来源：亨通集团2017-08-30

此次评选由中国电器工业协会电线电缆分会、上海电缆研究所联合主办，由线缆行业以及经济、管理等领域权威专家组成评审组，对全国线缆企业的规模、增长和效率、技术创新、客户满意度、品牌知名度、企业文化、企业家管理水平以及行业贡献等进行客观分析并作出综合评价

来源：北极星风力发电网2017-08-30

4、运维服务得到保障针对风电项目执行特点，公司通过运维快速响应、技术优化升级等有效措施，大幅度提升服务水平和客户满意度，实现了 97%以上的可利用率，有效降低了运维成本；并且公司积极参与后运维服务市场竞争已出现成效

来源：北极星风力发电网2017-08-28

为了弘扬工匠精神、引领质量标杆，南高齿制定了2020质量战略：把南高齿打造成客户满意度达推崇级、零缺陷管理达完美级、ngcqs建设达成熟级、过程风险管控达稳定级的行业质量标杆企业。

来源：中国储能网2017-08-28

第二个是增值服务收入，增值服务其实也是现在不光是售电公司还是配电公司一直在提的事，所谓的增值服务其实说白了就是提供相比基础服务以外所有的只要能够提高用户满意度、提高盈利点服务我认为都叫增值服务。

来源：北极星环保网2017-08-26

构建系统完备的生态文明制度体系，稳步推进生态文明建设与环境保护重点任务，2020年实现环境质量明显改善、主要污染物排放明显下降、生态系统保护明显加强、环境风险得到有效控制的阶段性目标，人民群众对良好的生态环境满意度不断提高

来源：恒通环境2017-08-24

据e20研究院数据中心分析，中国环保装备制造业经历了市场驱动的供给时代、注重用户满意度的品质时代后，现仍面临恶性竞争、规模小、标准化程度低、创新不足等多种困惑。

来源：中国核网2017-08-22

cap1400的建设许可已经被延期，并且仍然等待监管机构对ap1000建设的满意度。项目经济性今天影响中国规划的最大问题是其经济可行性。核电占中国电力供应的2-3％，所以人们认为还有很大的增长空间。

来源：深圳市英威腾电气股份有限公司2017-08-21

客户对英威腾光伏的技术满意度，质量满意度，服务满意度都非常之高，好评如潮。

来源：电网头条2017-08-21

95598热线大厅，他询问了工作运营相关内容，并就服务模式、规范标准、班组建设、业扩报装、停电检修等工作与中心人员进行深入交流，表示要用好海量数据和资源，注重与客户的有效沟通，精准高效地受理业务，提升客户满意度

来源：北极星输配电网2017-08-18

微电网和工业用电6.ict在智能配电网的应用（1）ict/大数据在智能配电网的应用：①提升生产运维工作效率：故障点快速定位，缩短抢修时间②提升信息决策准确度：资产运行情况分析，明确资产投资需求③提高客户满意度

来源：国家电网杂志2017-08-18

开通95598全国统一服务电话，建立全国省地市站桩五级实时监控体系，15分钟内自动派发工单、45分钟内到场检修、2小时内完成处理，全网充电设备可用率超过99%，远超市场平均水平；客户满意度达96.6%，

来源：德力西电气2017-08-17

，采用自动化系统比对材料参数信息;在生产制造环节，用机器代替人工，减小误差率;在检测环节，多重自动化检测关卡反复检验，实现零部件无误差;在仓储环节，我们拥有国内最早的全自动物流仓库，保障物流效率和客户满意度

来源：国家电网报2017-08-17

建立全国省地市站桩五级实时监控体系和完善高效的运维抢修体系，全天候实时监控充电设施，故障后15分钟内自动派发工单、45分钟内检修人员到场、2小时内完成抢修，全网充电设备可用率超过99%，远超市场平均水平，客户满意度达

来源：晶见2017-08-17

(二)积极引进并培养优秀的复合型人才，重构大客户服务团队，实现服务人员到销售人员，运维工程师到产品工程师，客户满意度到客户体验的跨越。

来源：亮报2017-08-16

定期开展服务质量测评和用户满意度调查，并向社会发布测评和调查结果。推进客流密集区停车点建设为提升行业服务能力，《指导意见》从基础设施规划建设和经营者日常经营管理等方面体提出了具体要求。

来源：北极星售电网2017-08-15

37项工作措施，将《通知》的各项要求落到实处;继出台全国首个跨省跨区月度电力交易规则后，不断丰富电力交易品种、交易方式及市场参与主体，稳妥扩大市场化交易规模;创新方式，提高服务精细化水平，持续提升客户满意度

来源：三亚日报2017-08-15

城市公共交通的乘客测评满意度达到80%以上。

来源：“输配电线路”微信公众号2017-08-15

：国网客户服务中心2017年第三方满意度测评国网安徽电力供电服务品质评价系统功能完善国网甘肃兰州供电公司广场西口营业站标准化建设与改造说明：（1）为避免分年实施同一类项目命名重复，根据需要明确项目实施年份...项目实施年份）+项目二级分类+项目性质（新建、续建、扩建、改造等）供电服务项目二级分类包括：营业网点标准化建设与改造（细化到营业站）95598坐席功能完善供电服务品质评价系统功能完善反窃电管理提升第三方满意度测评用电检查管理提升供电服务创新试点网上营业厅推广国网客户服务中心项目示例

来源：青海新闻网2017-08-15

通过培训，提高了配网调控人员的理论储备，对配电自动化工作有了更全面、更系统的了解和认识，为有效提高海西地区配电网供电可靠性、缩短配电线路停电时间、提高用户满意度，实现配电网基于地理背景的智能运维奠定了基础

来源：南方电网报2017-08-15

37项工作措施，将《通知》的各项要求落到实处;继出台全国首个跨省跨区月度电力交易规则后，不断丰富电力交易品种、交易方式及市场参与主体，稳妥扩大市场化交易规模;创新方式，提高服务精细化水平，持续提升客户满意度...用户优先从价值需求中选择，比如更便宜的电价、更好的服务，全部由市场决定，这要求我们分析用户特性，针对客户进行差异化的服务，提高服务精细化水平，持续提升用户满意度，不断增强市场竞争力。唐国亮说。