来源：浙江省桐庐县供电局2012-10-23

每年重阳，该局的志愿者服务队都会带上油和大米等慰问品，奔赴南门、洋塘、圆通等社区和敬老院慰问孤寡老人，上门为他们免费检查线路、跟换灯泡，同时，还会为有需要的老人们提供爱心服务卡，确保在遇到用电问题，能一个电话随叫随到

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-17

精心印制了便民服务卡，开辟了电力服务绿色通道并为敬老院和特殊用户提供上门服务，更好地树立了国网公司品牌形象。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-27

今年6月的一天，王英翔接待了一位手持服务卡的老人的电话，老人说：我刚租的房子，房主叫孔宪辉，都好几天没电了，能不能帮忙去看一下啊。由于刚刚租房，老人说不清具体的位置，只是说了个大概，留了个联系方式。...去年6月的一天，王英翔接待了一位手持服务卡的老人的电话，老人说：我刚租的房子，房主叫孔宪辉，都好几天没电了，能不能帮忙去看一下啊。由于刚刚租房，老人说不清具体的位置，只是说了个大概，留了个联系方式。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

在此基础上，发放一对一爱心帮扶卡、爱心服务卡等，使优质服务工作达到在形式上创新，在理念上强化，在质量上提升的要求；三是强化监督，整改提升跟进完善。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-12

去年来，海盐供电局根据县府要对新居民要全力做好供电服务工作，让他们在海盐安心工作，快乐生活指示精神后，海盐局为了给新居民提供方便快捷的供电服务，及时在全县组成多支流动服务队，通过发放便民服务卡、公布服务热线电话

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-12

真诚的供电服务方针，组织职工开展深化创先争优，实施95598光明服务工程活动，开展居民用电服务质量专项治理活动等，提升为民服务水平;开展首问负责制，主动服务、微笑服务，客户满意率不断提高;制作了便民服务《客户服务卡

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

服务印制成优质服务卡服务卡的右上边设置上国网品牌标识，在服务卡上公示了供电所所长和供电所服务电话。又把新三个十条也印成2000份宣传单一并发给用户。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-29

三是制作了便民服务《客户服务卡》。将办公电话及业务联系人进行了公开，方便客户随时联系业务人员了解上电情况，避免客户对业务联系不上、找不到的现象发生，不仅方便了客户办理业务，还拉近了与客户之间的距离。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-08-27

向烟农散发安全用电宣传画册1100副，发放便民服务卡500余张。洛南分局积极为烤烟用电提供各种优质服务，给烟农带来了实惠，同时，也助推了全县主导产业的发展。...一是一句放心的承诺，就是所上向烟农户承诺确保供电，让烟农放心烤烟，公布报修电话，发放便民服务卡，加强24小时值班;二是一份特殊的合同，就是供电所与烟农户签订《安全用电协议》;三是提供上门服务，就是分组分片检查烤烟用电线路

来源：陕西省太白县供电分公司2012-08-24

先后对蔬菜冷链加工、收购、批发、品牌包装等相关企业用电开通绿色通道，承诺申请用电报装所有审批程序一个工作日内完成，对较大规模蔬菜经营企业确定客户经理，随时了解掌握企业用电情况，分别向部分企业和菜农发放电力便民服务卡

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-08-14

该公司印制散发5000余份便民服务卡，印有包片电工的姓名、联系电话、客户服务热线等，一个电话为烟农解决用电问题，确保烟农烤烟用电无忧。目前已为广大烟农解决用电实际问题48起，为烟农检修事故隐患12处。

来源：贵州省贵阳供电局2012-07-31

光明使者进社区送服务老阿姨，这个是电力社区服务卡和爱心服务卡，以后有任何问题，随时拨打上面电话，我们一定帮您解决用电问题！

来源：河南省商丘供电公司2012-07-20

该公司共产党员服务队不断延伸服务界面，深化服务内涵，开展各类公益活动，与残疾、孤寡老人和特困户等建立了帮扶服务机制，并为他们发放了爱心服务卡，定期开展上门慰问回访服务，唱响奉献爱心，扶贫助困奉献之歌。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-18

入夏以来，该所共产党员服务队想桃农所想，急为桃农所急，对桃农发放电力客户服务卡，24小时值班为桃农服务，桃农可以根据手中的电力客户服务卡随时致电服务，随叫随到。

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-16

临走时还为我留下了服务卡，说有事就可以打上面电话，随叫随到。服务真是贴心啊。让我特别意外与感动的是电力企业竟然会这么上心，今天又主动上门服务来了。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-07-11

在业扩报装工作中想用户所想、急用户气急，开展首问负责制，主动服务、微笑服务;制作了便民服务《客户服务卡》、《业扩报装告知书》、《业扩工程资质审核温馨提示》等，极大方便了客户办理业务;规范业扩报装工作，公开服务信息

来源：浙江省奉化供电局2012-07-05

针对盛夏高温天气容易发生用电安全隐患的现状，该局党员服务队奔走各乡镇，为各地孤寡老人用电安全进行排摸检查，对发现老化线路、不合格刀闸、插座进行更换，同时，将便民服务卡放在老人们最容易拿到的位置以备急用。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-04

去年来，海盐供电局根据县府要对新居民要全力做好供电服务工作，让他们在海盐安心工作，快乐生活指示精神后，海盐局为了给新居民提供方便快捷的供电服务，及时在全县组成多支流动服务队，通过发放便民服务卡、公布服务热线电话

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-04

去年来，海盐供电局根据县府要对新居民要全力做好供电服务工作，让他们在海盐安心工作，快乐生活指示精神后，海盐局为了给新居民提供方便快捷的供电服务，及时在全县组成多支流动服务队，通过发放便民服务卡、公布服务热线电话

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-02

深甽供电营业所的一名线路工拿起《党员跟踪服务卡》，对笔者说出了这番话。