来源：兴安电业局2011-11-15

营业大厅服务设施齐全，大厅绿化、美化、亮化，窗明几净，便民服务设施配备齐全，为客户提供了温馨的服务环境。九是开展无周休日制度。

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

11月1日，经过一个半月的安装调试，吉林白城大安市农电有限公司营销中心的电脑屏幕上第一次呈现出18家供电所营业大厅的实时情况。这标志着该公司营销系统监测方式取得了新突破。

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

7.ic卡电表计费用户到供电公司营业大厅购电缴费。8.负控装置计费用户到供电公司营业大厅缴费。9.通过支付宝账户在网上缴纳电费。...如果市民手中有旧版充值卡，逾期未充值使用的，可就近选择各区供电分公司营业大厅更换新版电费充值卡。

来源：兴安电业局2011-11-10

一是工作人员仪容仪表，员工统一着装、实行微笑式服务，员工做的好；二是营业大厅的功能全，整洁的办公环境、舒适的便民座椅等，环境优雅；三是员工与客户的沟通方式得体、大方，员工敬业精神高；四是员工业务熟练，有效的沟通能更好

来源：牡丹江电业局2011-11-10

创先争优活动中，这样的为民服务事例举不胜举，至今，走进东安供电局营业大厅，挂着八个红苹果的亲情树，依然还是前来购电客户最愿参观赏读的地方。...将创先争优活动与推进专业工作有机融合，实行区域客户经理制，为客户提供全方位的用电服务；通过开展亲情服务法、6521服务法快乐工作法移动营业厅进社区、增设刷卡机、自助缴费机、邮寄催费通知单、短信提示等多项服务新举措；完善营业大厅

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-11-09

统一着装、挂牌上岗，在各营业厅实施一条龙服务;在抄表收费工作中，坚持三公开、四到户、五统一，阳光操作增强办事透明度，拉近与用户之间的距离，加大便民利民设施建设，从2007年5月起,该公司新址客户服务中心营业大厅正式启用

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-07

会上，营销副局长王晓东宣读了新三个十条的主要内容，并就深入学习对各部门、站所提出了新要求：一是要将新三个十条的具体内容借助内外平台进行宣贯，尤其是重点岗位95598客服中心、营业大厅及基层供电所窗口人员

来源：陕西宝鸡供电局 李玉朋 马丽娜2011-11-04

二是在新浪微博上开辟专栏，利用手机将新三个十条内容编辑成短信通过手机团校发送至全局广大团员青年手机上，运用网上团校、青年论坛载体，组织全局团支部、青年认真讨论、学习，确保团员青年对新三个十条的知晓率达到100%;三是营业大厅

来源：河南省卫辉市电业局2011-11-04

最后，随着一、二、三，咔的声音，新乡供电系统三杰和卫辉市电业局营业大厅员工的笑容定格在了一张相片里。新乡供电系统三杰，是电力系统的明星，也是我们一线员工心中的偶像。...随后，新乡供电系统三杰报告团来到了卫辉市电业局营业大厅，和耿凌霄以及她的同事们进行了近距离的交流。清杰老师，我们都很喜欢您的《家的牵挂》，能给我签个名吗？娟娟，任平力师傅是不是最近很忙啊？

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-04

视察间隙检查组还走进宝日勿苏供电所营业大厅了解供电服务情况，并亲切慰问生产一线和供电服务人员。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

11月2日，在福建长乐供电公司营业大厅，陈雄盛成为福建省内首位通过电网业扩交互平台自助办理用电报装申请的客户。...此外，基于地域文化特点，该平台还设置了普通话和福州话两种版本供选择，客户只需在营业大厅查询机登录系统，便可通过显示屏上真实生动的仿真业扩工程流程动画演示情景，了解业扩工程申报流程以及申办各项业务。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-03

如今，走进该所，窗明几净的营业大厅，严密规范的服务流程，热情周到的办事人员，立刻会让人感受到一种严谨，一份温馨。各级领导纷纷赞叹：左溪供电所重获新生！

来源：北极星电力信息化网2011-11-01

10月31日10时，家住商丘市文化路中段的路美菊女士，来到商丘供电公司营业大厅，点击客户分类服务排队管理系统，打出了a1001，成为该系统正式运行后的首位客户。

来源：河南商丘供电公司2011-10-31

10月31日10时，家住河南省商丘市文化路中段的路美菊女士，来到商丘供电公司营业大厅，点击客户分类服务排队管理系统叫号机，打出了a1001，成为该系统正式运行后的首位客户。

来源：河南睢县供电公司2011-10-26

10月25日，睢县高级中学教师胡新新在使用了用电客户信息卡自助缴费系统后，欣喜的告诉其他到睢县供电公司收费营业大厅缴费的客户。为提高信息化管理水平和工作效率，服务方便客户。

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-26

老大娘顺眼看去，展板上贴着营业大厅每位工作人员的照片。照片下面，不光有姓名、岗位、工号，还有各个收费人员做出的公开承诺。老大娘读者展板说：信守承诺、热情服务、礼貌待人。好！好！不光说好，做的也好！

来源：浙江省德清县供电局2011-10-26

10月25日上午，时尚新潮的宣小姐来到德清县供电局营业大厅购买了两张面值50元的电费充值卡，按照操作提示成功充值了其中一张缴清了当月的电费。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

服务状元，悠扬琴声自县文行委2007年开展创建文明行业示范窗口活动以来，祁门公司营业大厅连续三年获得综合评比第一名。这其中，年近五十的琴姐起到了带头作用。

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-21

检查组对十里供电所营业大厅环境建设、优质服务便民措施、各类规章制度等给予了充分肯定。据悉：2010年，十里供电所成为信阳供电公司首个、也是目前唯一一个国网公司标准化示范供电所。

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

嘀铃铃清脆的电话铃在合黎供电所营业大厅响了起来，我们的服务人员郭秀丽接起了电话。您好，这里是合黎供电所，请问您需要什么帮助,我是五三村修楼房的建筑工程公司我们使用的塔吊与你所的10千伏线路太近。