来源：互联网2011-03-16

李先生用的这台机器是南疆首台电力综合自助服务终端机， 他采用智能化自控设计，具有信息查询、业务办理、详单打印、发票打印、信息发布、自助缴费、现金缴费、卡表购电等功能，功能齐全，外形设计美观、科学、结构合理

2011-03-14

截至目前，温州市共有12种电费缴纳方式供市民选择，包括：银行储蓄代扣、网上缴费厅缴费、供电企业营业厅自助缴费、充值卡充值缴费、供电营业厅pos机刷银联卡缴费、网上银行自助缴费、信息亭缴费、银行自助缴费通

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-03-03

，大力实施电网改造工程，完善电网结构，提高供电可靠性和电压合格率；不断创新服务举措，丰富服务内涵，构建了“一部三中心”运作模式的“大营销”管理体系，在新运行的客服中心增设了电费坐收窗口，开通运营了电费自助缴费及电费充值卡系统

来源：安徽淮南供电公司2011-02-15

春节前，该公司携手市邮政局开通现金代收电费业务，推出23个邮政代收网点，遍布淮南城乡各处，加上先期已成功投运的电费充值卡预付费业务以及先前所固有的银行代扣电费、自助缴费、网银缴费、移动代收、自建收费大厅坐收

来源：扬州时报2011-01-24

与移动、广电加强合作，打造“自助缴费”平台。二是保障用电安全。清理改造10000户电表箱和接户线。三是落实为民办实事工程。市区新增布点150台变压器，解决负荷高峰期用电质量问题。

来源：电监会办公厅2011-01-24

，不告知欠费中止供电时间；高耗能企业违反国家差别电价政策用电；部分农村偏远地区供电所抄表人员以估算电量进行收费；部分企业窗口收费人员对政策及新业务理解不到位，造成用户误解；部分企业收费人员强行要求用户自助缴费且对缴费系统使用不做必要引导等

来源：电监会网站2011-01-21

，不告知欠费中止供电时间；高耗能企业违反国家差别电价政策用电；部分农村偏远地区供电所抄表人员以估算电量进行收费；部分企业窗口收费人员对政策及新业务理解不到位，造成用户误解；部分企业收费人员强行要求用户自助缴费且对缴费系统使用不做必要引导等

来源：电监会办公厅2011-01-20

，不告知欠费中止供电时间；高耗能企业违反国家差别电价政策用电；部分农村偏远地区供电所抄表人员以估算电量进行收费；部分企业窗口收费人员对政策及新业务理解不到位，造成用户误解；部分企业收费人员强行要求用户自助缴费且对缴费系统使用不做必要引导等

来源：北极星电力网新闻中心2011-01-12

全面开展集中收费改革工作，先后采用了增设营业收费网点、pos机社会化代收电费、自助缴费机收费、银联pos机刷卡缴费等多种方式，为客户缴纳电费提供了轻松的电力消费环境。

来源：广西新闻网-广西日报2011-01-12

客户代表们纷纷发言，肯定了防城港供电局的高质量服务水平，认为供电局采取的扩大缴交电费渠道让客户自助缴费、及时走访沟通发现问题等多项举措，给全市各行业及百姓生活带来诸多便利。

来源：安徽电力凤台供电公司2010-12-28

“第一次通过交费机缴电费，省去了排队的时间，真的给我们上班族带来了很大方便”，刚刚交完50元电费的刘女士手拿缴费票据欣喜的夸赞。近日，凤台供电公司营业大厅安装使用两部自助交费机，该公司自助交费系统正式启用

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2010-12-28

四是创新服务手段，提升服务质量，全局构建了“一部三中心”运作模式的营销管理体系，增设电费坐收窗口，同时开通电费自助缴费系统，电费充值卡系统也上线运营，极大的方便了全旗农牧民客户。

2010-11-12

28日竣工投运，是目前国内规模最大、技术最先进的智能小区，实现了用电信息采集、小区配电自动化、电力光纤到户、智能用电服务互动平台、光伏发电系统并网运行、电动汽车充电桩管理、智能家居服务、统一展示平台、自助缴费终端

来源：通辽市科左中旗农电局2010-10-26

全面构建了“一部三中心”运作模式的营销管理体系，全力提升优质服务水平，在新运行的客服中心增设了电费坐收窗口，同时开通电费自助缴费系统，电费充值卡系统也上线运营，极大的方便了用电客户。

来源：睢县供电公司2010-09-09

为了切实解决好这些问题，睢县供电公司领导经研究决定，在营业大厅为客户新增一台自助缴费机，并对收费员进行现场培训。...“8月28日，来到睢县供电公司营业大厅缴费的一位用户在使用完该公司新增的自助缴费机后，惊喜地说。　　　　每月的10-20号，是用电客户缴费期。

来源：互联网2010-02-25

山东公司充分利用公共服务渠道和平台，推广应用银行代收、社会化代收、客户自助缴费等客户缴费方式，全面提升居民客户非现金缴费比例。...2月初，记者从该公司营销部获悉，公司充分利用公共服务渠道和平台，推广应用银行代收、社会化代收、客户自助缴费等方式，全面提升居民客户非现金缴费比例，居民电费缴纳迈向“非现金”时代。　　

来源：互联网2009-12-31

客户通过“电费自助缴费终端”缴电费十分安全、快捷，客户使用有“银联”标志的银行卡，在自助缴费终端上按操作提示即可进行电费的缴费和相关政策的查询，整个过程将在1分钟内全部完成。

来源：互联网2009-12-30

进一步拓展缴费渠道，推广“卡卡通”刷卡缴费和现金自助缴费，加快“负控预购电”工作进程，促进电费回收。

2009-12-24

截至目前，全区有自助缴费系统z个，从运营情况来看良好。...针对众多的居民用户客户，电费催收工作人员千方百计开辟多种收费渠道，竭尽全力提高优质服务水平，除推出了在各银行、邮政局实行电费代扣代缴，在城区重点的营业厅开通了自助缴费，极大便利了居民用户的交费。

来源：互联网2009-12-07

进一步拓展缴费渠道，推广“卡卡通”刷卡缴费和现金自助缴费，加快“负控预购电”工作进程，促进电费回收。同时，加强电价和电费管理，加大营业稽查力度，保证电价执行到位。