来源:河南省济源供电公司2021-01-15
针对农村留守家庭、老龄化人群对智能手机操作不熟悉的情况,济源供电公司细化线下服务措施,主动深入到留守、空巢老人等特殊群体家中,开展重点走访定点服务,义务帮助客户对家中漏电保护开关、用电线路及用电设备进行
来源:国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-01-14
国网宁波市奉化区供电公司“小草”电力志愿服务队成立于1990年3月,坚持长期为特殊群体提供志愿服务,至今已有31年。
来源:河南省济源供电公司2020-11-26
此外,针对孤寡病残弱等特殊群体,济源供电公司在做好常规服务的基础上,开通“直通车”服务,即建立专门客户档案,向客户发放“爱心服务卡”,实行定人、定点、定责“三定”制度,向服务对象公开“一对一”服务电话,
来源:河南省济源供电公司2020-11-20
11月19日,济源供电公司组织党员服务小分队,深入留守家庭、孤寡老人等特殊群体对用电隐患进行排查,对于发现的隐患及时消除,全力保障留守家庭、孤寡老人等特殊群体在度冬期间安全用电。