来源：北方网2011-04-11

与以往电表相比，智能电表新增了计量信息管理、用电信息管理、电费记账、用电量监控等新功能，能更好地为用电客户提供准确、及时的电费计算和预付费功能。

来源：海拉尔供电局2011-04-08

7、加强企业文化建设，提高职工综合素质 为了给广大用电客户创造一个优雅舒适的缴费环境，树立电力企业品牌传播，海拉尔供电局积极开展企业文化传播工作，有计划、有步骤地对办公楼、各科室及所辖变电站、营业厅标识进行了统一更换

来源：南方电网松桃供电局2011-04-07

二是坚持依法经营、公平交易、诚信服务，严格执行国家规定的电价政策和业务收费标准，方便用电客户，拓宽收费渠道，提供在客户中心营业厅缴费和工商银行、建设银行、农行银行、信用社代收电费业务。

来源：鄂伦春春晖电力公司、2011-04-06

五是进一步加强设备安全管理，继续抓好电力设施保护工作，采取有效措施，超前夏季高峰用电负荷预测工作，全力抓好防汛抢险、春季生产和重大节日、重点活动的保用电工作，确保全旗广大用电客户和季节性用电安全可靠。

来源：鄂伦春春晖电力公司、2011-04-06

五是进一步加强设备安全管理，继续抓好电力设施保护工作，采取有效措施，超前夏季高峰用电负荷预测工作，全力抓好防汛抢险、春季生产和重大节日、重点活动的保用电工作，确保全旗广大用电客户和季节性用电安全可靠。

来源：灵宝市电业局2011-04-06

4月6日，灵宝市电业局组织职工开展供电所人员上岗培训，进一步提升职工综合素质，提高技术水平，为今后更好地服务用电客户打下良好基础。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-04-06

4月5日，阿荣旗电力公司阿伦变110kv变电站增容扩建工程全部竣工，阿荣旗电力公司为地方经济发展，同时为用电客户着想，保证大用户供电可靠性，对原阿伦变110kv变电站主变容量5万kva、8条10kv出线又增加一台主变容量

来源：萧山供电局2011-04-06

据了解，2010年底，萧山区内共有用电客户50万余户，其中“走收”用户1502户，大部分分布在南部偏远山区。

来源：宁夏电力公司2011-04-02

节目录制中，家住银川市牡丹园的李阿姨作为客户代表，向该公司提出了如为什么要进行智能电表改造、智能电表改造能为用电客户带来什么好处、智能电表应该怎么去使用、智能电表改造会不会带来电价的调整、智能电表的电费支出会不会更多等问题

来源：呼伦贝尔牙克石供电局2011-04-01

“十一五”期间，牙克石供电局随着林城的发展而壮大，2010年，实现长周期安全生产6210天，电费收缴双结零，售电量完成3.22亿千瓦时，增长20%，有各类用电客户近10万户，实现连续九年民主评议行风第一名

来源：上饶之窗2011-04-01

供电公司呼呼广大用电客户，在使用智能电表后要养成关电源的良好的用电习惯，在购买插线板的时候也尽量选择有开关的，避免造成电费增长，浪费资源。

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-01

同时，满足各类用电客户的需求，做到项目在哪里、电网就架到哪里，服务就延伸到哪里。

来源：灵宝市电业局2011-04-01

此外，在正式上课前，该局还组织学员进行2天的军事和拓展训练，进一步提高职工的组织纪律性和团队协作能力，为今后更好地服务用电客户打下良好基础。

来源：鸭绿江晚报2011-03-29

所以丹东地区将在未来五年内对全地区90万户用电客户全部更换智能化电表，实现电能信息自动采集。此项工作2010年已正式启动，今年计划年底前将首批完成10万只智能表的安装。

来源：方城县电业局2011-03-29

该局希望通过开展营业普查，进一步加强用电客户的信息管理，准确掌握用电结构现状，从源头上堵塞售电漏洞，强化供电所的行风建设，提高供用电服务质量和服务意识，从而进一步提高营销管理水平，实现精益化管理。

来源：河南济源供电公司2011-03-29

电能表的校验检定一直是社会关注的焦点，其结果直接关系到用电客户和供电部门双方的利益。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-03-29

用电客户大走访，金牌服务送到家。通过走访活动，架起了一座与用电客户之间的“连心桥”，为该局在下一步具体工作中不断完善服务方式、规范服务标准、优化服务流程奠定了良好基础。目前此项活动正在进行当中。

来源：国家电网报2011-03-28

要不断推出新服务、新举措，不断提高用电客户的满意度。

来源：牙克石供电局2011-03-25

他非常注重日常营销管理工作，营销科下属四个供电所、六个营业厅，有职工上百人，人员分布于牙克石市区、巴雁镇、免渡河镇、乌奴耳镇，工种繁多，与社会各界用电客户接触，管理难度大。

来源：世界能源网2011-03-25

五是增强电力体制改革的透明度，实行客户友好型服务原则，让每个用电客户享有用电的选择权、电价信息知情权、电力改革发言权。