来源:丁青县供电有限公司2019-11-20
他强调,营业厅的成立标志着供电服务硬件水平显著提升了,希望公司不断提高自身服务质量,满足广大电力客户日益增长的用电需求,为丁青县百姓提供更加方便快捷的用电服务。...供电公司工作人员表示,营业厅的开业将进一步督促自身服务质量的提升,公司全体工作人员将竭尽全力,将以更高的服务标准践行“人民电业为人民”的服务理念,为百姓提供更加优质的电力服务体验。
来源:河南省济源供电公司2019-11-19
济源供电公司以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为主线,强化党建量化评价、综合考评抓手作用,全面推进公司党建工作高质量发展,不断提高服务质量、服务水平。
来源:河南省济源供电公司2019-11-14
同时,济源供电公司优化办电业务流程,对新增、扩容等养殖户,严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制,主动加强沟通,及时提供“一对一”技术服务,最大限度提高服务效能,并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研
来源:河南省济源供电公司2019-11-12
此外,该公司还加大明察暗访力度,从工作态度、办事效能、服务质量等方面,开展服务效能监察,对人为因素造成的流程衔接不紧凑、办电效率不高等情况,加大考核问责力度,堵塞管理漏洞,切实促进营商环境的持久优化。...优化办电服务机制,深化“三减四零”业扩服务模式应用,常态化开展“月分析、周跟踪、日通报”,对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则,扎实开展供电服务质量排查行动,对用电受理、流程推进