来源：大众网2010-01-14

山东电力集团公司建立了保障、服务、监督、评价、奖惩“五位一体”的真诚服务体系，引入并创新了“首问负责制”、“明察暗访”“社会评价”等工作方法和制度，建起了信息、语言、网络三大技术平台，业扩、报装、缴费、急修

来源：互联网2010-01-11

风大雪深，不但普通急修车辆根本无用武之地，连协助巡线的装甲车都一度困陷于雪野之中。　　据悉，该公司5个县市供电营业区虽然均不同程度受到强降雪侵袭，但主电网运行平稳。

来源：华北电网2009-12-10

增强对电力市场变化的应对能力；实地走访摸底重点工业园区、重点用户等在建、扩建项目的用电需求，超前规划电网建设，发现并培育新的用电增长点；优化业扩报装流程，加快办电速度，减少结存容量；以可靠性管理为中心，加强急修抢修管理

来源：互联网2009-12-04

成立了“党员先锋队”，坚持24小时供电急修制度，在做好市场分析调查的基础上，根据用户多样化的需求，及时改变工作方式，大幅提高工作效率，使广大电力客户在使用安全可靠的电力的同时，享受优质的电力服务，以服务赢得客户

来源：互联网2009-11-30

　　通讯员柳力萍梁建平朱珍义报道11月20日凌晨2时30分，甘肃平凉供电公司崇信分公司新窑供电所急修队工作人员冒着严寒压接好连接崇信大柳煤矿35kv变电站高压电缆头，送电成功！

来源：互联网2009-11-26

　　通讯员柳力萍梁建平朱珍义报道11月20日凌晨2时30分，甘肃平凉供电公司崇信分公司新窑供电所急修队工作人员冒着严寒压接好连接崇信大柳煤矿35kv变电站高压电缆头，送电成功！

来源：湖南省电力公司2009-11-18

湖南公司益阳局于近日紧急修编了2009年防冻融冰方案，对辖区22条重要供电线路的融冰方案均作了细致周全的安排，要求各线路检修工作、基建工程加快施工进度，确保按时、按质、按量完工。

来源：互联网2009-11-12

与此同时，该公司急修班启动了应急值班方案，加强了晚间高峰期间的值班工作；并抽调人员充实值班力量，创新服务机制，提高服务质量和服务效率，着力解决客户在用电方面最关心、最直接的问题。

来源：互联网2009-10-30

作为平凉供电公司的“窗口”，客户服务中心担负着全市广大电力客户的用电咨询、故障报修、投诉举报以及平凉市区电力客户的电费收缴等业务，在中心下辖的“95598”客户服务调度班、急修班、大用户、报装班、营业站...近年来，她们努力践行“四个服务”的宗旨，认真兑现“供电服务十项承诺”，严格遵守“员工服务十个不准”，建立和完善了“客户代表制”、“首问负责制”、“供电服务投诉举报处理与回访制度”，“供电服务急修报修工作制度

来源：互联网2009-09-11

此次培训从8月10日开始，涉及业扩报装、用电检查、合同管理、95598（急修）、抄表线损、电费收缴、核算及账务管理、计量等营销各个专业和岗位。

来源：华北电网公司2009-09-08

增强对电力市场变化的应对能力；实地走访摸底重点工业园区、重点用户等在建、扩建项目的用电需求，超前规划电网建设，发现并培育新的用电增长点；优化业扩报装流程，加快办电速度，减少结存容量；以可靠性管理为中心，加强急修抢修管理

来源：北极星电力新闻网2009-06-18

晋中供电分公司对营业厅、供电所、95598服务热线、急修、用电检查等各岗位服务行为进行统一规范。

来源：中电新闻2009-05-07

汾阳供电支公司线路运检队 内蒙古兴安电业局调度班 华能北方联合电力公司丰镇发电厂机化检修队本体班 内蒙古蒙电华能热电股份有限公司乌拉山发电厂运行一值 阿拉善电业局变电修试所继电保护一班 巴彦淖尔电业局临河供电局急修中心

来源：电力新闻网2008-10-30

突然，一阵急促的哨音又把官兵从睡梦中惊醒：“国务院煤电油运抗灾指挥中心抢修电网指挥部的紧急修复指示，命令我部组成电力抢修突击队，赴遭受冰雪灾害最为严重的湖南郴州，增援湖南电网抢修。”

来源：中国电力新闻网2008-10-10

想方设法最大限度减缓经营压力，强化运营管理，挖掘内部潜力，深入推进市场开拓工程，密切关注市场动态，建立与政府招商引资沟通机制，积极促成项目落户省内；跟踪时段性、季节性、丰枯性供需形势，采取灵活方式，加强计划停电和急修管理

来源：中国电力新闻网2008-10-08

推荐会员为城乡居民、生产经营等单位用电设施的故障提供应急修复服务；为城乡居民、生产经营等单位产权范围内用电设施安装、运行、维护、维修工作；协助政府有关职能部门组织会员为城乡居民、生产经营等单位产权范围内存在安全隐患的用电设施进行整改等

来源：中国电力新闻网2008-09-16

该线路系客户专线，不在直管范围，但是兰州供电公司急客户之所急，积极主动为客户提供抢修服务，在第一时间组织急修人员赶往现场，立即了解客户线路故障的相关情况。

来源：华北电网公司2008-08-25

该公司分管副经理分别就做好优质服务和安全生产工作提出要求，要求各供电部一定做好市政施工现场的监护工作，防止外力破坏，配合有关企业做好个别小区的线路改造和解释工作，增加急修力量和物资配备，生产系统各级领导要深入一线

来源：中国电力新闻网2008-08-01

加快业扩工程实施、计量改造、电能量采集系统应用等工作进度，进一步强化营销基础管理；密切关注市场动态，建立与政府招商引资沟通机制，积极促成项目落户省内；跟踪时段性、季节性、丰枯性供需形势，采取灵活方式，加强计划停电和急修管理

来源：水利部网站2008-07-23

三要全力开展震损水利设施灾后重建，重点做好水库、水电站、堤防工程、乡村供水、水文、灌排、农村水电、水土保持等水利设施的应急修复及灾后重建。