来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-22

加强服务体系建设，提高服务水平，梳理业务流程，优化服务标准，提高办事效率。对检查出的问题隐患一追到底，绝不姑息迁就。时刻站在群众的角度，为民所想、为民所急，把群众的利益放在重要位置。

来源：江苏省盐城供电公司2013-10-22

盐城公司 还 创新编制了 全面社会责任管理试点流程梳理排查表 ，梳理与利益相关方密切相关的工作流程，并根据各职能部室、业务支撑和实施机构的工作职责，寻找各个业务流程中与利益相关方相关联的环节。

来源：呼伦贝尔电业局2013-10-21

一段时期以来，该工区各班组学习了呼伦贝尔供电公司、变电运维工区下发的现行安全生产规章制度，梳理、建立了变电站标准化汇报、标准化交接班、标准化设备巡视、标准化倒闸操作、标准化安措布置等有关业务流程，为工区安全管理提升起到了积极的促进作用

来源：CIO时代网2013-10-18

组织体系和流程体系的管理学者们更加希望这两种变革是由主干流程所引发的(基于核心业务流程的变革)，通过这种引发达到组织的变革和流程的变革，而他们的良好意愿是通过流程驱动下的组织压缩达到机构扁平，而这种扁平后的管理

来源：比特网2013-10-18

公司的组织架构、人才储备、产品开发都围绕此加以布局，从需求挖掘、方案设计推广到整体项目方案实施管理及售后运维，形成端到端的整体解决方案支撑体系，建立起快速决策和响应的全业务流程。

来源：万方数据 陈丽君 王汉斌2013-10-18

它要求企业集成数据挖掘、知识管理和人工智能等先进的信息技术来构建crm系统，优化组织体系和业务流程。...5 结论crm的目标是集成先进的信息技术和知识管理方法一方面优化组织体系和业务流程，另一方面发现客户知识并使用客户知识求解企业问题。

来源：中国电科院 唐斐2013-10-17

具体可采取的测评方式有：使用问卷调查表，对通信系统进行初步的系统调研，掌握系统的主要功能和业务流程。

来源：万方数据2013-10-16

因而，企业信息管理战略(eims)的建设与实施，不仅仅是在业务流程重组任务中的一个技术升级和系统更迭问题，而且还属于企业的整体战略经营范畴。

来源：万方数据2013-10-16

电力企业实行客户关系管理，其意义在于：① 为客户提供智能化、个性化服务，方便客户，延长服务手段，改善企业形象;② 通过业务流程创新，缩短业务流程，实行扁平化管理，节省人力物力，提高工作效率，降低经营成本

来源：贵州镇远供电局2013-10-16

为确保物资一体化信息系统新业务流程的顺利开展，10月15日镇远供电局举办了一期物资管理信息系统培训，局生产技术部、计划建设部、市场营销部、电力调度控制中心、输电管理所、变电管理所及供电所相关人员共计26

来源：工业和信息化部电信研究院2013-10-15

宽带使得各行各业的生产、业务流程更加高效，大幅度提升了生产效率，并且使企业可以通过呼叫中心、服务外包等方式最大化地利用劳动力、原材料等资源。

来源：万方数据2013-10-15

定制实现的方式则是利用电力门户中现有的应用系统，利用增加代理的方式来获取用户对应的身份数据从而展开业务流程。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-10-15

蒙东公司于2013年9月份对员工报销系统业务流程进行了优化，开发了以下七项功能： 1.自动带出差率补助、报销人所属部门信息 2. 选择收款人自动带出收款人银行账号信息 3.

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-10-15

会上，咨询顾问对试运行单位需要完成的全业务流程目录、风险信息库、标准控制流程差异分析等工作任务进行了详细讲解，对本阶段工作中的问题进行了交流研讨，有力推动内控建设工作顺利开展。

来源：比特网2013-10-15

另外，erp今后必须以面向企业业务流程，而非面向软件模块功能为核心。过去传统erp软件以模块功能为核心的方式，实际上将企业业务流程分散开了，这对企业管理很不利。...刘伯莹认为，未来erp的发展应该强调以下几点：首先，erp必须继续保持能够提供最佳实践的主要业务流程和优化模式的特点。

来源：万方数据2013-10-14

而在soa架构风格中，服务是核心的抽象手段，业务被划分(组件化)为一系列粗粒度的业务服务和业务流程。业务服务相对独立、自包含、可重用。由一个或者多个分布的系统所实现，而业务流程由服务组装而来。

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-10-14

三是以开展农电营销精益化管理活动为契机，完善一口对外协同服务机制，严格执行电价政策，维护广大群众用电权益，规范业扩报装、停送电、故障抢修等管理，明确业务流程关键环节责任主体和完成时限，严格履行服务承诺，

来源：和讯网2013-10-14

许多2000年后加入华为的员工，和老板同乘一部电梯竟也不知道眼前的这位长者是谁;跨部门的变革领导小组取代了总裁的个人指挥;誓师大会也变成了系统性的宣传与培训;业务流程的重大变革以及组织机构的多次调整，都是在和风细雨中逐步进行的

来源：巅峰网2013-10-12

erp 系统是建立在信息技术基础上，重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理，实现内部的信息共享。一般来讲，要成功实施erp，必须进行企业的业务流程重组(bpr)。...crm 系统是培养以客户为中心的经营行为，实施以客户为中心的业务流程。

来源：远光软件股份有限公司2013-10-08

通过开展财务信息化建设工作，财会队伍整体素质和业务水平显著提高，打破了信息壁垒，促进了业务流程的优化和调整，推动了财务业务一体化。