来源：南方电网报2022-11-30

目前，“数字员工”已为当地40万客户提供高质量的用电服务，良好成绩背后，有越来越多的基层班站所人员开始走出作业现场，走向广大用户，为用户提供更优质、更个性化的现代供电服务。 

来源：新华网2022-11-29

十年前，电力营业厅里经常可见排着长队交费的用户，办理各项用电业务流程繁琐，小区物业代收电费价格不合理......为不断提升供电服务水平，国网西藏电力大力推行用电服务“一证办”“刷脸办”，大力推进“一户一表

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-29

，全力完成营销战线各项目标任务，大幅提升用电业务处理效率，让客户享受到方便快捷的用电服务。...盐城供电公司致力于建设“智慧营销”，发布《客户智慧服务工程专项行动方案》构建智慧营销服务体系，将智慧用电服务、智慧用电管理与智慧营销流程为一体，为服务人民美好生活、“双碳”目标落地和构建新型电力系统注入数字营销力量

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-25

据悉，为更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，优化电力营商环境，深化“万人助万企”工作成效，国网驻马店供电公司分层级、分专业、分阶段就用电负荷、用电质量、用电保障、用电服务等方面深入开展“大走访”工作。

来源：重庆电力交易中心2022-11-21

为活跃电力零售市场，提高交易灵活性，满足客户差异化用电服务需求。

来源：河南省济源供电公司2022-11-09

“你们不辞辛苦、认真高效的工作不仅解决了我们的燃眉之急，还给我挽回了这么大的电量损失，感激之情真是难以言表。”11月4日，国网济源供电公司计量中心工作人员接到了中原滚轴开发有限公司总经理牛冲送来的锦旗，

来源：临海市发展和改革局2022-11-08

统筹开展老旧电网设施改造，以保障民生用电为重点，持续建设新型城镇配电网，全面推进农村电网升级改造，建成安全可靠、经济高效、技术先进、环境友好、与小康社会相适应的现代配电网，实现城乡用电服务均等化。

来源：临海市发展和改革局2022-11-08

统筹开展老旧电网设施改造，以保障民生用电为重点，持续建设新型城镇配电网，全面推进农村电网升级改造，建成安全可靠、经济高效、技术先进、环境友好、与小康社会相适应的现代配电网，实现城乡用电服务均等化。

来源：电联新媒2022-11-04

走进千家万户、惠及百姓生活，全力以赴担负起老百姓科学用电、高效用电的责任，千方百计降低老百姓的用电负担，最大限度释放电力改革发展的红利，让人民群众尽可能分享电力高质量发展的新成果，以更加清洁、智能、高效的用电服务

来源：电联新媒2022-11-03

走进千家万户、惠及百姓生活，全力以赴担负起老百姓科学用电、高效用电的责任，千方百计降低老百姓的用电负担，最大限度释放电力改革发展的红利，让人民群众尽可能分享电力高质量发展的新成果，以更加清洁、智能、高效的用电服务

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-01

走访过程中，双方进行座谈，共同学习了党的二十大精神，就企业党建工作开展业务交流，并走进企业生产车间，了解企业用电服务需求，组织技术人员帮助企业开展用电安全检查，讲解安全用电知识，宣传电费政策、有序用电形势及线上办电业务

来源：南通市人民政府2022-11-01

移交后，农场区域所有的用户就能全方位享受到国网江苏电力提供的安全稳定、优质的用电服务，以及方便快捷的网上国网app、移动支付平台、网上95598等线上方式供电服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-10-28

为尽快实现中药材行业结构转型升级，展现地区中医药经济圈演变特点、配套产业发展状况，亳州市涡阳县供电公司依据2022年中药材企业列表，针对涡阳县3家上规模中药材企业开展专题分析，为企业提供更加精准的用电服务

来源：江苏省发展和改革委员会2022-10-26

体系包括市场模式、响应规则、技术架构、数据管理等，实现用电与电网之间互联互通互动，促进电力资源优化配置，推动负荷管理科学化、用电服务个性化。二是缓解电力供需矛盾。

来源：北极星电力网整理2022-10-26

要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢记人民电业为人民企业宗旨，加快推动城乡用电服务、供电质量等一体化管理。要大力实施阳光业扩，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

来源：江苏省发改委2022-10-25

体系包括市场模式、响应规则、技术架构、数据管理等，实现用电与电网之间互联互通互动，促进电力资源优化配置，推动负荷管理科学化、用电服务个性化。二是缓解电力供需矛盾。

来源：江苏省发改委2022-10-25

体系包括市场模式、响应规则、技术架构、数据管理等，实现用电与电网之间互联互通互动，促进电力资源优化配置，推动负荷管理科学化、用电服务个性化。二是缓解电力供需矛盾。

来源：国家电网2022-10-24

要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢记人民电业为人民企业宗旨，加快推动城乡用电服务、供电质量等一体化管理。要大力实施阳光业扩，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

来源：苏电牛思2022-10-24

百度百科中这样说：综合实力百强区、百强县、百强镇数量位居全国第一中国综合发展水平最高省份之一中国经济最活跃省份之一……什么样的电网和用电服务才能驱动江苏这艘经济巨轮滚滚向前？

来源：中国电力2022-10-20

能源供给侧的改革不应该是封闭式的，能源消费观念的转型也是需要在互动中逐渐确立的，电力话语体系的建设应当注重这种“对话”机制的建设，在推动用电服务线上化、数字化的同时要注重互动化，只有充分引入民意，才能建设让人民满意的现代能源体系