来源：中国能源报2016-03-09

北京电力交易中心成立后，将坚持以市场和客户为导向，持续完善运行模式、工作机制和业务流程，健全交易平台，提升运营效率，扩大交易规模，发布市场信息，切实维护市场秩序和市场主体合法利益，让政府放心、让客户满意

来源：德江供电局2016-03-08

使她们在严峻的形势下，做到了限电不拉闸，保证了各项保电的正常供电；以客户满意为已任，将客户最关注的热点问题和业务处理等各环节存在的问题进行汇总分析，把客户心声及时传递到相关的管理部门，成为联系客户和德江供电局的纽带

来源：北极星风力发电网2016-02-24

2、未来展望：作为全球领先的风电主轴制造企业，在行业整体趋好的背景下，公司将继续秉承稳健的经营作风，以市场为导向，以客户满意为目标，加大研发力度，持续强化在风电主轴制造领域的领先优势，全面推行精益化管理

来源：河南省济源供电公司2016-02-24

对节后报装的新增和增容客户，现场办理报装手续，优化报装程序，简化报装流程，为企业量身订制供电方案，一对一建立24小时服务机制，随时解决工程实施的用电难题；了解企业经营规模、用电需求，指导企业安全、科学用电，发放客户满意调查卷征集好的意见和建议

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-23

同时，济源供电公司加大明察暗访工作力度，建立质量问责机制，通过窗口调研、一线问诊、入户走访等方式，认真查找和改进服务质量薄弱环节，持续为民服务水平，切实把便民、利民、惠民各项措施落到实处，打造客户满意、

来源：EV视界2016-02-20

通过大系统卖电，大平台卖车，大合作租车，大数据修车，大支付金融、大客户电商，建立让客户满意、让政府放心的中国最大汽车充电系统生态公司，打造充电网、车联网、互联网三网融合的新能源互联网。

来源：国家电网报2016-02-19

国网山东电力将坚持不停电就是最好服务的理念，建立正常检修、带电检修、零点检修相结合的全时段配网检修体系；构建以客户满意为目标的抢修服务体系，故障抢修平均处理时间小于100分钟；加快出台一户一表改造支持性政策和住宅小区供配电设施建设标准

来源：嘉兴在线2016-02-16

去年6月，海盐供电出台重大投资项目联系制度，由公司主要领导亲自联系项目，为86个重大项目做好全流程供电服务工作，确保客户早用电、用好电，真正做到让政府放心、让客户满意。

来源：北极星售电网2016-02-15

服务好：服务国家战略、服务经济社会、服务小康攻坚、服务人民群众，在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。

来源：国家电网报2016-01-27

最终，客户满意地签下了改造合同，安装6台电锅炉共计替代容量1590千瓦，年替代电量达350万千瓦时，成为目前上海市单户电锅炉改造容量最大的项目。

来源：维斯塔斯风力之家2016-01-21

availon首席执行官ulrichschomakers说：维斯塔斯和availon在安全、质量、赢得客户满意和实现最高可用率方面拥有同样的价值观。

来源：南网50Hz2016-01-21

服务好：服务国家战略、服务经济社会、服务小康攻坚、服务人民群众，在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。

来源：河南省济源供电公司2016-01-21

以效率效能为核心，对照报装、报修和常态服务业务流程，认真检查基础资料，细致查找各执行环节的衔接性和紧凑性，并随机抽取不同电压等级、不同类别客户的业务办理情况，在各营业服务窗口进行横向比较，挖掘空间、改进提升；以客户满意为标准

来源：南网50Hz2016-01-21

服务好：服务国家战略、服务经济社会、服务小康攻坚、服务人民群众，在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。

来源：浙能嘉电团委2016-01-19

为了能使客户满意，连续多年，该厂主要产品电能在电压合格率、频率合格率、调度命令的正确执行率等方面都达到100%。

来源：赛尔电力电气2016-01-11

同时，了解顾客当前和未来的需要，满足顾客要求并争取超越顾客期望，将其转化为企业的质量要求，采取措施使其实现;处理和加强与顾客关系的沟通，使客户满意，以此创造竞争优势。

来源：赛尔电力电气2016-01-11

同时，了解顾客当前和未来的需要，满足顾客要求并争取超越顾客期望，将其转化为企业的质量要求，采取措施使其实现;处理和加强与顾客关系的沟通，使客户满意，以此创造竞争优势。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉热电厂2016-01-06

希望供热公司以客服中心综合大楼的启用为新起点，持续发扬创国优、创五星精神，充分发挥窗口示范作用，不断追求卓越，勇攀高峰，让华电暖心供热品牌牢牢扎根于昌吉供热市场，竭力让政府满意、让社会满意、让客户满意、

来源：德力西电气2016-01-06

德力西电气秉承承诺 合作 敏捷 超越的企业核心价值观，以客户满意为驱动，创新技术服务为亮点来构筑与广大用户最真诚的合作关系。

来源：远光软件2016-01-04

该方法论以项目目标为导向，以客户满意为核心，清晰定义每一个项目实施步骤，各阶段实施工作任务及里程碑。