来源：国家电网报2020-04-23

今年，国网新疆电力有限公司服务重点项目用电，拓展电能替代，推行“不见面”办电服务，全力做好供电服务保障，实现一季度售电量310.82亿千瓦时，同比增长10.27%。...为了在疫情防控期间更好服务客户，国网新疆电力推行“不见面”办电服务，大力推广网上国网app，注册用户数量累计达44.3万户，较疫情发生前增长10倍；线上办电率达41.17%，较疫情发生前上升39.76个百分点

来源：亮报2020-04-23

记者从二季度会获悉，今年一季度，国家电网有限公司积极助力各类企业用户复工复产，为4082家疫情防控企业提供“三零”办电服务，为3万余家小微企业提供115亿元低成本、便捷化普惠金融服务，为60万户次企业客户实行

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-17

协助客户开展用电隐患排查，督促指导客户进行消缺整改；根据企业生产需求，帮助客户量身定制用电计划，合理降低用电成本；利用“互联网+”供电服务的便利性，向客户推广线上办电服务，指导企业通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号

来源：华龙网-新重庆客户端2020-04-17

包括科学安排电网运行方式，全力满足企业复工复产用电需求；全力支持企业复工复产，帮助企业渡过难关；推广“网上国网”线上办电，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；提高客户办电服务效率。

来源：华龙网2020-04-16

包括科学安排电网运行方式，全力满足企业复工复产用电需求；全力支持企业复工复产，帮助企业渡过难关；推广“网上国网”线上办电，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；提高客户办电服务效率。

来源：电网头条2020-04-16

全面推行“阳光业扩”服务，全面推广线上办电服务，推动政企办电服务信息共享，公开透明编制供电方案，实现供电方案经济合理。三是积极服务脱贫攻坚。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-15

该公司大力推行线上办电服务，通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。

来源：凤翔县供电分公司2020-04-14

推进业扩报装提质提效，构建涵盖规划、建设、运维、营销等各专业、贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式。

来源：电网头条2020-04-14

全面推行“阳光业扩”服务，全面推广线上办电服务，推动政企办电服务信息共享，公开透明编制供电方案，实现供电方案经济合理。三是积极服务脱贫攻坚。

来源：电网头条2020-04-14

全面推行“阳光业扩”服务，全面推广线上办电服务，推动政企办电服务信息共享，公开透明编制供电方案，实现供电方案经济合理。三是积极服务脱贫攻坚。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-08

三是大力推行线上办电服务，通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，同时确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

为提升疫情期间供电服务保障水平，该公司大力推行线上办电服务，通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。

来源：国家电网公司2020-03-26

采取召开现场经验交流会、专题协调推进会、开展自查提升、现场督查等方式持续优化办电服务。...打造一流营商环境持续优化办电服务。 坚持以客户为中心，聚焦客户关注热点和服务难点，围绕压减流程环节、压缩接电时间、压降办电成本、提高供电可靠性等关键要素，创新服务模式，变革服务手段。

来源：国家电网公司2020-03-26

采取召开现场经验交流会、专题协调推进会、开展自查提升、现场督查等方式持续优化办电服务。...打造一流营商环境持续优化办电服务。 坚持以客户为中心，聚焦客户关注热点和服务难点，围绕压减流程环节、压缩接电时间、压降办电成本、提高供电可靠性等关键要素，创新服务模式，变革服务手段。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-25

协助客户开展用电隐患排查，督促指导客户进行消缺整改；根据企业生产需求，帮助客户量身定制用电计划，合理降低用电成本；利用“互联网+”供电服务的便利性，向客户推广线上办电服务，指导企业通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号

来源：国家电网公司2020-03-24

为了让复工企业第一时间获知并享受政策红利，国网湖北电力充分利用“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-23

派遣抢修队伍进驻茶产业集中区域；开展春茶保供电线路特巡，根据图数治理资料，对可能发生线树（竹）接触发生跳闸，大面积停电的线路执行排查特巡，防止发生意外事故影响用户供电；此外，还积极推广“网上国网”app，强化线上办电服务

来源：上海市经信委2020-03-19

制定相关服务细则，明确线上办电服务的范围和标准，简化客户办电资料，进一步提升客户获得电力便利度。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-05

大力推行线上办电服务，通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，同时确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。

来源：中国电力新闻网2020-03-04

防疫阻击战打响以来，德宏盈江供电局为提高供电服务效率，方便客户足不出户远程办理业务，大力推行“办电不见面，服务不打烊”的线上办电服务，充分发挥南方电网95598微信服务号、支付宝生活号、掌上营业厅app