来源：能源研究俱乐部2017-12-01

细分客户群体特点及消费规律，为用户提供多元化、个性化和套餐式电价服务，如提供季节性、时段性、定制式电价套餐等，通过丰富的价格套餐满足客户需求。技术、装备渗透型的综合能源服务。

来源：电力头条APP2017-12-01

，这可能是你整个平台搭建的一个源头和一个起点，真正了解客户需求是什么。...像ibm这样的企业，我们探讨应用一些设计思维一些方法能够真正挖掘客户的一个他的需求到底是什么，我后面会讲到一个案例，我们帮合作伙伴构智慧云平台，利用设计思维方式真正挖掘它背后深层次客户需求，围绕平台每一个用户构建用户画像

来源：中国电力报2017-12-01

通过引入人工智能技术，电网企业将更了解客户需求，并培养客户绿色用能习惯，为消费者提供全能源生态链服务。深入挖掘客户资源价值，降低客户用能成本，改善客户用能体验。

来源：三一重能有限公司2017-11-30

三一重能质保本部sqe总监国仲智详细分析了风电制造业所面临的挑战，他提出以客户需求为导向，突破内壁外墙建立质量联盟的发展思路。

来源：北极星电力网2017-11-30

事实上智慧能源必须以客户需求为动力，而如何准确地理解客户需求，如何支持变革，如何通过新一代信息技术去优化生产、销售和经营的每个环节，对数据的挖掘和利用是至关重要的。

来源：国家电网报2017-11-30

最多跑一次快速响应客户需求起初我只是抱着试试看的想法在掌上电力app上申请了用电业务，没想到两分钟后就有人和我联系上门服务，一趟都没跑就把事儿办了，真是省心又省力。...目前，所有居民用电和企事业单位日常用电等16类业务可实现一次都不跑，企事业单位相对复杂的5类办电业务实现了最多跑一次，有效减少了客户往返营业厅次数，实现了快速响应客户需求。

来源：神华能源报2017-11-29

分布广、类型多等特点，智能电力生产大数据系统的建设，借鉴了互联网+、工业互联网理念，实现电厂实时数据秒级传输,在宏观层面重建以人为本的核心价值，在中观层面重建以科学发展为根本的核心能力，在微观层面重建以客户需求为导向的业务流程

来源：深圳市英威腾电气股份有限公司2017-11-29

抓住行业发展和客户需求，是研发的导向，也是企业发展的核心动力。在英威腾，负责研发的技术中心既负责跟踪业界国内外领先技术发展趋势，也紧密联系客户共同研究产品方向。...“从客户需求、从竞争导向来考虑，就可以让研发事半功倍。”正如黄申力所言，未来需求的变化英威腾正在“去了解，去研究，去把握”。善于借势，积极履行企业使命“激水之疾，可以漂石，势也。”势即潮流，即方向。

来源：经济导报2017-11-29

源和股份也未雨绸缪，走出了单纯依赖火电的发展路径，布局光热市场，致力于光热发电岛的总包服务，根据客户需求提供不同的服务方案，实现电站整体收益增加。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2017-11-29

面对光伏支架依然面临众多挑战的情况，上海晨科太阳能依托市场发展，立足客户需求，通过提供专业的定制化支架解决方案和产品，成为国内领先的光伏支架企业，产品符合ul2703、ul1703、as1170全球认证体系标准并通过

来源：国家电网报2017-11-28

中国电科院坚决贯彻国家电网公司部署，积极回应客户需求，将提高客户供电可靠性的理念贯穿于规划技术研究，研发了具有自主知识产权的高配电网规划计算分析软件和配电网运营在线监测分析系统，为公司配电网规划提供了全方位的技术支撑

来源：风·享2017-11-27

service provider with integrated solutions解决方案服务商 这就意味着风电集团将以客户为中心，围绕lcoe，围绕整个产品生命周期， 依照对客户需求的洞察，提供令客户满意的服务

来源：国家电网报2017-11-24

接到客户申请后，阜新供电公司组织专业人员现场勘察，了解项目所需的用电容量、相关线路供电能力，按照客户需求做好布点布线、电网接入工作，缩短流程时限;指定专职客户经理，全程跟踪项目进程，随时了解施工进展，帮助客户解决现场查勘

来源：河南省济源供电公司2017-11-23

主动对接客户需求，实行服务前移，建立一个申请、一个证件、一份表格、一次办结工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，为农户浇灌营造良好供用电环境。

来源：杰瑞集团2017-11-23

杰瑞环保罗家屯河项目土壤淋洗作业现场凭借超强的装备研发、设计及制造实力，杰瑞环保在短时间内便根据客户需求设计出处理工艺先进、结构简捷、能耗低、处理能力大的土壤淋洗成套设备。

来源：国家电网报2017-11-23

今年，国网冀北电力根据供区内各类园区规模，设置服务机构，建立园区一站式服务机制，变绿色通道为常态办电流程，及时对接客户需求，提高办电效率。

来源：中国水网2017-11-23

主营业务及业绩表现久吾高科以陶瓷膜及其成套设备提供商起家，专注从事以陶瓷膜为核心的膜分离技术的研发与应用，并以此为基础面向过程分离与特种水处理领域提供系统化的膜集成技术整体解决方案，包括研发、生产陶瓷膜材料及膜分离成套设备，根据客户需求设计技术方案

来源：LNG行业信息2017-11-21

从能源结构来看，分布式能源网不以单一能源供应为主，而是将天然气、风、光、地源热、水源热等多类能源，因地制宜地根据客户需求进行匹配与调度;从供应方式来看，利用能源站集成技术，不仅能够将分布式与集中式供应进行有效协同

来源：国家电网报2017-11-21

但随着能源互联网建设的深入，海量新能源并网、跨电网调度及日益精细化的客户需求，电力企业需要构建一个全感知双向通信，支持超长距、高可靠、大带宽、分布式的ict基础架构。

来源：国家电网报2017-11-21

二是注重价值创造，在提供常规服务的同时，增加综合能源服务等新内容，满足并引领客户需求，为客户创造价值。(五)乡村振兴战略整合资源推动乡村建设，在补齐现代化的农村短板中发挥好六个力量作用。...解决能源转型中的重大问题，提高电网发展水平;二是以改革的精神创新管理理念，在电力市场改革、国企改革等方面实现新突破，释放新红利;三是创新服务模式，发展新兴业务，培育新的增长点，适应日益激烈的市场竞争和新的客户需求