来源：青海省电力公司2008-08-04

对于95598服务热线的工作人员来说，这一转变对他们提出了更高的工作要求。

来源：北京市电力公司2008-07-28

在用电增加的情况下，客户服务中心95598服务热线增加了值班人员，值班座席由平日的20席左右增加到55席，客户服务中心将保证保证电力报修、咨询、查询电话的畅通，受理服务。

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

着力加强监管，建立营销稽查月度通报、服务个案专项通报机制；监督监听95598服务热线，建立95598服务质量监督评价机制，提高监督透明度，找准督办工作的着力点。

来源：安徽潜山供电公司2008-07-18

同时，95598服务热线利用手机短信发布电力供应紧张信息和停电预告，避免企业遭受损失和扩大停电范围。

来源：中国电力新闻网2008-07-15

在95598服务热线现场，检查组的领导高度评价宜春公司95598报表记录完善，可作为典型宣传推广。

来源：新华社、中央政府门户网站　2008-07-07

在用电量猛增的情况下，北京市电力公司客户服务中心９５５９８服务热线的值班坐席由平日的２０席左右增加到５５席。

来源：中国电力新闻网2008-06-23

公司各级领导、管理人员和抢修队伍迅速到岗到位，及时投入到抗震救灾工作中，公司调度中心值班员、95598服务热线值守员、60个变电站值班人员，在余震不断的情况下，戴着安全帽，坚守岗位，密切监视着全网设备的运行

来源：中国电力新闻网2008-06-12

供电部门在做好有序用电的同时，要深入推进“金牌服务迎奥运”活动，保证“95598”服务热线畅通，为社会提供优质的供电服务。

来源：四川省电力公司眉山电力公司2008-05-30

小婧冉是东坡供电局抄收班吴蜀明和95598服务热线李燕梅两位员工的女儿。去年5月，小婧冉刚满2岁，被确诊为畸形淋巴白血病。据主治医生介绍，整个治疗过程将持续2至3年，保守估计所有费用将在30万元以上。

来源：中国电力新闻网2008-05-08

当全国各地的电力９５５９８热线“您好，这里是９５５９８服务热线，很高兴为您服务”的声音，伴随着全国各地的夜间美景，集中在片子中回荡的时候，还有谁会怀疑是电力职工照亮了万家灯火和国计民生呢？ 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-17

完善农村供电服务标准，继续推进“95598”进农村工程，提高“95598”服务热线农村覆盖率。加强品牌宣传，努力营造和谐的外部环境，树立良好的社会正面形象。

来源：甘肃省电力公司2008-03-27

根据《营销岗位服务规范操作手册》的内容，在全省公司范围内对营业厅、95598服务热线、急修、用电检查等各岗位服务行为进行统一规范。

来源：中国电力新闻网2008-03-21

在44天停限电期间，及时增设95598服务热线座席人员，需求侧有序用电措施最大能力达到95万千瓦，最大限度地保证了居民和重要用户的用电。

来源：中国电力新闻网2008-03-05

服务热线，及时对客户情况进行了解，加强与客户之间的联系；五是在“两会”期间，公司领导班子亲自带班，严肃值班纪律，要求值班人员坚守岗位、尽职尽责，通讯24小时保持畅通，做到随叫随到，并提前准备好线路抢修工具...；三是加强电网的供电安全隐患排查和整治活动，对发现的缺陷及时下达结果通知书及整改措施，并督促落实整改情况；四是认真做好“两会”期间电网事故的应急处理预案，为广大客户提供24小时电力故障报修服务，并通过95598

来源：中国电力新闻网2008-03-04

服务热线和抢修电话全天候提供服务。...两会期间事故应急预案》，投资近20万元储备变压器、导线、水泥杆等抢修器材，为处理突发事故提供保障；对重要客户、重点保电单位的电力线路、用电设备进行安全检查，发现问题及时督促客户整改到位；加强值班力量，95598

来源：中国电力新闻网2008-02-25

当日中午12点，客户服务中心青年抢修突击队的队员们正准备下班时，突然接到95598服务热线传来的报修电话：“白云商场公用配变事故停电，请速派人抢修……”。

来源：国家电网报2008-02-22

但是由于萍城部分受灾地区电网受损严重，加上山区道路险峻和天气持续恶化，电网重建和修复真是“雪上加霜”，少部分地区仍然没有恢复用电，有些村民不能忍受长时间停电给生活带来的苦恼，于是95598服务热线成为大部分客户倾诉和发泄的对象

来源：中国电力新闻网2008-02-14

一时间，无数告急电话如潮水般向95598服务热线涌来，每小时打进问询和求助电话高达179个，刷新了最高话务量纪录！

来源：中国电力新闻网2008-02-02

“95598服务热线是连接电力与群众的桥梁，希望你们把这项工作做好!”许荣勇一行来到龙海95598呼叫中心，亲切看望正在值班座席员。

来源：福建省电力公司2008-02-02

罕见的冰雪灾害，让武平供电公司95598服务热线的座席人员齐聚岗位。每天涌入电话比日常骤增20多倍，达到每天2100多次。