来源：郑州供电公司2011-07-22

号召全体党员克服苦难，奋战在迎峰度夏保电一线，为广大用电客户提供全方位的优质服务，用实际行动落实贯彻胡锦涛总书记讲话精神，不断掀起学习活动热潮。

来源：牡丹江电业局 李东旭2011-07-22

此次活动的开展，使该局夏季紧急事故报修率有所下降，提高了设备安全运行水平，为辖区用电客户用上放心电提供了坚强的保证。

来源：甘肃省高台县电力局2011-07-21

二是指导用电客户以大局为重，积极采取有序用电，引导用户削峰填谷，确保电网经济运行。...“大暑”来临之际，虽然由于高台县主供电源点110千伏变电站增容改造正在进行之中，主变容量严重不足，无法满负荷运行，加之持续高温天气和黑河来水量偏少，供用电形势骤然紧张，给广大用电客户的生活和企业的生产带来了较大的影响

来源：新华网2011-07-21

据统计，北京市共有泵站、水闸等防汛重点设施及单位共计192户，其中112户为单电源架空线供电，在强雷雨、大风等天气状况下，此类用电客户极易受到影响。7月以来，北京市最大用电负荷已经达到1428万千瓦。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-07-21

目前黑龙江省供电企业有236支共产党员服务队，他们活跃在城镇乡村，在平凡的岗位上为广大用电客户真诚服务。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-21

7月15日在雷湖乡汪家，程总实地走访了部份农户、企业，征求客户对电力企业在服务“三农”、行风建设、营销服务等方面的意见和建议，并现场解答了用电客户提出的相关问题。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-21

全所管辖面积429.12平方公里，用电客户9960多户，年售电量620万千瓦时，95%为居民生活用电。...，始终把对用电客户的承诺落实在行动上，做到了业务办理零失误，生产施工零事故，服务群众零投诉，配合中心零延误”。

来源：河南虞城供电有限责任公司宣传科2011-07-20

针对目前是夏季用电高峰期，用户故障性停电多的特点，虞城供电公司成立的31个乡镇供电所红马甲服务队和共产党员抢修队通过县电视台流动字幕向全县用电客户公开承诺，实行24小时坚守岗位待命，全天候服务，确保在第一时间开展故障抢修

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-20

关于在供电营业窗口公示的电力监管内容的通知》（东电监稽查91号）以及国家电网公司对供电营业厅建设的相关要求，海拉尔供电局按照标准对营业窗口进行了重新装修，对电子屏幕上需要公示的内容进行了规范，制作了营业厅宣传展示牌，多方面满足用电客户需要

来源：www.chinapower.com.cn2011-07-20

不仅如此，还可以实时监测到任何一个台区上所有用电客户的月用电量和电费回收信息，确保了台区考核数据的真实性。”周亦民介绍，台区达标采取月度考核机制，考核结果始终是处于动态的，不是一劳永逸。

来源：满洲里供电局2011-07-20

雷雨天气等气候的到来，满洲里市区的电网运行状况面临着严峻的考验，为了更好地使保障线路设备的安全运行，确保有序供电，局领导审时度势，决定继续开展安全用电大宣传活动，在人口密集的广场、街道等地点广发宣传单，悬挂横幅，向广大用电客户做温情提示

来源：满洲里供电局2011-07-20

营销党支部书记刘玉军同志，勇挑重担于2010年4月担任营业班长以来，带领全体抄表员根据不同用电客户的实际情况，采取不同的催费方式，电费回收实现当月结零。...窗口收费人员服务热情周到，对用电客户有问必答，有求必帮。节假日期间，为保证客户购电缴费服好务，营业大厅的姐妹们放弃了节日休息，坚守岗位，随时为客户办理缴费业务。

来源：长丰供电思想政治工作部2011-07-20

朱巷供电所新址的落成，标志着供电所硬件设施建设得到了明显提高，同时对供电所管理、安全生产、优质服务等各项工作提出了更高的要求，要为辖区内广大用电客户提供更加优质、便捷、高效的服务，为长丰供电公司树立良好的企业形象

来源：www.chinapower.com.cn2011-07-19

7月15日，该公司首台移动终端缴费系统在武山供电营业站正式运行，为广大用电客户新添一种更加便捷的缴费方式。...移动终端电费缴纳系统通过主站平台系统与供电营销系统通过数据接口进行数据交互，可实现与用电客户的基础信息查询、欠费查询、收费电费、电费冲正、票据管理等电力营销业务的无缝对接，更加快捷地完成整个收费过程。

来源：保定供电公司2011-07-19

15日前，上网查看用电客户营销情况；20日前，查看电费有没有全部入库；25日前，所有未缴费入库的均要催报催缴……每个月，他们都要扎实地做满14项工作。

来源：中国山东网2011-07-18

大吊车吊起粗壮的杆塔，在施工人员的努力下杆塔不断升高、升高，一根杆塔组立了，又一根杆塔组立好了……莱芜钢城区创业园内的用电客户主要是钢铁加工行业，对供电可靠性要求较高，一旦停电将造成重大损失，为了保障该区域内的安全可靠供电

来源：河南省封丘县电业局新闻中心2011-07-15

该局还利用各种新闻媒体广泛宣传，并将宣传材料发放到每一位用电客户手中，倡导他们合理避峰、调整生产周期，确保企业生产和人民生活不受到影响。

来源：《中国企业家》杂志2011-07-14

停电前一天，他总会收到供电局发来的短信：“尊敬的用电客户，我们很抱歉地通知您，明日用电预警信号为橙色，表示电源有较大缺口，请发布黄色预警信号时错峰日为星期三、星期五的客户务必自觉停止生产用电。”

来源：满洲里供电局2011-07-14

雷雨天气等气候的到来，满洲里市区的电网运行状况面临着严峻的考验，为了更好地使保障线路设备的安全运行，确保有序供电，局领导审时度势，决定继续开展安全用电大宣传活动，在人口密集的广场、街道等地点广发宣传单，悬挂横幅，向广大用电客户做温情提示

来源：满洲里供电局2011-07-14

营销党支部书记刘玉军同志勇挑重担，于2010年4月担任营业班长以来，带领全体班组成员根据不同用电客户的实际情况，采取不同的催费方式。...主动了解客户需求，及时掌握经营情况、用电特性、负荷变化和用电需求，与客户共商用电方案，提供科学合理、专业的技术指导，促进了供电企业和用电客户的“双赢”，实现了电费当月结零。