来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-03

2月3日，为持续优化电力营商环境，提升供电服务水平，加大电力优惠政策普及力度，进一步增进与广大客户之间的粘性，国网宁海县供电公司决定由相关领导负责人牵头，开展优质客户节前慰问走访。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-28

强化“三大领域”服务管控，严格兑现供电服务“十项承诺”，加强停电预警机制应用，精准开展客户大走访活动，着力打造阳光电力施工服务模式，全面提升供电服务水平。...该公司持续优化电力营商环境提升供电服务水平，积极推行“阳光业扩”，大力拓展办电渠道，集约管理客户办电业务，全面推行业扩报装app线上办电，实现客户办电“最多跑一次”。

来源：中国电力报2021-01-28

此时双岔镇二地村粉条加工厂负责人扎西正在积极联系各地的销售商，“前年还在为停电问题发愁，去年村里就完成了配电网架升级改造，用电有了保障，粉条加工厂引进了新的生产线，粉条产量都上了新台阶，现在电价低了，电压稳了，以前经常停电的问题解决了，供电服务水平显著提高

来源：电网头条2021-01-22

六是全力提升乡村供电服务水平。积极推动农村供电服务信息化数字化转型，加快实现城乡供电服务均等化，更好满足人民群众美好生活的供电服务需求。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-01-22

接下来，浙江宁波供电公司将继续做好供电服务工作，响应政府节能号召，高质量推进项目建设，切实提高客户用电体验，助力优质供电服务水平不断提升。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-21

下一步，济源供电公司将积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持“一切为了客户、一切为了市场、一切为了一线”的理念，创新工作举措，优化电力营商环境，提升供电服务水平，和大企业用户共同保持互利双赢、和谐共进的供用电关系

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-19

接下来，国网余姚市供电公司将按照《持续优化营商环境、提升供电服务水平实施方案》部署开展营销工作，坚持以客户为中心，市场为导向，切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨，严格落实“最多跑一次”，不断优化营商环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-18

全面打响优化营商环境提升供电服务水平攻坚战，完善投诉管控运行举措，今年服务热线投诉总量同比下降80%，群众用电满意度持续提升。开通政务服务网办电入口，实现常用业务“一网通办”。

来源：电网头条2021-01-15

该设备投入使用后，有效缩短了停电时长，提高了运维抢修的工作效率，提升了供电服务水平，保障了配电网的稳定运行和用户的安全用电。

来源：河南省济源供电公司2021-01-14

济源供电公司以服务为先，以保障民生为重点，立足“1+2”服务机制，进一步优化供电服务水平，保障养殖业冬季安全用电。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-08

接下来，国网余姚市供电公司将充分利用发电车和带电作业等方式开展工作，提高辖区配电网供电服务水平，全力确保居民冬季可靠用电。

来源：云南省委巡视办2021-01-06

加快广南县电网改造升级工程实施进度，加大推进巩固脱贫攻坚农网改造升级工程建设力度，加强农村电网网架结构，提升供电服务水平，满足巩固脱贫攻坚和推动经济社会发展用电需求。...推动500千伏天星、柳井等输变电工程建设，满足产业用电需求；抢抓“新基建”机遇，以新能源带动智能电网建设，推进智能电网建设；继续加强我省农网改造升级工程建设，优化电力服务环境，提升供电服务水平。

来源：国家电网公司2021-01-04

国家电网有限公司坚决落实党中央、国务院全面建成小康社会和实施乡村振兴战略的总体要求，2019年至2022年全面实施乡村电气化提升工程，通过改造升级农村电网、提高农村供电服务水平、推广电能替代技术、推动特色用能项目建设

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-15

他们都会冲锋在前，根据国网余姚市供电公司提前编制的迎峰度冬保电方案，有条不紊地开展抗风雪保供电各项工作，加强属地化电力设施保护，强化各级电网设备安全巡视检查，紧急排除故障，确保及时恢复可靠供电，切实提升供电服务水平

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

“明察暗访”以国网慈溪市供电公司战略目标落地实践行动为指引，准确真实了解各个业务受理员优质服务工作中的“短板”，及时发现了一线窗口服务人员服务中的一些不符合服务规范的细节问题，进一步强化服务意识，提升供电服务水平

来源：北京国际能源专家俱乐部2020-12-14

持续提升原贫困地区供电服务水平，加强新上划电网基础设施建设，提升行政村大电网延伸覆盖能力，逐步消除县域电网联系薄弱问题，提升普遍服务水平。（3）满足新增需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-11

12月7日，济源供电公司组织人员走进天塔路营业厅，检查业扩报装办电流程，细化完善常态机制，要求持续提高供电服务水平，保障客户舒心用电。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-12-03

近日，安徽涡阳供电公司开展了营销类投诉判定业务考试。该公司各基层供电所所长、支部书记、副所长以及三员两长等参加考试。 此次考试的内容包括：95598营销类投诉判定、（修订版）国家电网有限公司员工供电服务

来源：广州市人民政府2020-11-25

通过对标国际前沿水平、提高办电效率、推进审批改革等10项扎实有力的创新举措全面深化供电制度改革，实现“电报装零证办、平均7天就通电、审批不出区和接电零投资”用电新体验，全面提高黄埔区、广州开发区电力接入效率，提升供电服务水平

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2020-11-20

11月起，国网西华县供电公司积极开展主动服务暨千万客户大走访活动，更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，全面提升供电服务水平。