来源:河南省济源供电公司2017-08-10
8月9日,在济源市大峪镇寺郎腰村,河南济源供电公司便民服务队员张文、杨军认真消除留守老人刘翠英家的用电隐患,并向她交代注意事项。...以乡镇供电所为单元,按照网格化职责分工,成立便民服务队,坚持定人、定点、定责原则,把责任明确到服务小组,落实到具体人员。
来源:河南省济源供电公司2017-08-10
以业扩报装、故障报修、便民服务为重点,加大明察暗访工作力度。...针对当前用电需求旺盛、办电业务增多的情况,济源供电公司以客户需求为导向,以为民便民为目标,立足查短板、找不足、提效能,精心开展服务质量问诊活动。
来源:河南省济源供电公司2017-08-01
四是以便民惠民为导向,推进营销服务窗口建设,实现线上线下办电业务和优质服务融合,加强供电服务全过程质量管控,提高效率效能,树立公司良好服务形象。