来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-28

同时，组织员工不定期对“煤改电”客户开展回访，通过电话回访、上门回访等方式，构建沟通零障碍桥梁，全力保障“煤改电”用户用电无忧。（张娇莉）...据气象部门提醒，今冬是寒冬，为保障“煤改电”用户安全用电、温暖度冬，济源供电公司提前筹划，主动作为，组织各专业针对涉有“煤改电”用户的电力设备进行全面排查，确保客户用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-26

此外，济源供电公司制作安全用电画册，向居民积极宣传冬季用电知识，讲解冬季安全用电注意事项，引导居民安全规范用电，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，切实保障居民度冬期间用电无忧。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2020-11-25

当天，供电所工作人员梁保平和李保军，正逐户对电采暖客户的用电线路和用电设备进行义务排查，并认真消除用电隐患，确保客户用电无忧。随着冬季到来，地处王屋山区的济源已进入新一轮供暖季。

来源：北极星电力网2020-11-23

以宁波梅山物流产业集聚区为例,2018年以来,国网宁波市北仑区供电公司先后完成了10千伏线路配网自动化升级改造,新建及改造20千伏线路203千米,新增及改造低压线路238千米,保障企业生产用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

坚持常态检查与定点服务相结合，加大留守家庭用电设施检查力度，重点对表后线、室内线和刀闸、开关、漏电保护器等精心排查，对发现的隐患及时处理，落实风险防护措施，并认真听取客户个性化的用电需求，随时做好服务保障工作，确保留守家庭用电无忧

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-18

11月16日，国网寿光市供电公司带电作业人员先后对10千伏五东线黄疃西支线08号杆、10千伏辛马线东河南支线01号杆、10千伏兄弟线康桥支线010号杆进行更换跌落开关、绝缘子扎线等带电消缺作业，及时消除线路安全隐患

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-11

该公司完善亲情化服务措施，优化供电服务“网格化”站点布局，让党员带头示范，坚持常态检查与定点服务相结合，加大居民用电设施检查力度，重点对表后线、室内线和刀闸、开关、漏电保护器等精心排查，对发现的隐患及时处理，确保居民用电无忧

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-11

11月9日，在寿光市圣城街道东城花园小区，国网寿光市供电公司工作人员对10千伏东都线电信支线006号杆进行带电接火作业，加快小区配套工程建设，全力保障居民冬季用电及时可靠。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-09

11月4日，在寿光市纪台镇丁家尧河村，国网寿光市供电公司带电作业人员在10千伏纪四线丁尧西支线05号杆处，为该村新上变压器实施带电接火作业，保障村民迎峰度冬期间安全可靠用电。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-11-04

海曙供电公司充分发挥行业优势，主动对接、超前服务，对电商企业进行摸底调查，定期上门征求客户用电需求和建议，制定个性化用电方案，宣传用电政策和安全知识，排查供电线路安全隐患，及时消除企业用电难题，确保电商企业用电无忧

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-11-02

接下来，国网余姚市供电公司将持续优化营商环境，尽快完成新档案馆双电源改造工作，为用户提供更优质更精准更便捷的电力服务，确保其用电无忧。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-10-30

为使敬老院的老人们能用上安全放心电，国网象山县供电公司开展重阳节志愿服务活动，组织多支红船党员服务队走进敬老院，对院内配电设施进行全面排查和整治，确保老人们用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-28

10月27日，济源供电公司轵城供电所组织员工全面排查供区机井用电线路、农灌配电变压器等供电设备安全情况，提前做好冬灌用电服务，确保农民冬灌用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

工作人员还结合秋季用电特点，为企业讲解秋季用电安全常识和相关法律法规，增强企业的安全用电、节能用电意识，确保企业用电无忧。目前，济源供电公司人员已走访企业27家，先后排查、解决各类用电问题10余项。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-20

她联系宁波电视台，在《讲大道》栏目当起了“主播”，呼吁广大用户进行线上用电业务办理，并亲身示范下载“网上国网”app、办业务、查电量、缴电费，积极宣贯抗疫期间电网欠费不停电的相关政策， 确保用户“足不出户、用电无忧

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-19

特别是对涉及秋收的供电线路、用电设施、农用专变、临时用电，排涝站等进行重点检查，查看是否存在安全隐患，对发现的隐患及时处理，并了解农民用电需求，做好临时用电的安装，提高供电可靠性和供电质量，确保农户秋收用电无忧

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-19

今后，国网余姚市供电公司也将继续做好服务老兵家庭安全用电专项服务，确保老人们晚年用电无忧。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-10-14

董松银师傅的服务小分队只有3名成员，但就是这样一个小团队，却发挥了大作用，经过他们的细致勘察与组织协调，顺利完成53基电杆、7台临时变压器、4.2千米电线电缆的安装、架设任务，让金甬铁路建设工地用电无忧

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-13

三是各营业窗口双节期间全天专人值班，确保客户充值缴费，并及时指导客户正确使用微信、支付宝缴费，提高了客户网上缴费率;四是双节前对重要客户进行了一次全面摸排，并针对重要用电客户，及时上门服务，解决了他们用电遇到的疑难问题，确保了客户用电无忧

来源：北极星电力网2020-10-09

，增加巡护频次，对用户供电设备和线路进行全面细致的排查，及时消缺，并对景区内的电动汽车充电桩进行检测与维护，向景区工作人员和民宿等地讲解安全用电注意事项，发放安全用电资料800余份，确保景区、民宿等地用电无忧