来源：中国电力新闻网2007-08-17

自查”大讨论、树立优质服务典型，“以客户为中心”、“全员服务”、“始于客户需要，终于客户满意，”推广优质服务理念，树立服务奥运优秀形象；奥运志愿者服务行动，开展“奥运之光”青年志愿者服务和“青春暖夕阳，爱心筑和谐

来源：国家电网报2007-08-02

爱心捐赠是公司履行社会责任的重要内容之一。7月，公司积极向2007年世界特奥会捐赠的举动，产生了良好的社会影响。 　　

来源：国家电网报2007-07-31

作为负责任的中央企业，公司积极奉献爱心，以实际行动支援抗洪救灾，为受灾地区和受灾群众走出困境，重建家园提供了强有力支持。 　　...重庆市政府专门举行了重庆市电力公司抗洪救灾捐赠仪式，市委常委、常务副市长黄奇帆说，国家电网公司以实际行动支援全市抗洪救灾，帮助受灾地区和灾区人民走出困境、重建家园，这是对社会负责任和对人民有爱心的具体表现

来源：国网公共关系部　华东电网公司2007-07-20

曹志安代表国家电网公司发言时表示，国网公司高度重视建设社会主义和谐社会、主动履行社会责任，爱心捐赠是我们履行社会责任的重要内容之一，希望能籍此表达国家电网公司全体员工对世界特奥运动事业的支持。

来源：西安新闻网-西安日报2007-07-18

服务社会大众 打造品牌战略 　　近年来，蓝田供电分局把为社会和广大电力客户提供最优质、最便捷的服务当作一项大事来抓，结合开展“爱心活动”、实施“平安工程”和“创建学习型企业，争当知识型员工”活动，注重员工自身的形象建设

来源：国家电网报2007-07-16

重庆黔江区第一所“国家电网爱心希望小学”在两河镇龙田村落户。公司援建的首批100所爱心希望小学纷纷动工。...分布在全国28个省（区、市）和新疆生产建设兵团的爱心希望小学，将国家电网人的爱撒向祖国各地。 　　6月27号，青海省“户户通电”工程取得阶段成果，海东地区化隆县成为该省第一个实现“户户通电”目标的县。

来源：国家电网报2007-07-16

加强“爱心基金”管理，积极开展爱心捐赠。贯彻国资委“优质服务年”活动部署，认真落实“三个十条”，兑现“八项服务承诺”。全面开展“百问百查”活动，查找优质服务薄弱环节，认真进行整改。

来源：国家电网报2007-07-16

重庆黔江区第一所“国家电网爱心希望小学”在两河镇龙田村落户。公司援建的首批100所爱心希望小学纷纷动工。...分布在全国28个省（区、市）和新疆生产建设兵团的爱心希望小学，将国家电网人的爱撒向祖国各地。 　　6月27号，青海省“户户通电”工程取得阶段成果，海东地区化隆县成为该省第一个实现“户户通电”目标的县。

来源：国家电网公司2007-07-12

公司认真履行社会责任，将一如既往地支持扶老、助残、救孤、济贫为重点的社会福利事业，管好用好国家电网“爱心希望工程基金”、“爱心助老基金”和“爱心助残基金”，为推动我国社会事业发展奉献更多的爱心。 　　

来源：中国大唐集团公司2007-07-05

在厂领导的提议下，该厂开展了以“献出一点关爱，共建和谐社会”为主题的帮扶爱心助学活动，全厂干部职工积极响应、踊跃参与，为地处贫困山区的户县西河小学纷纷捐款。 　　——发展职工，从提升素质开始。

来源：青海省电力公司2007-05-25

服务有了很大提高，特别是今年国家电网公司开展“优质服务年”活动以来，青海省电力公司的服务质量更是有了很大提高，陆续开展“优质服务进万家”、“红马甲服务队”等活动，并积极开展扶贫帮困、捐资助学等多种形式的献爱心活动

来源：中国电力新闻网2007-05-24

彩虹门两旁是随风飘舞的气球，气球下悬挂着两个条幅，分别写着“建设坚强电网，助推中原崛起”、“光明播撒社会，爱心关注万家”。

来源：青海新闻网2007-05-21

用心服务的核心是真诚服务，省电力公司以“公开、公平、公正”原则促进和谐，以真诚服务推动和谐，将“爱心活动”和“平安工程”的内涵落实到用心服务工作当中，全面落实“三个十条”，落实规范化、精细化、个性化的服务...绿色通道”，明确各地区供电公司对大客户供电协调逐户专人服务，定期沟通反馈大客户供电进展情况和存在的问题；与四大银行联网，邮政储蓄广开缴费网点，拓宽了电费缴费渠道，让市民缴费方便快捷；积极开展“送温暖、献爱心

来源：中国电力新闻网2007-04-03

在省电力“五大板块”输变电重点工程中开展以“集约建设、集成创新、爱心活动、平安工程”为主题的劳动竞赛活动，对实现平安工程、精品工程目标，必将起到积极的推动作用。 　　...此次江苏省电力公司与江苏省总工会联合在“五大板块”电网重点工程和迎峰度夏工程建设中以“集约建设、集成创新、爱心活动、平安工程”为主题的对口劳动竞赛，力求通过开展比安全文明施工、比管理创新、比工程质量、比经济效益

2007-03-23

“国家电网爱心希望工程基金”设立后，不仅在硬件上资助乡村小学改造危旧校舍和增加校舍面积，还将为希望小学配备图书室，对希望小学的校长进行培训，提高希望小学的教育教学水平。 　　...3月20日，记者从中国青少年发展基金会了解到，国家电网公司援建的首批100所爱心希望小学已基本确定，分布在包括西藏、新疆、青海、广东在内的全国28个省（直辖市、自治区）和新疆生产建设兵团。　　

2007-01-18

此外，该厂以去年开展的“爱心活动、平安工程”为契机，深入扎实地举办各种寓教于文、寓教于乐的安全教育活动，如全厂青工安全知识竞赛、消防演习、创建“平安家庭”、党员身边无事故活动等，实现了员工“要我安全”到

来源：宜宾电厂2007-02-27

大力实施“关爱工程”，就是要做到企业内部的“送温暖工程”和回报社会的“爱心工程”同时并举，做到有限投入，无限关爱，用实际行动服务社会、回报社会，为构建和谐社会履行好应尽的义务和职责。