来源：中央政府门户网站2009-12-16

突出表现为少数供电企业垄断用户受电工程市场；擅自增设用电申请条件；对承装（修、试）电力设施市场准入规定执行不到位；违反国家电价政策和收费标准；供用电合同签订、管理不规范，合同内容违反国家规定等。...要严格执行政府价格管理部门制定的电价政策和收费标准，纠正不规范的收费行为，对擅自设立收费项目、提高收费标准或改变收费范围等行为，及时清理、认真整改；要正视工作中存在的不足，认真对待用户投诉，真实准确地界定供用电双方责任

来源：河南省电力公司2009-12-16

最近，信阳地区持续雨雪天气，为积极应对电煤供应紧张形势及恶劣天气，河南信阳公司加强监测监控，时刻跟踪电煤供应及天气发展趋势，及时公开供电信息，呼吁用电客户养成节约用电的习惯，构筑和谐供用电关系，齐心协力共渡难关...为应对今冬频发的极端恶劣天气，河南驻马店公司及时总结汲取“11.11”冰冻暴雪抗灾抢险经验教训，进一步修订完善各专业事故处理预案和供用电应急预案，并开展多专业事故应急演练，全面消除灾后线路设备隐患，进一步提高了应急反应能力和设备健康水平

来源：互联网2009-12-14

面对严峻的供用电形势，湖北省相关部门千方百计组煤保发，不惜代价购外省电补充。目前，该省经信委已组织30人专班，奔赴河南、陕西、山西等省筹煤。

来源：互联网2009-12-14

营销部门印制了电价调整宣传单，使广大客户对新电价及时了解、掌握；在13个供电局设置电价板，将新目录电价在供电营业厅进行公示；对重要客户实行上门主动宣传电价政策，同时对100千伏瓦以上的非居民客户重新签定供用电合同

来源：荆楚网消息2009-12-14

面对严峻的供用电形势，我省相关部门千方百计组煤保发，不惜代价购外省电补充。目前，省经信委已组织30人专班，奔赴河南、陕西等省筹煤。

来源：互联网2009-12-11

后记：服务永无止境，采访中，笔者深刻地感受到，湖州电力局面对日益变化的供用电形势，自我加压，强化“内功”的良好姿态。服务内容不断推陈出新、服务方式更加人性化，也更符合客户的需要。　　

2009-12-10

第二十条　 电力监管机构对供电企业签订供用电合同的情况实施监管。　　供电企业应当按照国家有关规定，遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。　　

来源：互联网2009-12-04

今年夏季，南通公司根据地区供用电形势，以“三节约”活动为依托，深入全市社区、农村、校园，向居民用户发放了《节约用电倡议书》，广泛宣传与居民日常生活息息相关的用电知识和节约用电、安全用电常识，传播节能理念

来源：互联网2009-12-02

二是进一步完善《供用电合同》安全责任条款，进一步明确供用电双方安全责任。三是加强与政府安全主管部门的联系沟通，争取政府的支持，强化各级安全管理责任。

来源：互联网2009-11-30

此时停电非同小可，煤矿没有电源，井下瓦斯无法尽快排出，就会威胁他们的生命，为了煤矿职工的生命，为了煤矿的安全，崇信分公司立即启动井下自供用电预案，生产副经理岩磊带领抢修班及新窑供电所12名技术人员迅速赶赴现场

来源：互联网2009-11-26

此时停电非同小可，煤矿没有电源，井下瓦斯无法尽快排出，就会威胁他们的生命，为了煤矿职工的生命，为了煤矿的安全，崇信分公司立即启动井下自供用电预案，生产副经理岩磊带领抢修班及新窑供电所12名技术人员迅速赶赴现场

来源：互联网2009-11-23

核发供用电监督资格证的前期工作，正在紧张有序地进行中。 　　电监会供电监管部、资质管理中心负责人，东北电网公司及辽宁、黑龙江、吉林电力公司负责人出席会议。

来源：互联网2009-11-20

由于较常年提前入冬月余，大量计划检修机组、线路仍处在停役状态，使电网供应能力下降；运输条件的恶劣导致煤炭供应持续趋紧，冬季气源紧张又导致电厂缺气停机现象普遍，华东全网因此出现了异常严峻的供用电形势，分省平衡中

来源：互联网2009-11-20

　　通讯员罗长发刘海辉报道连日来，受冷空气影响，福建宁化地区用电负荷的不断攀升，面对严峻的供用电形势，宁化公司积极应战，全力以赴打好迎峰度冬保电攻坚战，确保电网安全度冬。 　　

来源：互联网2009-11-19

配网管理所、雁西供电局党支部分别开展了“文明施工”和“文明供用电示范社区”建设。...”，在电网供用电矛盾地区开展“文明办公”，在职工住宅小区建设“文明小区”），为基层党建工作考评体系注入源源不断的活力。

来源：互联网2009-11-19

；制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》，将其纳入绩效考核中，严格兑现；在业扩报装方面，重新修订了《松山区农电局业扩报装工作管理细则》，业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节

来源：互联网2009-11-18

多人建言献策，广泛征求家具企业主对《家具企业新装用电办理规定》的意见和建议，现场为家具业主答疑释感、解决问题，及时消除了家具业主对家具企业新装用电的一些误解，架起一座了供电部门与家具企业的沟通桥梁，建立了和谐的供用电关系

来源：互联网2009-11-18

针对这一情况，庆阳公司大处着眼，强化安全生产管理，从深化隐患排查治理，加强设备运行维护、细化供用电平衡、优化系统方式安排，完善事故处理预案和应急处置预案等方面全力保证电网安全可靠运行。

来源：互联网2009-11-18

近年来，特大雪灾、强雷暴、龙卷风、洪水等灾害性气候频仍，威胁着宜兴电网的安全稳定运行和全社会的可靠供用电。 　　

来源：互联网2009-11-18

“契约式”服务创佳绩 　　为满足广大电力客户日益提高的个性化服务需求，达到新报装电力客户“早用电、用好电”的服务标准，同时加大对业扩报装环节的监管力度，积极实现增供扩销，从而实现供用电双方的和谐共赢目标