来源:河南省济源供电公司2021-01-19
主动上门服务,组织专业技术人员深入全市供暖企业了解用电需求,对存在安全隐患的设备提出整改意见,并主动提供技术支持和服务,确保供暖企业的电气设备“零缺陷”运行。...针对供暖企业用电设备闲置时间长的特点,济源公司建立与供暖企业“一对一”服务机制,及时安排技术人员协助供暖企业对设备进行试运行,实行24小时信息沟通,第一时间解决供暖企业用电难题。
来源:河南省济源供电公司2021-01-18
抽调技术人员,深入蔬菜、食用菌等种植基地和各养殖小区,逐户检查用电设施,及时消除各类安全隐患;结合冬季用电特点,认真征集用户对供电服务的意见和建议,优化措施、改进不足,提高服务质量;向用户讲解安全知识,
来源:河南省济源供电公司2021-01-14
同时,在企业整改过程中,安排技术人员,结合用户实际情况,采取跟踪式、保姆式服务方式,实行技术支持、动态服务,全面消除安全隐患,提高客户设备健康运行水平。(杨战营)