来源：贵州省遵义供电局2014-01-24

白果组的抄表、收费、线路维护他负责了整整4年多，52个月。邹圣祥说："这个村民组一个季度的用电量最高时只有105度，用最多的是组长曾芝银，一个月也才20多度。"

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-15

那时，由于工作需要，丁振文负责纯胜村抄表收费工作，有一次在催缴电费时，丁振文了解到，李国玉老两口年岁已高，儿女都在外地，行动不便，丁振文就主动照顾老两口，每月帮助老人代缴电费，干些力所能及的家务活儿。

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-09

每个月的1日到8日是抄表员抄完表然后导数据的时间，天气的变化随时波动着每一位抄表收费人员的心。抄表怎么办?电费不能按时收回又怎么办?天气变化随时考验着他们的工作效率和责任感。

来源：贵州省遵义供电局2014-01-09

这些朴实的语言，呈现的是电力工人在老百姓心中真实的形象，他就是负责双石村11个台区700多户用户的抄表、收费及片区低压线路维护工作的湄潭供电局马山供电所的抄表工。

来源：贵州省遵义供电局2014-01-07

果真如此，他一站上培训讲台，几句话就切入主题，无论是装表接电、电费核算、业扩报装、配网综合、计量管理还是用电检查、抄表收费、计算机运用，他都讲得头头是道，简单明了。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-12-19

同时，为了不影响供电所抄表、收费等正常工作秩序，山阳分局考评组成员加班加点，利用每天晚上供电所年终考评机会，再次组织召开供电所全体会议，对电费回收、安全隐患排查和春节保供电等重点工作进行强调，与各供电所分别签订了

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

现在，花灯供电所全所人员，已养成在营业厅服务、抄表收费、用电宣传、客户走访等过程中，向用户收集其关心的热点、难点问题的习惯。并结合收集信息，向客户提供电量电费查询、业务咨询、节电建议等服务。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-29

2013年，玉屏供电局重点推出台区规范化管理及标准化台区建设工作，从客户服务、抄表收费、线损管理、计量管理、安全管理等12个方面进行到位管理。

来源：河南尉氏县供电局2013-11-29

着力解决营销服务方面存在的突出问题，把重心放在营销服务一线，强化服务反违章监督机制，重点针对窗口人员的规范化服务，从组织纪律、着装、仪容、行为规范、营业场所服务等五个方面进行整顿，对业扩报装、装表接电、抄表收费

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-18

一是向居民宣传最新电价政策、抄表收费各项规定，并现场宣传电费卡的便捷。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-11-12

杜绝粗放式管理;三是要做好重要用户用电排查，彻底整治标识标牌缺失问题;四是要不断提高营销人员业务素质，针对存在问题，制定完善的整改措施，落实整改责任，规范营销作业行为，实现业扩报装、电能计量、用电检查、抄表收费以及系统应用等营销工作各环节管理提升

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-08

逐一梳理窗口服务、业扩报装、抄表收费、电价执行、计量管理及故障抢修等业务流程、服务标准，查找服务行为是否违背国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十不准的要求，不断拓展自查自纠的深度和广度，消除优质服务工作中的薄弱环节

来源：河南唐河县电业局2013-10-31

五是临时用电报装后立即在营销mis上户，采取预交电费形式，按月抄表收费。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-10-14

当时要不是小王来俺家抄电表，我这次可给骗惨了!9月20日，家住郸城县城关镇向阳社区的张奶奶对笔者说。原来，9月20日，又到了每月抄表时间。郸城县电业局城区供电所电工王成祥来到二百货台区，刚打开张奶奶家的表箱准备抄表时

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-09-05

同时利用日常开展的线路巡视、检修和抄表收费等机会，上门为微小企业义务检查供电线路设备，及时消除私拉乱接等安全用电隐患，确保小微企业用上安全电、放心电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-03

由于山区地形复杂，白狼供电所到各村各户抄表、收费、维修电路的工作量就变得很大。今年47岁的尹长海2009年当上白狼供电所所长。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-26

日第一版刊发了记者王凤梅摄的一幅买电、储电、用电照片，说明文字赞誉该企业：在全省首家开始实行先买电量、后用电的购电制，即象买粮一样，家里需要用多少电，凭证到供电局买多少电，结束了我国自1905年起实行的先用电后由收费员挨家抄表收费的古老办法

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

三是实行电费缴费存储卡收费方式，努力探索异地抄表收费的管理模式，有效杜绝了三电和三乱行为。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-08-07

农村供电所作为县级供电企业直接服务客户的窗口,不仅要负责抄表收费、线路巡视、故障抢报修等日常工作，还要负责计量、线损、安全生产等方面的管理工作。...尤其值得一提的是小河供电所《以0.4kv台区同业对标提升管理水平》，被陕西省电力公司授予优秀班组创新成果，供电所开展的抄表收费分离，被商洛供电局授予最佳社会案例成果。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-07-31

招式四：该所严格执行抄表、收费两分离，台区抄表人和收费人之间按照供电所统一约定，各司其责，相互制约、监督，有效杜绝了临时用电不计量、私拉乱接和权利电、人情电和关系电等现象，形成了统一规范的管理体系。