来源：山东电力集团公司2008-07-01

探索建立规范统一的业扩工程服务市场，进一步规范业扩工程管理。积极配合政府有关部门和电力客户抓好隐患排查和整改工作。

来源：中国电力新闻网2008-06-30

福建公司还建成业扩工程项目管理信息系统，实现对业扩工程过程所有节点的在线监控和管理，保障了客户的知情权和监督权；建成多银行实时联网电费代收系统，实现以地市为单位，与工行、建行、农行等所有商业银行的实时联网收费

来源：中国电力新闻网2008-06-27

山东电力集团公司发文要求所属各级供电公司全面清理业扩工程市场，对设计、施工单位资质进行审核，不允许将无承装（修、试）许可资质的单位列入向用户的推荐名单。

来源：福建莆田电业局2008-06-02

得知这一情况，莆田局领导高度重视，把该工程当作一项重要的政治任务，为了快速满足企业生产需要，让灾区人民尽快告别“风餐露宿”的日子，该局立即开辟电力业扩工程“绿色通道”，迅速组织项目经理、流动业扩报装组等相关人员到永创公司

来源：中国电力新闻网2008-05-29

为扎实推进“阳光业扩工程”建设，该局成立了一把手任组长的“阳光业扩工程建设”领导小组，负责审查“阳光业扩工程”实施细则，指导试点建设“阳光业扩工程”工作；该局还创新思路，组建了阳光业扩服务中心，结合营销机构改革

来源：福建省电力公司2008-05-14

其次是打造海西坚强电网，全面加快电网建设步伐，力争2008年底、确保2009年上半年实现福建境内500千伏大环网的历史性任务，三是建设服务资源节约型、环境友好型的电网，四是全面实施阳光业扩工程，实现“金牌服务迎奥运

来源：福州电监办2008-04-29

分成三个小组先后奔赴龙岩、三明、泉州、莆田、南平等地区开展电力监管调研活动，主要以听取汇报、召开座谈会、实地考察等方式，与当地的市（县）政府和相关部门、供电公司、小水电企业，就抗冰救灾、应急管理、阳光业扩工程

来源：安徽省电力公司2008-04-07

供电所实行"一口对外"承诺服务，推行业扩工程客户经理负责制，优化组织机构，简化业务流程，加快办理速度。加强抄表、收费、催费的考核力度，确保每月电费回收结零。

来源：国家电网报2008-04-07

的出版，将促使江苏电网20千伏客户变电所设计从“随意裁剪”向“成衣定制”转变，不仅为客户变电所设备选型建立了参考标准，规范了客户变电所的电气主接线型式，还为20千伏变电所图纸审核提供了依据，有利于缩短客户业扩工程周期

来源：中国电力新闻网2008-03-07

该公司向社会庄重承诺，将推行“农村客户经理制”、开展“红马甲”志愿者服务、在“电影戏曲送下乡”活动中插放农村安全用电的宣传片、全面推广卡扣等电子商务业务、开发并试点电费缴费提醒短信平台；确保3000kva业扩工程

来源：中国电力新闻网2008-01-29

得知情况后，平阳电力公司客户中心在业扩工程的当天开展验收、装表接电、送电“三同时”工作，使原来的验收到送电需要9个工作日时间缩短为1个工作日，大大提高了工作效率。

来源：河北省电力公司2008-01-25

在对城市配电网低压供电容量进行统一界定的同时，河北公司还要求所属各供电公司积极推广业扩工程典型化设计，开展标准化建设，优化报装流程，缩短接电时间，实现低压供电当年“零结存”。

来源：福建省电力公司2008-01-25

针对大客户、重点业扩开辟了“绿色通道”，使业扩工程平均接电时间缩短50。同时，率先推出零散居民用电报装预约等一系列便民服务举措，大大方便老百姓用电。

来源：新华网福建频道2008-01-22

“一卡五制”——管理上轨道 2007年，该局全面实施了“一卡五制”常态管理模式，对业扩工程实行全过程闭环管理。...既增加了业扩工程的透明度，维护客户的选择权和知情权，又大大缩短了设计时间，减少了设计后期图纸更改的次数，让业扩项目在“阳光”下运作。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

“绿色通道”，并汇总给该局营销部对客户业扩工程进行重点跟踪；为大客户提供安全用电和节能方案技术咨询的现场指导服务；优先为大客户安排电工的培训、复审和取证等。...据厦门电业局统计数据显示，目前厦门局月均用电量在200万千瓦时及以上的大客户已经达到40多家，此外还有110千伏业扩项目以及150多个福建省、厦门市重点项目的业扩工程，针对这一情况，厦门电业局在2007

来源：中国电力新闻网2008-01-15

对客户业扩工程实行“一口对外”，对重要重大业扩工程开辟“绿色通道”，为客户提供“一对一”个性化服务。

来源：福建省电力有限公司2008-01-14

亮点二：积极实施小水电上省网、带电作业、阳光业扩工程，保证电力上得去。...实现新增地方小水电上省网装机45.3万千瓦；开展输配电带电作业6538次，比增93.7；大力实施阳光业扩工程，全年送电工程9825个、容量291.77万千伏安，首次实现送电工程个数高于受理个数。 　　

来源：福建省电力公司2008-01-10

自该公司“阳光业扩工程”建设指导意见印发以来，福建公司“阳光业扩工程”快速推进，2007年11月份三明、南平、龙岩三个“阳光业扩工程”建设试点正式启动，三明、南平电业局着手开展“三大市场”招标，2007

来源：中国电力新闻网2008-01-07

对重要重大业扩工程开辟“绿色通道”，为客户提供“一对一”个性化服务。 与此同时，该公司强化内部管理，科学配置现有电力资源。...积极为客户提供便利、快捷、周到的“亲情服务”,尤其是对客户业扩工程实行“一口对外”，所有用户只需签一个合同，其余的事就有该公司按照社会承诺服务办理。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

该公司不断推进服务规范化，强化一口对外服务机制，加快业务流转，规范新的业扩工程导则。在抢修设备上增加投入，提高人员判断故障原因、排除故障的水平，电力故障报修件时间不断缩短。