来源:黑龙省木兰县电业局2011-05-05
该局以开展“建党90周年”活动为契机,多角度、全方位、创特色,推出具有企业特色建设的优质服务多项新举措,使员工优质服务水平得到较大提高,用电客户享受到了更贴心、细致的服务。
来源:牡丹江电业局2011-05-05
牡丹江电业局积极应对中俄贸易持续高速增长的需求,时刻跟踪中俄贸易新形势,分析和预测新的电力增长点,按照“抓大不放小”的原则,推出为口岸经济服务的“三法、一站、一延伸”的工作方法,得到国内外客商和广大用电客户的欢迎
来源:金昌电网2011-05-04
各大用电客户电力需求平稳增长,且农电负荷稳步升高,金昌公司用电负荷迭创新高,5月2日最大负荷达797兆瓦,增长12.31%;日最大供电量1824.28万千瓦时,增长7.76%,首次突破1800万千万时。
来源:牡丹江电业局2011-05-04
结合政府开展的行风测评活动,发放征求用电客户意见表、服务用电客户满意率调查表,广泛征求用电客户的意见,并根据用电客户反馈意见中所反映的问题,及时制定方案,落实整改措施,切实改进工作方法和手段。
来源:牡丹江电业局2011-05-04
“望”,即采取定期,不定期的走访活动,及时了解用电客户的用电情况,帮助用电客户解决实际难题;“闻”,即定期召开用电客户座谈会,认真听取用电客户的意见和建议,进一步改进工作,提升供电服务水平;“问”,即结合政府开展的行风测评活动
来源:牡丹江电业局新闻中心2011-05-03
赢得了用电客户和政府的一致赞扬。...在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间,面对4000多用电客户的拆迁工作,该局抢时间、争速度,派出3名抄收员到现场积极配合,做到拆除电表及时,核对电量准确,登记书写无误。
来源:牡丹江电业局2011-05-02
28台区处于城乡结合部,较为偏远,台区内用电客户总数99户,其中居民用电98户,动力用电1户。经过稽查人员仔细排查,在用户李培森家,稽查人员发现该户私自在表前接线用电,实属窃电。
来源:牡丹江电业局2011-05-02
由此可以看出,“亲情服务法”其重心在于更好地服务广大用电客户。以小见大的亲情服务法,让东安供电局营业大厅被命名为“王清萍品牌营业厅。” “近年来,牡丹江区域经济发展快,新建用电项目多。...“五一”过后,我将走上新岗位,担任东安供电局营业主任,主抓全局营销全面工作,肩上担子会更重,服务职责更艰巨,但无论如何,我们的亲情服务法不能丢,我会更加努力服务用电客户,真正履行一名共产党员应有的职责。
来源:内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-29
4月27日,通辽市科左后旗农电局纪委对基层供电服务窗口和用电故障报修进行明察暗访,与用电客户进行广泛交流,征求意见和建议。