来源:河南省济源供电公司2019-05-29
5月29日,济源供电公司组织监察、营销等部门组成的4个暗访小组,对基层供电所进行明察暗访,查找服务“短板”,提升服务水平,强化供电所管理。
来源:河南省济源供电公司2019-05-08
吴梦得知情况后,就逐一通知12个基层供电所。12个基层供电所立即组织人员起草更名合同,审批,并一一送至天坛路营业厅。截止第二天10点20分,35份合同全部送到。
来源:河南省济源供电公司2019-02-26
在14个基层供电所开辟春灌春耕“绿色通道”,公开服务电话,简化报装流程,实现报装、检修、接线、通电一条龙服务,全力护航春灌生产安全可靠用电。
来源:河南省济源供电公司2019-02-20
强化营业窗口服务质量控制,突出抓好基层供电所、供电营业厅软硬件建设,以围绕客户查找薄弱环节,深挖服务短板为重点,着力提高服务意识和能力素质,全面兑现供电服务承诺。