模式，搭建“前台—中台—后台”一链式推广体系，台区经理作为服务前台，开展政策宣传、供需对接、能效分析等工作；寿光供电公司营销部作为服务中台

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-12-31

该公司就换卡工作提出要求：一是各供电所负责人要切实负起责任，及时成立换卡工作审核小组，确保2021年抄核收工作顺利进行；二是各营销管理人员要认真学习相关政策法规，做到用电政策公开透明，电价执行正确；三是各供电所台区经理要如实撑握台区用户情况

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-26

同时要求台区经理深入所辖各社区、企业、学校及百姓家，对其供暖设备用电情况进行排查，及时帮助更换不合格、老旧用电设备，消除各类安全隐患。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-12-25

与此同时，国网象山县供电公司还要求各所各台区经理利用走村入户抄表催费工作之便，大力开展冬季安全用电宣传，讲解大功率取暖电器安全使用注意事项等用电安全常识，避免因用电安全引起的各类人身事故，将冬季用电安全事故隐患消灭在萌芽阶段

来源：国网浙江象山县供电公司2020-12-25

一是再动员再部署，全面提升员工对“迎峰度冬”期间安全可靠供电的思想认识，要求所有台区经理对辖区内的低压线路、表计装置、配电箱等电器设备开展全方位的巡查工作，对发现的问题进行及时整改，确保把安全隐患消灭在萌芽阶段

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-22

自今年12月起，国网宁波市鄞州区供电公司就把台区线损精细化管理低压图数一致率设置为低压台区管理的重点项目，其目的就是能够让台区经理能够更好的管理和控制每个台区，尽量避免因为线损而导致的各类问题的发生，以及当台区故障产生时工作人员能够第一时间到达故障点

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-20

为客户提供用电技术指导，定期安排人员详细了解客户费控装置余额，协助客户建立“电取暖”应急处置预案，并责成台区经理与客户建立24小时畅通联络渠道，提前做好事故抢修准备，确保“服务不停歇、暖冬有保障”。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-17

我们是供电所的，您家临时用电期间快到期了，请及时办理销户，如果新建房后需要三相用电可以办理低压增容……”10月18日一早，国网余姚市供电公司台区经理陶福传就给刚装修好房子的用户黄家灿打来电话，提醒他尽快办理三相用电销户手续

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-17

刚好变压器不远处道路有一条低压电缆在地下埋设，而前段时间此处正进行村级道路改造作业，现场检查，确实有道路施工翻挖痕迹，国网余姚市供电公司城北供电中心高压班立马联系五星村村委，讲明缘由，重新组织施工队破路检查，当道路被一点点挖开，台区经理郑国灿上前仔细检查后发现其中一段电缆钢管有破损压扁的痕迹

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-17

12月16日上午10时，国网余姚市供电公司城北供电中心台区经理杨晨润接到了来自凤山街道五星村村民刘荣仕的电话。接到报修后，杨晨润等人迅速赶到现场。经过勘查，故障为客户内部故障。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-12-17

在通话中，如遇空号会主动发出工作提示，台区经理会立即更新客户信息，这项附加功能大大提高了催费精准度。...据了解，“智能语音催费”会自动为用户打上各类标签，如已知晓、需要人工服务、空号、停机、不愿意接受语音催费等19类标签，便于台区经理跟进，进行差异化、个性化的服务。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-16

12月8日上午，国网慈溪市供电公司城区供电中心的台区经理吴贤杰接到了来自慈溪市大新路住户李路章的电话。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-16

12月14日，国网慈溪市供电公司观海卫供电所组织台区经理向辖区内的用电企业进行了冬季安全用电知识宣传。进入冬季，空气干燥，火灾发生隐患增加。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-14

同时要求台区经理深入所辖各社区、企业、学校及百姓家，对其供暖设备用电情况进行排查，及时帮助更换不合格、老旧用电设备，消除各类安全隐患。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-10

就在他准备到营业厅申请新装电表用于大棚内的设施用电时，该片区用电服务的台区经理孙忠苗告诉他可以直接通过手机下载网上国网app办理用电申请业务，免去来回跑的麻烦。