来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-28

履行社会责任 抄表员参加为用户的扑火2012年5月10日11时38分，五岔沟供电所抄表员顾雪飞在对其所负责台区用户进行催费时发现五岔沟铁道南蒋美慧家后园发生火灾，因为当时本地区一直没有下雨，天干物燥，火势非常猛烈

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-27

该用电信息采集系统投运后，海盐县原有89名的抄表员，只需一到两名专职抄表员就可以了。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-26

8月25日，在营业及电费部营业四所的抄表办公室内，抄表员陈桂英正对另一抄表员王世平耐心传经，抄表员都在边学边问，一丝不苟这是该所实施师带徒、的活动场景。...从本月开始抄表审核工作由抄表员来完成，由于营业四所女子抄表班成提前一年介入此项工作，对抄表审核工作已经驾轻就熟，为了让所有抄表员都能完成此项工作，营业四所开展了一帮一活动，每一名老师傅抄表员都有一名女子抄表员教导

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-23

离开时，细心的抄表员还特地与用户互留了电话，以便及时服务和跟踪催费。...庐江供电公司客户服务中心电费业务室负责人得知情况后，及时引导该户交清电费，并与抄表员取得联系，立即为该户进行送电，并检查了老外家中用电和内部线路情况。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

电量和电价是客户关心的重点，供电所一方面在窗口将电量、电价与员工个人信息及时公开，让客户有求有应;另一方面为了做到电价准确,不让用户有所顾虑,供电所重新编排抄表例日，严格规范抄表例日管理，要求抄表员每月均按例日时限进行抄表区册的收

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

24年、3万户、100%，看似无关紧要的几个数字，放在孙云河的身上就是扎区供电所一名电力人员的汗与血，更凝聚了老百姓的信任，1988年参加工作的孙云河，现任满洲里扎赉诺尔供电所抄表班班长，在电力行业摸爬滚打了

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

肯定是抄表员抄错了，我要找他说清楚！窗口人员立即联系该台区抄表员，经核实，抄表员没有抄错电能量。于是又耐心细致地与老大娘不断交流、解释。...2012年5月的一天下午，窗外淅淅沥沥的下着小雨，只见一位老大娘手撑着雨伞，一脸怒气非常激动地来到营业厅，说要找抄表员。老大娘听力不好，也理解不了大厅工作人员使用的手语。这时。

来源：浙江省临安供电局2012-08-15

据了解，集抄集收模式是基于用电信息全覆盖、全采集、全费控的新型电费抄核收模式，以集约、智能、高效、专业为原则，以效益最大化、人员最精化、服务最优化为目标，自动抄表员通过对自动抄表数据进行跟踪、监控和复核

来源：贵州省遵义供电局2012-08-14

用户张建刚拿着手里的电费发票对抄表员王朝栋说。2012年8月的一天，张建刚特意一大早就赶到进化供电所对他们的服务表示感谢。...彭登科立即叫来抄表员王朝栋了解情况，发现抄表是严格按照规定执行的，核对数据也正确，系统档案也准确无误。难道是电表安装过高，造成读数错误？或者是其他原因？我马上去核对，王朝栋一边思考一边骑上摩托车。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-13

本网讯8月13日，在凤冈供电局进化供电所的坝溪变压器旁边，抄表员罗文武和吴安友正拿着线损率异常处理工作任务单对照查找分析线损升高的原因，最终发现是三相负荷不平衡造成的。...抄表员吴安友非常认可这个新方法。长期以来，由于基层供电所员工业务能力的参差不齐，造成线损分析不透彻不到位，做了很多工作往往还不能找出真正的线损管理原因，不能体现真实的线损水平，线损管理相对粗放。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-09

将电费抄核收管理作为效能监察重点项目，全面排查各项工作、各个岗位中存在的风险点，及时对抄表员违规抄表事件进行了调查处理，实现重点业务、关键流程的动态监控、实时预警。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-06

知道了阶梯电价的算法，对我的工作太有帮助了这是8月6日，营业四所抄表员刘双正这样说道。为更好的宣传阶梯，营业四所从8月份始陆续对该所职工进行营销业务知识培训。

来源：长城在线2012-08-01

7月31日，记者跟随石家庄市供电公司的抄表员走街入户，进行了实地采访。...抄表员李静说，实施阶梯电价后，当前按月抄表并结算电费的方式不变，阶梯电价从抄表日开始计算。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-25

田班长，一晃六年了，六年来，你们抄表员王勇，无时无刻都在关心着我这个孤寡人，服务真是热心周到，没说的。...抄表员王勇得知这一情况后，立即把老人当做自己服务的对象，由于老人一个人在家，又不会使用电话，遇到欠电费时，王勇总是给老人留一张字条。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

他们中有抄表员、有急修工，有坐收员、有班组长，有巡线员、有检修工，有中层骨干、也有领导成员。每天，太阳还没有升起的时候，他们的工作也许已经开始了;每天，夜晚来临的时候，他们或许还在加班抢修。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-07-17

7月16日，光山县电业局抄表中心农村配电台区抄表员齐聚一堂，相互交流使用pda抄表的心得体会，以期进一步提高抄表工作水平和员工个人素质。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-07-16

远抄系统投入运行后，该局抄表员可以通过远程集抄系统完成批量抄表、数据录入等工作。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-07-13

通过互查结果，供电所对抄表员进行排名，并列入七月份的业绩考核。...为达到抽查目的，该所对每个抄表员突击抽查30余户，重点检查抄表规范执行情况，是否存在估抄、漏抄、乱收费等现象。并及时按抽查问题比例进行考核。

来源：贵州省遵义供电局2012-07-12

该局将客户服务工作的重点放在了供电所，并明确了六项具体措施，一是为了帮助客户解决具体困难，要求利用抄表员抄表和收费员收费的有利时机，与客户沟通并相互留下联系方式，以便及时联系收集相关信息;二是深入开展走访客户活动

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-06

定期不定期对抄表员的实抄率、正确率进行抽检、分析和整改，杜绝估抄、漏抄、少抄、多抄;六要积极开展三线交叉隐患排查治理工作，一方面积极排查掌握基本情况，另一方面制定可行整改措施，督促落实，并按时上报排查治理情况