来源：电力法律人茶座2019-09-02

03改革主要矛盾分析改革方向与电网企业利益的矛盾新一轮电力体制改革通过在发电侧、售电侧和用电侧建立多元化市场主体，恢复电力的商品属性，从而提高电网的运营效率和服务质量。...配电业务向社会资本放开，旨在通过引入多元化资本，有效提高配电网建设运营效率和用户服务质量，提升发展活力。由于增量配电网是新生事物，有效推进试点项目对于各试点业主及地方政府都具有探索性和挑战性。

来源：中国能建安徽电建一公司2019-08-31

为进一步提高全体职工的质量意识，提高质量管理水平，全面提升产品、工程和服务质量，项目部围绕今年质量月活动主题“共创能建品牌 建设质量强企”，结合当前工程现场建设的实际情况，精心策划，缜密安排，制定科学合理的质量月活动实施计划

来源：挖贝网2019-08-30

面对国内外风险挑战明显增多的复杂局面，公司严格按照高质量发展要求，紧跟国家调控政策和行业发展态势，积极开拓国内外市场，推进关键领域科技创新，提升产品服务质量，加强信息化建设，严抓安全环保工作；但受新能源行业平价上网等政策影响

来源：国家能源局山西监管办2019-08-30

（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业服务意识薄弱、服务质量不高。

来源：河南省济源供电公司2019-08-30

同时，济源供电公司还采取定期回访和不定期巡查、抽样调查等途径，对公租房小区的用电情况进行核查，确保服务质量和工作效能，积极为公租房小区安全用电创造良好条件。

来源：河南省济源供电公司2019-08-30

此外，济源供电公司还采取向养殖户发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为养殖等用户提供“点对点”“一对一”服务，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高

来源：凤翔县供电分公司2019-08-29

据悉，为了进一步提升用电营商环境，推进凤翔县“放管服”改革，最大程度地方便群众、企业办事，持续提升供电服务质量，聚力打造凤翔地电服务品牌。

来源：大岳咨询2019-08-29

2.竞争机制弱，服务质量参差不齐传统环卫行业的公共服务具有天然的垄断性，由于缺乏竞争，供给服务的一方改善服务质量的动力不足。

来源：电力市场那些事儿2019-08-29

公开配电网络的运行、检修和供电质量、服务质量等信息。受委托承担电力统计工作；7.向市场主体提供配电服务、增值服务；8.向非市场主体提供保底供电服务。...供电（配电）业务属于垄断性业务，需要在准入、价格、服务质量等方面接受政府部门的严格监管，采取“成本回收+合理收益”的运营机制，收益率大约在6~8%。售电公司需要电力业务许可证（供电类）吗？有的需要。

来源：金风科技2019-08-28

金风科技通过国内外7大研发中心，在科技攻关、技术引进、联合设计、自主研发四个阶段大力推进技术进步，如今已在风电、水务及能源互联网产业方面形成了以直驱永磁为代表的一系列核心技术，达到国际领先及国内先进水平，为产品和服务质量提供了坚实的保障

来源：江苏能源监管办2019-08-28

下一步，江苏能源监管办将结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，继续找差距抓落实，不断提高服务质量，严格抓好电力业务许可（发电类）工作，全力贯彻“四个革命、一个合作”能源安全战略，助推“强富美高”新江苏建设

来源：亮报2019-08-28

《方案》指出，供电企业要从方便市场主体和人民群众出发，提高服务质量和效率，大幅压减办电时间，提高相关政策透明度，大力推行app办事、移动支付等。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-28

助推清洁能源发展，积极做好全市风电、光伏等新能源项目配套工程建设和并网服务，确保新能源全额消纳，有效提高服务质量，促进工作效能和服务效率持续提升，积极树立为民便民良好形象，满足群众追求美好生活的用电需求

来源：国家电网公司2019-08-27

正在加紧进行的泛杭州湾电力物联网、宁波梅山智慧能源物联网、乌镇互联网之光电力物联网三项综合示范工程，也将在外部业务的持续拓展与客户服务质量的不断提升中助力能源互联生态圈构建。

来源：北极星售电网2019-08-26

借助88908890便民服务热线平台进行宣传，依据政策界限口径，耐心解释降价政策，进一步提高政府服务质量和水平。

来源：固德威2019-08-23

未来，随着印度可再生能源的发展，我们希望通过最佳的服务质量和定制化系统解决方案不断满足客户的需求”。

来源：易电在线2019-08-23

售电公司对于盘活市场、提高服务质量起到很大的作用，并且现在是，将来更是。误会七：低成本运作的贸易商外人眼中的售电公司，无外乎几个售电人员，一个客服岗位，就足以支撑一个企业的正常运行。

来源：易电在线2019-08-23

售电公司对于盘活市场、提高服务质量起到很大的作用，并且现在是，将来更是。误会七：低成本运作的贸易商外人眼中的售电公司，无外乎几个售电人员，一个客服岗位，就足以支撑一个企业的正常运行。

来源：山东电力交易中心2019-08-23

今年以来，山东电力交易中心为认真贯彻公司“两会”精神，围绕“工作提升落实年”活动，全方位提升业务水平和服务质量，并按照政府要求，放开10千伏及以上电压等级，年用电量500千瓦时及以上电力用户进入市场，高新技术

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-22

济源供电公司围绕“放管服”实施意见和“本质提升”要求，细化措施、深化管理，持续提升服务质量。...此外，济源供电公司强化质量督导，加大监督检查力度，针对发现的工作作风不严谨、制度执行不到位、服务质量和效率不高等问题，从严追责问责。