来源：电网头条2020-02-24

四是提高办电服务效率。全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，做到“办电不见面、服务不中断”。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-24

隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，建立供电保障全天候专属服务团队，配备应急发电车，协助客户开展用电设备维护和巡视检测;对疫情防控物资生产企业实施“三零服务”，全面推行网上办电服务

来源：南方电网报2020-02-21

在深圳，推出“五优办电服务”，在全国首推“零资料”“零审核”的无感低压用电报装，2019年低压、高压平均接电时间同比大幅减少58.0%、32.3%。

来源：中国能源网2020-02-20

该公司还全面推行网上办电服务，切实提高办电服务效率。

来源：中国能源网2020-02-20

酒泉供电公司针对不同的营销业务，综合考虑客户年龄、所在区域、业务类别等因素，全面梳理客户关系，整理疫情之下客户新需求，提高办电服务效率，充分发挥“网上国网”app优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项

来源：安徽省涡阳供电公司2020-02-19

提高用户办电服务效率为满足疫情期间客户用电需求，让客户足不出户即可办理业务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-02-19

此外，济源公司充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，提高线上办电“不见面”质量和效能；对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更

来源：中国能源报2020-02-19

同时，国网将充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务

来源：亮报2020-02-19

国家电网有限公司在应对疫情影响全面恢复建设助推企业复工复产十二项举措中提出，将充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办

来源：河南省济源供电公司2020-02-18

同时，济源供电公司充分利用“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面实现办电服务“网上办、掌上办、指尖办”提高线上办电“不见面”质量和效能。

来源：国家电网报2020-02-17

在电力抗疫战线，电力大数据精准服务社区防疫和企业复产复工，智能巡检为电网保驾护航，足不出户享受办电服务……国网人与疫情狭路相逢，打响了一场科技战“疫”的近身热战。

来源：河南省济源供电公司2020-02-17

，充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行...疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，建立供电保障全天候专属服务团队，开展24小时在线供电监测，配备应急发电车，协助客户开展用电设备维护和巡视检测，对因疫情防控需要增加第2路电源的，免收高可靠性供电费；提高办电服务效率

来源：甘肃省发改委2020-02-17

推行“不见面”网上办电服务，鼓励企业等用户运用“网上国网”app进行线上办电，提升办电效率。五、加大财税金融支持（十九）允许新购设备成本税前扣除。

来源：国网四川电力2020-02-14

针对疫情防控物资生产类企业的用电需求，国网四川电力开辟办电绿色通道，实施“三零”服务；免收因疫情防控需要新建、扩建医疗场所的高可靠性供电费；充分利用“网上国网”app、95598热线、微信公众号等渠道，全面推行网上办电服务

来源：杭州发布2020-02-13

7.大力推行足不出户便民办电服务。...充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号、支付宝生活号以及“浙里办”app、“杭州办事服务”app等线上渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，为客户提供交费

来源：深圳商报2020-02-13

对居民用户、防疫重点用户实施欠费不停电，通过全天候、不间断线上办电服务，让客户“一次都不跑”。

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

四、全力推行线上办电服务，提高办电服务效率9.通过“网上国网”app和“国网安徽电力”微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，确保线上业务“当日受理、当日流转”。...9.提高办电服务效率。充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。10.强化金融服务保障。

来源：四川观察2020-02-12

9.创新服务方式，大力推行网上办电服务。通过“网上国网”app、95598热线、“国网四川电力”微信公众号等线上渠道，为客户新增用电、电费交纳、账单查询、故障报修等提供“7*24”小时在线服务。

来源：大众日报2020-02-12

充分发挥95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务；对确因流动资金紧张交费有困难的企业，实施欠费不停电政策；对特定业务实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产

来源：亮报2020-02-12

为进一步提高办电服务效率，国家电网有限公司充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更