来源：电网头条2019-10-14

通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务，实现了停电自动判断，故障精准定位，主动派发工单，跟踪抢修轨迹，回传抢修情况，提升协同效率和服务质量。...通过对全社会能源电力生产消费信息的全息感知和汇聚整合，支撑政府开展企业能效、环保生产、税务稽查等方面的监测评估；促进能源电力行业生产成本、服务质量等信息更透明，推动行业监管质效提升。二是服务社会治理。

来源：电网头条2019-10-14

通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务，实现了停电自动判断，故障精准定位，主动派发工单，跟踪抢修轨迹，回传抢修情况，提升协同效率和服务质量。...通过对全社会能源电力生产消费信息的全息感知和汇聚整合，支撑政府开展企业能效、环保生产、税务稽查等方面的监测评估；促进能源电力行业生产成本、服务质量等信息更透明，推动行业监管质效提升。二是服务社会治理。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-14

济源供电公司不定期组织开展送服务进乡村、进企业活动，及时询问客户需求，持续改进工作方法，努力提升服务水平和服务质量，拉近与客户之间的距离感，努力提升客户满意度。

来源：数坝张北2019-10-14

近年来，全市不断完善产业引导政策，强化招商引资和人才保障，提高项目审批效率和项目服务质量，持续优化产业发展环境。

来源：数坝张北2019-10-14

近年来，全市不断完善产业引导政策，强化招商引资和人才保障，提高项目审批效率和项目服务质量，持续优化产业发展环境。

来源：智见能源2019-10-14

《关于推进售电侧改革的实施意见》中提到，鼓励售电公司“整合互联网、分布式发电、智能电网等新兴技术，促进电力生产者和消费者互动，向用户提供智能综合能源服务，提高服务质量和水平”。

来源：智见能源2019-10-14

《关于推进售电侧改革的实施意见》中提到，鼓励售电公司“整合互联网、分布式发电、智能电网等新兴技术，促进电力生产者和消费者互动，向用户提供智能综合能源服务，提高服务质量和水平”。

来源：南方电网报2019-10-12

坚持以用户为中心，持续推进服务提档升级，让人民用上电更用好电，全面提升用户服务质量，持续提升“获得电力”便利水平，主动接受政府监管和社会监督。

来源：电网头条2019-10-11

正在加紧进行的泛杭州湾电力物联网、宁波梅山智慧能源物联网、乌镇互联网之光电力物联网三项综合示范工程，也将在外部业务的持续拓展与客户服务质量的不断提升中助力能源互联生态圈构建。...国网四川电力着力开展大数据分析，提升对内对外服务质量；利用历史数据建立营配稽查模型应用，实现对违约查处及反窃电工作流程的全面跟踪管理；探索业务数据到模型数据的语义转换，构建适合各专业的数据共享及应用挖掘规范

来源：电网头条2019-10-11

正在加紧进行的泛杭州湾电力物联网、宁波梅山智慧能源物联网、乌镇互联网之光电力物联网三项综合示范工程，也将在外部业务的持续拓展与客户服务质量的不断提升中助力能源互联生态圈构建。...国网四川电力着力开展大数据分析，提升对内对外服务质量；利用历史数据建立营配稽查模型应用，实现对违约查处及反窃电工作流程的全面跟踪管理；探索业务数据到模型数据的语义转换，构建适合各专业的数据共享及应用挖掘规范

来源：电网头条2019-10-11

正在加紧进行的泛杭州湾电力物联网、宁波梅山智慧能源物联网、乌镇互联网之光电力物联网三项综合示范工程，也将在外部业务的持续拓展与客户服务质量的不断提升中助力能源互联生态圈构建。...国网四川电力着力开展大数据分析，提升对内对外服务质量；利用历史数据建立营配稽查模型应用，实现对违约查处及反窃电工作流程的全面跟踪管理；探索业务数据到模型数据的语义转换，构建适合各专业的数据共享及应用挖掘规范

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-10

近期进入秋收秋播季节，岐山分公司为了不断提升供电服务质量和水平，要求各基层营业厅延长营业时间，延伸服务领域，方便用户办理供用电业务，同时为广大秋播客户最大限度提供优质服务，确保在农忙季节安全用电无虞。

来源：江苏省盐城供电公司2019-10-09

大力弘扬工匠精神，把握电力服务社会宗旨，以不辱使命的崇高追求、昂扬向上的精神状态、舍身忘我的拼搏精神、常在状态的自我加压、无怨无悔的奉献付出，升级以客户和群众为中心的现代服务体系和质量信用体系，奉献更高水平的服务质量

来源：国家电网2019-10-08

国家电网公司始终坚持“人民电业为人民”，落实“你用电、我用心”服务理念，立足自身实际，不断适应内外部市场需求变化，持续创新企业管理模式，大大提高了内部运行效率、服务质量和水平。

来源：国家电网报2019-10-08

持之以恒建设运营好坚强智能电网能够提升能源资源配置能力和智能化水平，更好地适应电源基地集约开发和新能源、分布式能源、储能等大规模并网接入的需要，满足人民群众日益多样的用能需求；另一方面，泛在电力物联网建设能够为电网安全经济运行、提高经营绩效、改善服务质量以及培育发展战略性新兴产业提供强有力的数据资源支撑

来源：国家电网公司2019-10-08

此外，公司还开展了泛在电力物联网营销服务系统建设，优化客户服务、计量计费等供电服务业务，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度，改善服务质量，促进综合能源等新兴业务发展。

来源：学习时报2019-09-30

坚持以用户为中心，持续推进服务提档升级，让人民用上电更用好电，全面提升用户服务质量，持续提升“获得电力”便利水平，主动接受政府监管和社会监督。

来源：北极星环保网2019-09-30

环保管家模式刚刚起步，且行政许可弱化、无资质门槛限制，因此市场存在诸多问题，如管家单位服务质量参差不齐，许多业主对如何选择管家单位和应期待哪些服务不太清晰。

来源：中国证券网2019-09-30

2.是要让电网安全经济运行水平，国家电网公司经营绩效和服务质量达到国际领先。3.让能源互联网产业集群发展达到国际领先。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-29

该公司聚焦“为民服务解难题”目标，围绕“放管服”要求，结合业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，采取明察与暗访相结合，对乡镇供电所、城区营业厅集中开展服务质量排查调研活动，利用查阅资料、检查流程...用电报装方面，细致检查“一证受理”“限时办结”“预约办电”和客户经理制度执行，以及“便民、降本、提速”措施落实情况；故障报修方面，精心排查服务态度、工作作风和现场到达及抢修情况，并通过走访城乡高低压客户，做好服务质量核查