来源：中国电力报2017-04-25

同时，该公司不断健全完善以客户需求为出发点，以提升客户满意度为最终目标，构建全方位客户需求管理，深化客户全方位服务机制。...作为祖国西南边陲的云南省，长期以来，丰富的旅游资源与旅游景区配网基础薄弱的问题和矛盾，一直是制约供电能力的短板和供电企业的心病，也是影响游客满意度和体验感的主要问题。

来源：中国证券网2017-04-25

一方面，加强了与客户以及其他合作单位的技术交流、产品推广，同时，极大提高了运维服务质量，客户满意度得到提升，并促进了后续其他合作的顺利进展。

来源：中国电力报2017-04-21

委托第三方开展客户满意度调查，开展明察暗访116次，组织处理和经济处罚违规服务人员27名。

来源：北极星太阳能光伏网2017-04-20

进一步发展的低温金属化浆料还可以大幅提高效率增益（可提高0.1%以上），节省贵金属银的用量，其简化的处理工艺有助于提升客户满意度。

来源：特变电工新疆新能源股份有限公司2017-04-20

随着行业竞争态势的不断变化，特变电工新疆新能源股份有限公司始终从客户收益率与满意度出发，将产品和服务做的更好，将解决方案实施做的更精细。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-20

该公司营销部志愿服务站负责冯小青说，为避免搞形式、走过场，他们和其它站点一样，做到有影像资料、有活动小节、有服务对象的满意度评价，今年以来已为120名农民工返乡创业提供了专项服务，与13名特困农民工子女结成帮扶对子

来源：北极星环保网2017-04-19

实现洛阳市河流、水源地水质向良好水体转变，水环境治理提升，为公众提供良好的人居环境，提高公众对河流治理的满意度，项目实施情况及生态环境效益宣传在市级以上媒体报道不低于2次，公众对河流湖泊治理的满意率不低于...加大河流生态修复力度，有条件的地方可将城镇河道整治与区域文化建设相结合，逐步实现河床湿地化、河坎生态化、河岸景观化，全面消除黑臭水体，促进河道两岸景观明显改善，提高城镇人居环境满意度，构建河畅水清、岸洁景美

来源：中国电力报2017-04-17

对于亏损的原因，华锐风电在其公告中 表示，由于风力发电设备的销售规模下降，主营业务减少，以及为提升客户满意度，对质保期内机组的运维投入较大，导致了其净利润出现了亏损。

来源：大众日报2017-04-17

始终把提高经营管理水平作为工作的重中之重,积极调整营销策略,密切跟踪市场变化发展趋势,努力提升优质服务水平和第三方客户满意度,不断提高市场占有率,为售电量培养了新的增长点。打造构筑网格化服务模式。

来源：赵顾问说2017-04-14

新形势下，可以结合当前新一轮电力体制改革，各地不同交易中心、电力体制改革试点、售电侧改革试点所发布的不同规则，做出适合当地实际情况的售电产品设计，并将其满意度较高的产品整体打造成为一个质量优质影响较广的代表性产品

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-13

近日，国网杞县供电公司创新服务管理模式，以五进系列活动为载体，向社会展示便民、利民、惠民服务举措，着力打造供电服务品牌。一是进广场。以你用电、我用心为主题，积极开展安全用电宣传活动，倡导以电代煤、以电代油

来源：电网技术2017-04-12

目前，国内外营销业学者从“努力模型”和“吸引力模型”两种理论，研究顾客满意度、产品价格、服务质量和品牌形象对市场占有率的影响。

来源：中国名企排行网2017-04-10

有限公司凌志环保股份有限公司桑德国际有限公司北京碧水源科技股份有限公司北控水务集团有限公司成都市兴蓉环境股份有限公司中电环保股份有限公司北京首创股份有限公司兴源环境科技股份有限公司上海巴安水务股份有限公司服务满意度优质解决方案提供商

来源：北极星环保网2017-04-06

到2020年，全省城乡黑臭河道全部疏浚一遍；各设区市和太湖流域县（市）城市建成区内黑臭水体基本消除，实现城市建成区水体无异味、水质有效提升、城市滨水空间绿化美化、人居环境明显改善、公众满意度显著提高。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-06

按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体，分别成立调研组，坚持问卷调查和座谈交流相结合，精心做好走访记录，接受客户满意度评价，提高工作的实效性。

来源：国家电网报2017-03-31

加强党建工作考核评价，落实党建工作责任制，制定并实施《直属单位党建工作考核评价办法（试行）》，细化19个考评指标，从思想建设、班子建设、组织建设、队伍建设、作风建设和群众工作6个维度开展满意度测评。

来源：国家电网报2017-03-30

当前，客户服务期望值不断提升，对供电服务的个性化需求提高，如何转变服务观念、创新服务举措、满足不同需求客户个性化需求、全面提升客户满意度，是服务工作面临的重大挑战；市场开拓方面，如何实现以电代煤、以电代油

来源：云南电网公司2017-03-29

抓住当前国家实施新一轮农村电网改造升级、大修技改、低压配电网维护等工程的难得机遇，分条、分片区地解决好配电网卡脖子、小马拉大车等制约增供扩销工作的瓶颈问题，进一步优化配电网结构，提高配电网的科技含量和自动化水平，持续提升客户的满意度

来源：中国电力报2017-03-29

而且从现在的反馈信息来看，客户的满意度较高。目前来贷款安装家庭光伏发电系统的人也渐渐多了起来，想要合作的光伏企业来咨询的也不少。

来源：中国能源报2017-03-29

其次，依托技术优势，为用户提供能效提升服务，提升售电业务的精细化管理水平，提高用户满意度。售电公司的分化与再定位是大势所趋。