来源：河南省永城市供电局2011-10-31

咨询类业务中需相关业务部门协调处理的工单，制定横向传递沟通流程，对工单受理、传递、跟进、答复、回访等环节都明确规定了办理期限，对客户的来电咨询业务，接受一件，处理一件，回访一件，对受理的每一项咨询业务实现全过程的闭环管理

来源：国家电网报2011-10-31

陈培铭手里拿着一份《电网检修风险预警通知书》，他刚刚执行了通知书最后一项流程风险消除信息发布，最终实现了针对此项电网计划检修风险预警的闭环管理。...在调度员下达正式调度指令前，必须收集所有反馈信息，确保预控到位，在工作结束并恢复送电正常后，进行风险消除信息发布，从而最终实现检修风险预警闭环管理。

来源：河南省永城市供电局2011-10-25

咨询类业务中需相关业务部门协调处理的工单，制定横向传递沟通流程，对工单受理、传递、跟进、答复、回访等环节都明确规定了办理期限，对客户的来电咨询业务，接受一件，处理一件，回访一件，对受理的每一项咨询业务实现全过程的闭环管理

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

今年以来，该局把提高客户满意度作为营销工作的出发点和落脚点，开展了以客户满意度（抄表催费、业扩报装、故障抢修）为内容的回访调查活动，形成报告、反馈、整改闭环管理，成效明显：一是加强电费回收，确保经营成果颗粒归仓

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

从而使各项工作做到闭环管理。严推标准，动态管理。该局结合企业实际，不断完善和丰富内容，对安全工作实行动态管理，确保安全工作稳步推进。严抓培训，提高素质。

来源：北极星电力网2011-10-24

与会人员在会后纷纷高兴地表示，本次峰会宏观和微观结合，既有国家层面的形势分析预测，又有针对性强的燃料闭环管理和信息化建设，开阔眼界的同时，对实际工作也有很好的促进与指导作用，不虚此行。

来源：国家电网2011-10-24

建立健全信息调控中心、信息客服中心体系建设，信息调控中心作为全国试点项目，其覆盖范围包括各类系统监视、监控、检修、预警、指挥等形成闭环管理。

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-21

服务设施齐全，办事指南清楚；业务流程完善，工作环境整洁；收费标准、办事时限、服务承诺以及工作时间、工作人员公示、台签及监督岗等方面做到信息公开；实行服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制，切实达到闭环管理

来源：遵义供电局2011-10-19

创先争优做表率先锋工程，在效果评价阶段，运用定量考核与定性评价相结合的方式开展多维度测评，对窗口单位和部门实施先锋工程的效果进行评价，做好三评（党员自评、领导点评和群众评议）工作，使为民服务创先争优活动实现闭环管理

来源：北极星电力网2011-10-19

按照持续改进，实现安全生产闭环管理和各项规章制度无缝对接的管理思路，以责任落实为纽带，以完善机制为抓手，通过管理流程的优化与再造，加强安全目标激励机制、安全生产责任机制、安全监督管理机制、安全风险防范机制的标准化建设

来源：北极星电力信息化网2011-10-19

近期公司将全面推广使用电子支付，实现现金预算-支付结算-会计核算全过程闭环管理，进一步提升资金管理水平。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-17

、恶性误操作事故专项治理工作落实情况；五是查各部门开展"坚守安全生产三条底线"的开展主题活动措施、查执行安全生产禁令落实情况；六是查隐患、检查对巡视发现的缺陷是否制定消缺计划并严格执行，查缺陷是否实行闭环管理

来源：河南商丘供电公司2011-10-14

秋检工作开始以来，为应对检修任务多，防止运行、检修人员因忙出乱引发的安全风险，商丘公司把两票管理作为秋检中的重点工作，实行工作票闭环管理，采取有效措施加大两票管理力度，严格执行两票三制，确保秋检安全。

来源：国家电网报2011-10-14

集成了生产pms、调度dms、营销业务系统、95598客户服务系统、负荷控制系统、配变监测系统、3g无线视频监控、车辆gps监控和统一框架九个系统信息，建立了故障研判专家库，实现了配网故障抢修全过程信息化闭环管理

来源：北极星电力网2011-10-14

四是全面完善危险点档案更新;五是加强两票管理;六是加大安全隐患整治力度;七是加强配电线路运行维护管理;八是开展用户自备电源专项清查工作;九是强化现场安全风险控制，扎实推进安全生产风险管理体系建设，实现安全风险的闭环管理

来源：甘肃省临泽县电力局2011-10-13

截止目前，通过秋检共发现问题16项，已及时整改11项，另5项需要结合工作实际不能及时整改的项目，制定了整改计划，落实了责任部门和责任人，限期整改，做到闭环管理，确保迎峰度冬时期电网设备安全健康稳定运行。

来源：北极星电力网2011-10-13

、亏卡精细到单批次统计并积极进行索赔，同时，各部门协调配合、通力合作，细化措施、狠抓落实，强化临时应急调配机制，确保大量来煤的接卸、验收等工作效率，并严格控制质价不符煤炭的入厂，确保燃煤从采购到入炉的闭环管理

来源：河南省永城市供电局2011-10-12

严格按照验收规范，认真履行验收手续，严把设备的安装、试验和交接验收关，确保设备从基建到生产的零缺陷移交，对不达标的施工项目要即时提出整改计划并督促施工方限期整改，对设备的验收还要注意及时收集相关资料并存档备案，落实闭环管理

来源：国家电网公司企业管理协会甘肃分会2011-10-11

企业应建立标准化建设外部监督机制和内部评价机制，运用先进的管理理念，通过多种方式保证标准化体系有效运转，实现闭环管理。标准化建设要以绩效管理为保障。

来源：国家电网报2011-10-11

8月13日，该系统上线运行，实现了物资供应链的闭环管理。现在感觉物资管理真正活起来了。我们不仅从以前繁重的劳动中解脱出来，而且能更加全面准确地掌握物资情况。物流服务分中心副主任赵飚深有感触地说。