来源：浙江省宁波宁海供电局2013-03-08

在60余岁的低保户陈建根家，女职工们一面退回电费，一边劝老人存入电费卡中，以后不用再跑信用社费时费力了，老人高兴地同意。...3月8日，宁海县跃龙街道石舌章村65岁的低保户张桃英高兴地收到了一份礼物，宁波电业局宁海供电局城郊供电营业所的几名女职工专程为她送去了2012年7月以后应享受每月15千瓦时的退补电费，这个节日，让章桃英享受了分外的温暖

来源：浙江省奉化供电局2013-03-07

得知自己以后每个月有15度的免费电可以用，姚忠位老人脸上乐开了花：这个政策减轻我不小负担，政府、供电部门对阿拉低保户这么关心，今天还上门来服务，除了感谢不晓得说什么好了自2012年7月1日起，浙江省范围内低保户

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-03-06

3月6日，当宁波电业局宁海供电局桑洲供电营业所职工上门为两保户办理退费手续时，地处大山深处雪山村的80岁低保户王秀英显得有些激动，而村里的七八户两保户更是奔走相告：咱每月15度的电费不用付钱了，国家电网真是处处为老百姓着想

来源：浙江省富阳市供电局2013-03-04

3月4日，富阳市湖源乡新二村87岁的低保户李锡淼家楼道双联开关前，老人拉着电力职工董海龙的手感激地说。年前，该市供电局阳光乡村行动走进湖源乡，为李锡淼等低保户进行了免费线路整改。...该局开展困难户帮扶、流动营业厅进乡村等活动，并为乡亲们普及用电知识，免费为低保户和乡里的公益场所改接用电线路。至今，该局开展活动60余次，服务村民3000余人次。

来源：浙江省富阳市供电局2013-03-01

当日，志愿者还回访了87岁的低保户李锡淼老人。年前，志愿者为李家整改了线路，让老两口度过了一个亮堂的年。

来源：浙江省海盐县供电局2013-03-01

据该局客服中心朱萧轶介绍，"两保户"是指由民政部门认定的城乡低保户和农村五保户，自民政部门批准的起始月份起享受该政策(但不早于2012年7月)，至被取消资格的次月起停止享受。...需要注意的是：两保户办理登记手续时，需要提供民政部门颁发的"低保户"或"五保户"证明原件、两保户户主身份证原件、户口簿或者户籍证明原件、近期电费发票或电量电费通知单。

来源：浙江省富阳市供电局2013-02-27

2月26日，浙江富阳供电局的两名工作人员来到家住后亭子社区的低保户张爱仙家中，主动为大妈办理免费用电申请业务。...原来，从3月1日起，该市低保户、五保户(下称两保户)将可申请每月享受15度免费电，该局对此推出了亲情服务入两保活动。

来源：河南省济源供电公司2013-02-27

实现全年优质服务零投诉，在全省范围内率先完成低保户、五保户电费返还。协调推进城乡住宅配套费政策和保障性住房政策落实，切实规范城乡住宅供电配套工程建设，满足保证性住房项目用电需求。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

董凤香家是当地的低保户，所居住的希望小区是当地低保户安居楼，科左中旗农电局国家电网蒙东电力服务队经常来这一小区帮忙，宣传讲解用电常识、打扫卫生、检查线路、修理小家电等等，他们所穿的红马夹和红帽子在小区居民的眼里也成了最温馨的标志

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-02-08

经了解，该村这3家贫困户，其中一家属于残疾人低保户，一家属于因病致贫，需要得到一些生活方面救助。该公司决定为这3家贫困户给予关注，想方设法为他们解决生产生活面临的困难，使他们早日脱贫，摆脱困境。

来源：额尔古纳电力公司2013-02-07

公司领导在慰问过程中，每到一户都祥细了解低保户的生活状况和急需解决的困难，并祥实的记下。这两户低保户从今年开始额尔古纳电力有限责任公司将做为长期帮扶对象进行帮扶。...在新春佳节即将来临之际，为了解决帮扶对象的最基本的生活保障，保证帮扶对象度过一个祥和春节，公司党、政、工领导携相关人员，满载着电力公司全体干部员工的深情厚意，为帮扶的低保户刘庆奎、戚瑞华两家送去春节慰问品及慰问金

来源：浙江省富阳市供电局2013-02-03

两个月前，同样是新二村，村里有个低保户家里烧饭时，因灶头高温把老旧电线引燃，引起了不小的火灾！翻修后的电路改接就是小熊几个来做的。...早晨8点，来自浙江富阳市供电局的阳光乡村志愿者便驱车前往该市湖源乡的新二村，为低保户李雪良和李灵仙家里改接老旧线路，并顺带送些生活用品，好让他们安心过个好年。

来源：河南省方城县电业局2013-01-31

与此同时，该局在开始试行居民阶梯电价政策后，为辖区内低保户办理了基本电量免费手续，受到广大群众的好评。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-01-30

近日，笔者从鄢陵县电业局获悉，鄢陵县2012年12月份电费电量补贴13.92万元已全发放到位，共有24862户低保户和五保户受惠，该局以勇担社会责任的国有企业形象，为全县低保户和五保户送去温暖和关爱。

来源：内蒙古根河供电分公司2013-01-22

开展企业电费担保业务，确保公款电费及时足额到账；不断拓宽缴费渠道，不断扩大收费服务覆盖范围；加大催收和电费预存宣传力度，方便客户缴费，引导客户主动交费，努力赢得客户的理解和支持，提高预缴电费；重点关注电费缴纳困难户、低保户

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-09

距杨建友家不远的特困户詹福林，今年73岁，年老多病，经济困难，一直孤身一人，是村里的低保户，至今未用上电。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-01-07

据莫旗民政局提供数据显示，截至2012年12月份全旗有城镇低保户8952户、农村低保户19991户、农村五保户1370户、城镇三无人员287户共30600户。...根据内蒙古居民阶梯电价执行方案，低保户、五保户和三无人员家庭享受每户每月免收15千瓦时电费补贴政策，按先交后退方式落实。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-04

各共产党员服务队积极开展规范服务进窗口，亲情服务进乡村，保电服务进政府等活动，他们主动上门为返乡农民工服务，为蔬菜大棚服务，为低保户服务，开展了贴心式服务，真正将服务做到了广大客户的心坎上，赢得了客户群体和行风监督员的广泛赞誉

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

据悉，截至11月16日，联军供电所已为辖区近500余户低保户和五保户办理好用电手续，其余用户也将在条件满足后逐步办理。爱心为媒，扶弱济困扬新风关店嘎查66岁孤寡老人李功雄最近特别开心。

来源：唐山市丰南区电力管理局2012-12-24

党员零距离服务队主动走进伤残军人、军烈属、低保户、五保户等特殊客户家中，详细了解他们的生活状况和用电情况，并与他们结成共建对子，及时解决他们的用电和生活中的难题。