来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-22

加强服务体系建设，提高服务水平，梳理业务流程，优化服务标准，提高办事效率。对检查出的问题隐患一追到底，绝不姑息迁就。时刻站在群众的角度，为民所想、为民所急，把群众的利益放在重要位置。

来源：新华网宁夏频道2013-11-21

为提高风电场运行管理水平，公司成立生产管理平台研发小组，结合风电运行实际和特点，成功研发出优化管理模式、加强关键业务流程、规范信息统计的生产运行和数据管理平台。

来源：河南省商丘供电公司2013-11-20

在原来抄核收管四分离的基础上，该公司根据实际，增加了计量分离，即把低压用电户的 v 类计量表统一由计量中心进行管理，实现了抄、核、收、管、计的五分离，从而进一步理清了供电所和专业部门职责界面和业务接口，理顺了供电所抄核收核心业务流程

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-11-20

2012年公司成立后，原有废旧物资较多，管理、经济和廉政建设方面的问题逐渐显现，公司经过深入调查研究发现，存在以下薄弱环节:一是职能管理不到位，业务流程不完善，监督检查有差距;二是报废鉴定标准涵盖不全面...在接到监察建议后，公司有关部门积极着手开展工作，完善了相关实施细则，对以料抵工等做法进行了详细规定，对废旧物资管理组织机构提出了明确要求，细化了废旧物资报废和处置业务流程，开展了重点审计调查，对废旧设备开展了集中处置

来源：北极星电力软件网2013-11-20

中标人请在中标公告发出5个工作日后，按国家电网公司电子商务平台(电子招标投标交易平台，http://ecp.sgcc.com.cn/)的业务流程及常见问题栏的规定，携带有关资料到供应商服务大厅(北京市西城区六铺炕街

来源：万方数据2013-11-20

如果选定的erp软件会与企业现行的某些业务流程存在差异，而这些差异是因为企业业务流程不先进、不合理导致的，企业应修改自身的业务流程和组织设计，确保业务流程先进、合理，以适应当前选定的erp系统。

来源：贵州省江口供电局2013-11-19

为确保物资一体化信息系统新业务流程的顺利开展，11月11日，江口局举办了一期物资管理信息系统培训，该局生产技术部、计划建设部、市场营销部、电力调度控制中心、输电管理所、变电管理所及供电所相关人员参加培训

来源：万方数据2013-11-14

近几年国内很多企业都把实施erp作为支撑企业长远发展的重要手段，借助erp来梳理业务流程、规范操作、标准化管理，利用erp来提高工作效率和自身综合竞争力， 不断提高经营效益。

来源：中国电力报2013-11-13

二是规范管理，梳理业务流程。

来源：电力信息化用户参考 张庆娟 赵晓琴2013-11-13

实施erp的过程，实际上是对企业组织架构、业务流程、管理程序、经营效率、资源整合和利用等进行全面梳理和优化提升的过程。

来源：河南省济源供电公司2013-11-12

通过现场翻查故障抢修记录、值班记录等相关资料，重点对基层供电所的服务质量和故障报修进行检查，是否按服务承诺内到达现场并及时抢修;查业务流程、电费电价等情况，是否存在故意刁难客户以及不按规定电价执行。

来源：e-work2013-11-11

配煤掺烧业务流程如下： 燃料库存管理火力发电企业燃料库存管理包括盘点管理和煤场管理，一般电厂的煤场采集已配置了自动车号识别系统，皮带秤数据采集系统，同时已实现通过煤场激光扫描仪、燃油油位计自动采集燃料储存数据...三者之间的接口和业务流程构架图如下： 5 新模式业务功能5.1燃料经营管理燃料经营管理部门负责电厂燃料经营管理，如制定燃料采购计划、调运、定货采购，根据市场燃料供应量，分月、分矿制定燃料采购明细表，根据合同的兑现情况

来源：中商情报网2013-11-11

当越来越多的企业为了控制成本而将业务流程通过云进行外包，云里的数据是否安全?虽然近两年中国政府在云计算领域出台了较多扶持政策和资金支持，但并未有具体的云计算运营和安全保障的相关法律法规出台。

来源：贵州省荔波供电局2013-11-08

按工程项目分项编制物资供货计划表;另一方面加强与建设单位、供应商沟通，确保物资供应处于可控、在控状态;同时按照网省公司现场到货验收的相关要求，严格执行现场到货作业指导书，确保到货物资验收到位;另外不断夯实物资管理基础，着力优化各项业务流程

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-08

逐一梳理窗口服务、业扩报装、抄表收费、电价执行、计量管理及故障抢修等业务流程、服务标准，查找服务行为是否违背国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十不准的要求，不断拓展自查自纠的深度和广度，消除优质服务工作中的薄弱环节

来源：速途网 周勇2013-11-06

(2)企业应当了解所要实施的erp系统的技术特点和实施的实际情况(包括系统构架、业务流程、功能环节及运行状况等)，了解相关安全需求，基于系统工程理论对erp系统的具体操作人员、硬件设备、软件平台、数据传输及存储

来源：中国软件网2013-11-06

它是业务流程创新的沃土。从以下例子当中可以看到，精明的组织正在如何利用云计算的优势将它们的业务提高到新的水平：加快并购整合。

来源：中国电力国际有限公司2013-11-05

通过实施oracle ebs，将电力企业运行的各项业务紧密贯穿，实现了业务流程全覆盖。...eam设备管理系统完善了生产管理各模块功能及关联，形成具有先进性、规范性的生产业务流程。

来源：国家电网报2013-11-05

此外，国网江苏电力还紧紧抓住国家电网公司电能服务管理平台在江苏省试点建设的有利时机，依靠平台的技术支撑实现节能服务业务流程的有机衔接和整体运转。...据悉，国家电网公司电能服务管理平台是遵照国家节能服务产业发展和需求侧管理的相关指导意见而建设，旨在实现对电网企业节能服务业务流程的全过程管理等。

来源：CIO时代网2013-11-04

随着云计算、soa、物联网、移动互联网、bi等新技术的发展，企业的管理需求不断深化，不再局限于传统优化内部业务流程、提升运营效率的层面上，cio们眼光更加长远，他们着眼的是企业管理系统能否提供有价值的商业信息