来源:牡丹江电业局2011-05-09
该局每个班组都有一本“客情日记”,对用电客户提出的述求,总是千方百计想办法帮助解决。不论客户提出的事是大是小,都一律都挂在心上。每一位员工都力争做好身边的每一件小事情。
来源:额尔古纳宏源电力公司2011-05-09
,走访客户,为群众提供可靠的用电保证,为了百姓的用电安全,及时对用电客户进行用电检查,消除隐患,确保用电安全万无一失。...,同样在各自的岗位上奋力拼搏,忘我工作,为了保证电网的安全运行,生产部和安监部的党员们深入生产一线,检查监督各所、站的安全生产工作,营销部的党员为了企业经济效益,他们大力宣传电力法律、法规,经常深入到用电客户之中征求意见
来源:牡丹江电业局2011-05-09
现在得益于“建新水泥”摘转供工程的5000用电客户终于用上了放心、满意的“国网”电。...为使“建新水泥”能“轻装上阵”,充分发挥同行业的“龙头”作用,牡丹江电业局为该公司住宅区的近5000用电客户实行“摘转供”。
来源:海拉尔供电局2011-05-07
海拉尔供电局领导高度重视此次春季清扫工作,要求各部门、班组对各专业清扫前的准备情况及需要注意的事项进行了详细汇报;为了尽早让用电客户做好停电的准备工作,要求市场营销科与用电客户加强沟通,做好停电通知;要求后勤保障部门做好餐饭和水的配送工作
来源:淅川县电业局新闻中心2011-05-06
为保证101个村8.6万移民在长达4个月的搬迁过程中安全用电,服务好临时用电客户,有序拆装电力设施,淅川县电业局建立“三级”安全监察网确保移民服务“零违章”。
来源:牡丹江电业局2011-05-06
六是重点加强季节性用电客户电费回收的监督与管理工作,防止出现跨年欠费。七是开展对供热用电客户送电前的计量装置检查,负控装置的配备与测试工作,避免欠费发生。
来源:牡丹江电业局2011-05-05
在活动中,局党政班子成员换了一任又一任,但是,该局走访辖区内社区、工厂、学校和村屯,向用电客户发放征求客户意见调查问卷,召开客户座谈会的传统没有变。...便民服务牌外塑形象内强素质 这个局党政班子于2002年5月17日走访用电客户现场,找抄收人员谈话,制定客户经理措施、照像、做牌。5月22日,客户经理便民服务牌正式进社区、村屯。
来源:黑龙省木兰县电业局2011-05-05
该局以开展“建党90周年”活动为契机,多角度、全方位、创特色,推出具有企业特色建设的优质服务多项新举措,使员工优质服务水平得到较大提高,用电客户享受到了更贴心、细致的服务。
来源:牡丹江电业局2011-05-05
牡丹江电业局积极应对中俄贸易持续高速增长的需求,时刻跟踪中俄贸易新形势,分析和预测新的电力增长点,按照“抓大不放小”的原则,推出为口岸经济服务的“三法、一站、一延伸”的工作方法,得到国内外客商和广大用电客户的欢迎
来源:金昌电网2011-05-04
各大用电客户电力需求平稳增长,且农电负荷稳步升高,金昌公司用电负荷迭创新高,5月2日最大负荷达797兆瓦,增长12.31%;日最大供电量1824.28万千瓦时,增长7.76%,首次突破1800万千万时。
来源:牡丹江电业局2011-05-04
结合政府开展的行风测评活动,发放征求用电客户意见表、服务用电客户满意率调查表,广泛征求用电客户的意见,并根据用电客户反馈意见中所反映的问题,及时制定方案,落实整改措施,切实改进工作方法和手段。
来源:牡丹江电业局2011-05-04
“望”,即采取定期,不定期的走访活动,及时了解用电客户的用电情况,帮助用电客户解决实际难题;“闻”,即定期召开用电客户座谈会,认真听取用电客户的意见和建议,进一步改进工作,提升供电服务水平;“问”,即结合政府开展的行风测评活动