来源：牡丹江电业局2012-01-10

该局以建立完善供电客户服务信息平台，结合国网公司新三个十条的贯彻执行，开展营销业务及供电服务培训，使管理更加规范，促进供电员工服务观念和管理理念的不断更新。

来源：牡丹江电业局2012-01-09

自国家电网公司颁布新三个十条以来，牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新三个十条专项会议，通过多种途径组织全体员工认真进行学习新三个十条的内容，并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板，在全局上下早已掀起学习贯彻新三个十条的热潮

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-01-09

不断对照三个十条进行落实和检查，营造了良好的服务氛围，做到窗明几净、物见本色、着装整洁、挂牌服务。

来源：亮报2012-01-09

强化管理加大依法从严治企力度做强做优直属产业加快金融创新发展加快推进国际业务（五）加快创新步伐，提高核心竞争力开展科技攻关加强科技管理（六）强化教育培训，提升队伍素质深化全员教育培训引进培养高层次人才创新人才工作机制（七）实践四个服务宗旨，提高优质服务水平全面落实三个十条争创群众满意窗口积极推进节能减排加强社会责任管理

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-01-09

优质服务是我们电力行业自身生存与发展的需要，我们要加大新三个十条的学习力度，以优质、快捷的服务把国网品牌更好地展现给社会，进一步改善外部环境。三是要加强业扩报装流程管理。

来源：牡丹江电业局2012-01-06

与此同时，该局还着重做好节日期间优质服务及抄核收工作管理，要求各供电所认真落实新三个十条，加强值班电话和抢修服务管理，确保各供电所报修电话线路畅通，保证24小时值班、值宿，做到抢修人员、车辆、备品备件供应充足

来源：牡丹江电业局2011-12-30

班组成员在上班过程中，严格执行国家电网公司新三个十条，杜绝违规操作现象。三是班后看效果。班组工作结束后，班组长要察看工作效果，力求高质量，短时间完成各项工作。

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局2011-12-29

这支党员服务队结合为民服务、创先争优活动，在向客户亮身份活动中，乌兰哈达供电所共发放优质服务联系卡、新三个十条宣传单1000余份。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-12-27

为了不耽误用户时间，保证每位前来交费的用户都能无差错交上电费，突泉电力公司客户服务中心营业厅的几位姑娘把收费时间延长，中午只简单吃一口盒饭，加班加点，为用户提供方便快捷的收费服务，用自己的实际行动诠释国网公司新三个十条

来源：中电新闻网2011-12-26

10年，仁寿优质服务迈上新台阶10年来，仁寿供电人坚持四个服务宗旨，严格执行三个十条，推行微笑服务、真诚服务、规范服务、金牌服务、你用电，我用心，开展优质服务大讨论，在社会上聘请行风监督员，服务意识不断提升

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-26

落实新三个十条工作，及时通告三公信息。七是查维稳、保密和值班工作。落实各种稳控措施，开展信息安全和保密管理工作，加强数据中心等重要信息系统的安全防护。

来源：黑龙江省电力公司2011-12-23

黑龙江电力公司通过诚信经营、关注民生，服务走进阳光地带，向社会郑重承诺供电服务新三个十条，积极倡导真诚服务、共谋发展的服务理念。

来源：牡丹江电业局2011-12-22

并通过电视台、宣传报道等形式将服务承诺、电费电价、新三个十条等内容公开于众，设立举报箱和投诉电话。

来源：中电新闻网2011-12-22

在四防方面，重点查重大检修风险控制措施的落实;查停电挂接地等措施和立塔架线安全措施的落实;查重点部位动火和消防设施、器材的管理，查驾驶员教育和车辆维护保养;查国家电网公司新三个十条的落实。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

按照国网公司的要求，全面落实国家电网公司新三个十条和《优质服务规范》各项要求，积极开展为民服务创先争优活动，倡导全新的服务理念，以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象，向客户提供优质服务，与广大电力客户搭建了交流的平台

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

尤其是今年以来，该局在不断总结以往供电服务工作经验的基础上，积极践行国家电网你用电、我用心的理念，认真贯彻落实新 三个十条，进一步深化二保特色服务，供电服务品质和水平得到大幅提升。

来源：牡丹江电业局2011-12-21

并通过电视台、宣传报道等形式将服务承诺、电费电价、新三个十条等内容公开于众，设立举报箱和投诉电话。

来源：国家电监会2011-12-19

在明确具体工作计划的同时，国家电网公司要求各单位按照实施意见的要求，迅速组织学习宣贯，将方案落实与为民服务创先争优活动紧密结合，与三个十条要求紧密结合，明确工作要求和责任分工，稳步推进各项工作;扎实开展自查

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

党员服务队结合为民服务、创先争优活动，在向客户亮身份活动中在乌兰哈达供电所发放优质服务联系卡、三个十条宣传单1000余份。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-19

今年以来，洛南分局紧紧围绕为民服务、创先争优的工作目标，大力弘扬努力超越、追求卓越的企业精神，认真落实国家电网公司新三个十条，以真诚的服务赢得了广大电力客户和社会各界的理解、信赖与支持，优质服务暨行风建设工作受到好评