来源：浙江省海盐县供电局2012-08-20

同时，该局在引进流动服务车的基础上，又率先在全省建成24小时互动化营业厅，且已实现互动化营业厅在五街道四乡镇的全部覆盖，拥有自助式服务、人工服务、预约服务等服务功能模式，进一步丰富了服务手段，客户任何时候均可很方便地完成人工营业厅所能办理的全部

来源：浙江省萧山供电局2012-08-17

现在来咨询新阶梯电价的用户已经越来越少了，而在一个月前，我们营业厅日均咨询量达100余人次。8月16日，杭州萧山供电局市南供配电营业所营业员朱双双在接受萧山日报记者采访时说道。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-17

一起到营业厅的人员里有营业厅工作经验的也就只有朱珍一人，但那也是六年前的事了。为了能够尽快让每个班员掌握新的业务知识，朱珍利用晚上休息时间给班员们开起了小灶。...这时幸亏朱珍在营业厅，她立刻走到前台，把客户请到营业厅后面的办公室坐下，递上一杯水，详细询问了事情经过，耐心细致地进行了解释，客户也平静了下来，回头想想自己的确有些着急了。

来源：河南省封丘县电业局2012-08-16

为推进企业文化建设文明礼仪标准化，提升优质服务水平，8月16日，河南省封丘县电业局举办了2012年文明礼仪培训活动，来自全局各职能部门、供电营业厅的营业员、95598客户服务中心工作人员等60余人参加了此次培训

来源：贵州省遵义供电局2012-08-15

在近20年的时间里，周茁先后在桐梓供电局、仁怀、遵义任职，历任遵义供电局桐梓分局技术员、用电专职、营业厅主任、党支部副书记、副局长、遵义供电局开发区分局局长助理、仁怀市供电局副局长（主持工作）、遵义供电局农电工作部副主任

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-15

据介绍，此次系统升级停运期间，供电营业厅以及银行、电信等社会化代收网点，自助缴费系统将暂停电费收取，无线pos机无法正常工作，电力用户将无法缴费；电力客户无法在营业场所办理各项业务，但是可以受理纸质资料

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-15

据了解，武原电力互动营业厅风光互补发电工程是国家电网公司在海盐试点的智能电网项目。...此外，营业厅骑车路面场景屏幕、世界电力发展史、核电之光展示等近百种用电体验项目都由屋顶小型电厂供电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-15

也保证了国有资产的按时回收（指电能表）；三是在拆迁过程中，该局派员在现场全程进行工作指导，帮助客户进行电能表计示数、电量电费等信息的查对、核实，并客户提供了高效、便捷的服务，缩短了客户办结的时间、赢得了客户的一致好评；四是在营业厅专设动迁查询及信息变更窗口

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-08-14

这就清楚啦，阶梯电价就应该这样面对面宣传，宣传资料你们省着发给别人，关于阶梯电价，我已经从祁东电视台、红网网站、、营业厅看到了，内容都能背下来了，就这一个问题有疑问。谢谢！我回去帮你们做宣传去。...同时，广泛开展阶梯电价政策宣传工作，充分利用营业厅、代办点摆放宣传单、社区宣传栏张贴公告、电视台播放新闻、网站进行公布等多种渠道宣传阶梯电价政策及相关知识，引导居民合理用电、节约用电，争取居民客户的理解和支持

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-14

检查组在营业厅听取了汇报，现场查看了营业大厅和95598办公现场的服务设施和工作情况。通过看、问、询、查的方式，深入了解窗口为客户的服务情况。此次检查必将进一步促进客服中心的纠风和行风工作再上新台阶。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-08-14

编制统一服务手册，统一对外服务形象，统一宣传用语和服务术语，统一服务人员着装，统一营业厅的功能设置和环境建设等。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-08-14

前几日，巴彦琥硕供电所所长陈建伟在供电所营业厅里与员工交流工作时，看到门外有一位残疾人很吃力的向营业厅走来，陈所长连忙跑过去将他扶进营业厅，一边引导他交费一边询问他家里的情况，当了解到他家里只有他一个人

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-14

这是浙江省嘉兴市海盐县县委常委、副县长孙勇伟在参观武原电力互动营业厅风光互补太阳能工程后高兴地说：据了解，海盐这个只有30来万人口的小县城，由于海盐供电局在智能电网建设中勇于探索，带头在全县走出了一条具有特色的节能减排新路来

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-14

充值完成后，用户还可拨打95598供电服务热线或到供电营业厅查询充值情况。手拿充值卡、随时随地充值是此张电费充值卡业务的最大亮点。

来源：全球节能环保网2012-08-14

达坂城供电营业厅主任马兵兴奋地说。750千伏东郊变是乌鲁木齐周边750千伏环网的主要变电站之一。

来源：国家电网2012-08-14

7月30日，吉林公司营业厅及95598座席大厅视频监控系统正式投入运行。在吉林公司客户投诉举报中心，可以实时查看和监控吉林省59个营业厅和9个95598座席大厅的工作状态和业务办理情况。...供电营业厅和95598服务热线是吉林公司供电服务的窗口，直接代表着吉林公司形象。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-13

由于海盐供电局在群众性创新科技成果创新中重视据海盐供电局文件盐电生〔2011〕40号显示，2010年获得该局科技一等到三奖的项目分别是《基于公网通信采集电能信息应用》；《小容量风光互补绿色分布式能源系统接入技术研究》、《智能24小时供电营业厅

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-11

另外，该营业厅还配备了智能化互动电子橱窗，用户可以隔着玻璃对可触视窗进行触摸，不用进营业厅，就可以方便的了解电力公司相关政策、安全用电知识、电费电价目录；还可以通过户号查询自己的各类用电信息。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-08-09

针对横渠、齐镇供电所职工宿舍用品破烂的现状，工会投资5万元及时购买了办公桌、床、电视等用品，解决了职工生活实际问题；投资10万余元对营头、金渠、马家所职工食堂、值班室、营业厅进行了改造；针对公司机关食堂设施差的现状

来源：孟州市电力公司政治工作部 陈欢欢2012-08-09

刚刚被评为焦作市青年文明号的孟州市电力公司城东供电营业厅位于小城的中心市政府南100米处，周围学校、超市、幼儿园、银行、健身俱乐部一应俱全。