来源：河南省济源供电公司2014-08-27

、我用心承诺。...严格实行质量问责和责任追究，坚决杜绝故意刁难、吃拿卡要、三指定和有损客户利益的各种行为;向广大用户问计，认真听取客户心声，丰富服务内涵，优化保姆式、一站式、家政式、套餐式等服务举措，着力升级窗口服务，积极践行你用电

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2014-08-25

参与树木修剪的员工们增强了对工作的责任心，改善了平时的工作态度，真正体现了供电公司对用户的承诺你用电，我用心。

来源：河南省封丘县电业局2014-08-22

该局坚持你用电，我用心的服务理念，在负荷高峰时段充分利用营销用电信息采集系统，实时监测全县重要企业客户用电负荷情况，并组织服务人员分为3个小分队，安排专人到企业开展一对一包保制服务，及时了解企业客户的用电需求和服务要求

来源：河南省鄢陵县电业局2014-08-14

五是积极践行你用电、我用心的服务理念，将义务巡线员、信息员、行风监督员整合为爱电志愿者，认真落实三个十条，积极开展青春光明行、电力雷锋、共产党员服务队志愿服务活动，不定期为客户检查、维修用电线路和电气设备

来源：国家能源局西北监管局2014-08-12

消灭低电压让村民用好电在加快农网改造升级、全力服务移民搬迁用电的同时，做好低电压治理、新农村电气化建设等工作，把你用电、我用心服务理念全面推广到农村，真正让广大老百姓用好电，是陕西电力认真践行党的群众路线

来源：河南省信阳光山县电业局2014-08-05

不论何时,只要您拨打光山县电业局95598热线电话,就会听到这样甜润、悦耳的声音，坐席员们正以实际行动为全县电力客户提供真诚的服务，确保你用电，我用心的优质服务理念落到实处，让百姓清凉度夏。

来源：国网湖北电力2014-08-04

在过去开展优质服务评比、5+2、7x24小时不间断服务等活动基础上，全体员工以你用电、我用心的服务理念，严格执行国家电网公司供电服务十项承诺、十个不准、十项措施。

来源：云南省宣威供电公司2014-07-25

、我用心的承诺，进一步提升窗口服务水平;提升客户故障处理和供电故障抢修的速度，对客户故障进行跟踪管理，对公司下发的客户故障报修、咨询、综合业务等，及时跟踪处置情况，形成警示常态机制，有效实施从受理、派工...公司积极作为、早计划、早安排，对辖区过载台区进行增容改造，确保线路设备安全可靠运行，保障居民夏季用电可靠用电;增强服务意识，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等入手，24小时履行好你用电

来源：河南省封丘县电业局2014-07-23

活动中，该局秉承你用电、我用心服务理念，创新用电服务举措，深入开展为民服务创先争优活动，多渠道创新交费途径，努力方便客户交费，消除服务短板。

来源：河南省方城县电业局2014-07-22

进入7月份以来，方城县电业局供电量不断攀升，95598客户服务中心的话务量也不断增加，7月21日，该局通过采取多项有力措施狠抓管理，积极应对话务高峰，实现你用电，我用心的服务承诺。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-07-15

日前，广大农村留守老人数量逐年增加，留守老人家中发生用电故障后不能及时处理，为老人们带来诸多不便，巾帼志愿者们秉承你用电 我用心的服务理念，把留守老人作为服务对象，定期走访慰问，及时帮助解决用电难题。

来源：新华网江苏频道2014-07-08

国网宿迁供电公司始终坚持你用电，我用心的服务理念，关心宿迁地区百姓的用电情况，急百姓之所急，想百姓之所想。

来源：国家电网报2014-07-08

优化服务 解决最后一公里问题宁波供电公司深入实施你用电、我用心为民服务百日行动，提高优质服务水平，切实解决供电服务最后一公里问题。

来源：北京日报2014-07-05

首先他通过微信搜索并关注国网北京电力公众服务号，很快就可以看到你用电、我用心的欢迎界面，点击下方的菜单，就能发现相关电费账户余额查询、交费购电、电量电费查询等选项，具体功能使用方法可通过电力微信中的新手指引查询

来源：河南省方城县电业局2014-07-04

切实将你用电、我用心的服务理念落实到位，与企业携手顺利度过夏季用电高峰期。

来源：河南省方城县电业局2014-06-30

，我用心 的真情服务;放映《长征》、《开国大典》等红色电影，让全体职工思想接受教育，境界得到提升，精神得到鼓舞，全面接受红色革命文化的洗礼。...选手们声情并茂地讲述本单位党员职工爱岗敬业、无私奉献的感人事迹，用身边人和身边事为广大职工上了一堂生动的红色文化教育课;组织党员先锋队深入困难客户家中开展义务维修、义务帮扶活动，不断提高全体党员服务群众意识，让广大电力客户切实体会到你用电

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-06-27

这着实让我体验到了国家电网公司你用电，我用心的服务理念。我刚刚办理完使用95598客户服务软件的手续，国网阿荣旗供电公司客服人员也来询问我：您办理好了吗?我高兴地说：办好了!

来源：河南省方城县电业局2014-06-20

为全面贯彻落实国家电网河南省电力公司你用电，我用心为民服务工程总体要求，方城县电业局自6月19日起，由局领导班子带领相关部室组成五个检查组，对基层站所优质服务情况、临时用电报装情况、电价执行情况、模拟报修情况

来源：河南省方城县电业局2014-06-20

95598 坚持你用电，我用心落实新三个十条实施供电服务零推诿、过程零差错、事项零积压、沟通零距离、投诉零障碍不断提升的优质可靠供电和便捷高效服务为该局注入崭新活力。

来源：河南省济源供电公司2014-06-20

荣誉的背后，折射着25名光明使者的价值追求和你用电、我用心的责任担当。为了群众心中那杆秤弟兄们，带好防暑药品和矿泉水。拿下这场硬仗，赵礼庄的乡亲们用电就踏实了。...、我用心的理念落到实处。