来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-23

5月21日，黑龙江牡丹江电业局工作人员携带着宣传品走入辖区内的几个小区，开展居民用电服务监管专项活动。活动当天，该局阳明供电局宣传人员分组在小区附近和居民区内，利用宣传单、电能计量展示板，让居民学到了用电常识

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-05-22

对该小巷的旧线路全部进行了整改，但由于某些居民不愿意在自家墙面上安装支架和接地环，导致了施工的进度，在社区干部配合下，施工人员克服了一切干扰，及时地为该小巷3000多户居民安装了一台400千伏安的配变，整洁的线路、优质的电量为居民用电披上了保护衣

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

尤其是在2011年的8月，气象台发布红色预警，赤水地区出现历年来的最高温度，赤水供电局按照保电网安全、保居民用电、保民生用电、保重要用户用电的原则，千方百计保证电力有序供应和电网安全稳定运行，面对用电负荷一路飚升的情况

来源：北极星火力发电网2012-05-22

为减轻居民用电负担，各国政府制定了电价交叉补贴的方式来降低居民用电的价格。...而电压等级高用的电网设施就少，同时损失也比较少，所以形成了对工业用电和对居民用电不同的供电的成本。从国际上来看一般居民用电是工业用电成本的1.5-2倍左右。

来源：北极星火力发电网2012-05-22

但之所以人们对电价上涨仍是多有怨言，关键还是有关部门提出的理由有时并不足以服众，比如，最近四川的调价方案报告中给居民算出的每度电用电成本居然高达0.7764元，居民用电合理价格为0.8609元/度...

来源：河南省孟州市电力公司2012-05-22

孟州市电力公司在居民用电提升专项行动中了解到这一情况后，积极争取地方政府和百姓的支持，投入资金79.3万元对该线路进行全面更新改造，旨在为城区居民生产、生活提供可靠的电力引擎，此次改造可惠及3家大型医院

来源：31世纪经济报道2012-05-22

同时，对于居民用电，政府也可以通过其它转移支付方式进行直接补助。...上述南方电网人士指出，目前电网销售电价由购电成本、输配电损耗、输配电价，政府性基金四部分构成，而工商业用电还要包括对居民用电的交叉补贴。而自备电厂的成本则只有发电成本。

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-21

部分地区微型企业负荷难控、企业用电影响居民用电已是不争的事实。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-05-21

五是做好居民用电阶梯电价执行前准备工作，认真开展现场核查，更新客户档案相关信息。积极宣传居民用电阶梯电价政策，及时消除公众可能存在的疑惑和误解，为阶梯电价政策贯彻落实营造良好氛围。

来源：新华网2012-05-21

在广东省居民用电试行阶梯电价听证会上，不少代表直指电网公司应更多地承担社会责任，将上涨的成本通过挖潜增效来弥补，而不能只依赖于电价上涨。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-21

为切实开展好居民用电服务质量监管专项行动工作，铜供按照相关要求，成立了铜仁供电局居民用电服务质量监管专项行动领导小组，从四个方面制定了31条保障居民用电措施，并已经要求各单位执行;加强有序用电管理，保障居民生活用电不随便拉闸限电

来源：深圳特区报2012-05-21

这实难保障80%的居民用电不受影响。如果是为了保障居民的基础用电不受影响，广东两套基础用电量亟需上调额度。...而在此之前，已有十多省市举行了居民用电阶梯电价听证会，广东两方案的基本电量均低于北京、上海，这显然不符合夏季时间长且热的本地实情。

来源：大江网2012-05-18

据了解，阶梯电价制度自6月1日起试行，试行阶梯电价以后，江西居民用电平均每度提高1.87分。...试行阶梯电价以后，江西居民用电平均每度提高1.87分，扣除免费电量每度电平均提高1.28分。据介绍，居民阶梯电价执行范围为电网企业供电区域内实行一户一表的城乡居民用户。

来源：新华08网2012-05-18

在广东省物价局16日举行的居民用电阶梯电价听证会上，虽然要为调高的电价买单，但绝大多数听证代表还是为实行阶梯电价投了赞成票。...方案二考虑到广东夏季天气较为炎热，空调用电量较大，为体现居民用电的季节性特点，将阶梯电价的电量分档划分为夏季标准(5月-10月)和非夏季标准(11月-次年4月)。

来源：新华每日电讯3版2012-05-18

电企高薪、高福利最终都要算入人工成本计入电价,因此,要谈阶梯电价改革,不能回避包括工资福利在内的电企成本在广东省居民用电试行阶梯电价听证会上,一个数字惹怒了代表。

来源：浙江省奉化供电局2012-05-18

庄山社区党支部书记江志良说：无物业老旧居民小区大多建于上世纪八九十年代，随着国家住房改革和居民用电的单独开户，原先以单位筹建的这些老住宅，大多居民楼成了黑楼道，加之所住居民多为老人和儿童，缺乏物业管理的黑楼道给我们社区在社会治安管理

来源：中国证券网2012-05-18

现在的供电用电问题，一方面是供应之争，很多地方每年都会发生电荒，缺电严重，同时，一些地方又时常发生窝电，大量电力输送不出去，被窝死在当地，曾有媒体报道说湖北恩施州每年就有3亿度电被窝死;另一方面，是价格之争，无论是居民用电

来源：财讯网2012-05-17

不管是工商业用电，还是居民用电，魏桥集团的电价都比国家电网低1/3以上。因此，魏桥集团曾与国家电网山东电力公司发生过激烈的冲突。

来源：华龙网综合2012-05-17

昨日，重庆市居民生活用电试行阶梯电价听证会召开，参加听证会的28名代表畅所欲言，就阶梯电价如何调整各抒己见：能否提高各档电量上限、可否不推行城乡一体化电价、能不能推行奖励制度面对代表们的9大发言焦点，市物价局表示

来源：国际在线2012-05-17

我们再来连线中国国际广播电台环球资讯驻韩国记者张玲：记者：在韩国居民用电方面，韩国自1988年开始实行差别电价制，电价按季节、按时间实施差别付费制。