来源：河南省信阳光山县电业局2011-08-21

该局负责人表示，要以省公司两率检查为契机，严格落实上级各项工作要求，以加强停电管理为突破口，着力推进两率管理精益化；要举全局之力加快电网建设，提高电网供电水平；要深入开展优质服务活动，提升供电服务水平，

来源：牡丹江电业局2011-08-17

五是加强客户停电管理，把停电管理的重心从关注设备变为关注客户，减少客户停电时间。

来源：中电新闻2011-08-12

据介绍，五进台区即以台区为单元将营销管理责任和指标进行分解，做到指标到人，责任到位，通过台区的线损管理，电费回收，计量管理，客户停电管理和优质服务等五项工作指标对台区责任人进行考核，考核结果与绩效工资直接挂钩

来源：河南省商丘供电公司2011-08-04

8月3日，从河南省商丘供电公司生技部门获悉，该公司坚持停电审批“一支笔”制度，不断整合停电项目，加强停电管理，收到了显著效果。...今年以来，商丘公司进一步加强计划停电管理，坚持“一支笔”审批制度，统筹安排一、二次设备停电作业，充分利用一次停电的机会，尽可能地开展各类施工检修工作，实现了一停多用和综合检修，避免各行其是和重复停电，减少停电时间

来源：河南商丘供电公司2011-08-03

8月3日，从河南省商丘供电公司生技部门获悉，该公司坚持停电审批“一支笔”制度，不断整合停电项目，加强停电管理，收到了显著效果。...今年以来，商丘公司进一步加强计划停电管理，坚持“一支笔”审批制度，统筹安排一、二次设备停电作业，充分利用一次停电的机会，尽可能地开展各类施工检修工作，实现了一停多用和综合检修，避免各行其是和重复停电，减少停电时间

来源：中国能源报2011-07-28

例如，综合停电管理业务，目前电网企业已在计划停电管理领域有了一定的应用积累，技术条件相对成熟，具备进一步开展针对综合停电管理应用的良好基础。

来源：遵义供电局2011-07-06

与此同时，该局全面加强客户停电管理，以停电时间过程管理为重点，加强综合停电管理、现场作业管理以及带电作业管理，大力推行零点检修、综合检修、带电作业、与大客户设备同步检修等措施，减少了停电次数，缩短了停电时间

来源：唐河县电业局2011-07-06

深入工矿企业，主动做好客户分析，了解行业的市场动态，及时与客户沟通具体用电计划，做好停电管理，合理安排停电线路和时间，尽可能的降低电量损失。

来源：新乡供电公司2011-06-17

，把停电管理重心从关注设备向关注客户转变，抓好统筹协调和综合平衡。...探索出了业扩流程进度节点管理、制定任务单等行之有效的措施，制定了《业扩工程时限控制标准》，严格控制业扩流程时限，平均报装送电时间明显缩减，实现了报装客户和供电企业的双赢；为了向管理要电量，该公司加强配电线路综合停电管理

来源：河南商丘供电公司2011-06-09

为保证售电量稳步攀升，该公司着力抓好停电管理，认真修订年度大修、技改计划，紧紧围绕客户的需求制定电力设备检修和技改计划，根据辖区内用电需求和负荷结构精心安排电网运行方式。

来源：遵义供电局2011-06-08

在具体工作中以停电时间过程管理为重点，加强综合停电管理、现场作业管理以及带电作业管理，大力推行零点检修、综合检修、带电作业、与大客户设备同步检修等措施，减少了停电次数，缩短了停电时间，进一步提高供电可靠率

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2011-06-07

五是加强停电管理，特别是对工程建设施工的停电，统筹安排，科学调度，努力减少停电次数，缩短停电时间。六是做好后勤保障工作，确保抢修工器具、备品备件、抢修车辆等材料的调拨到位。

来源：遵义供电局2011-06-01

二是强化停电管理，切实减少客户停电时间。全面实现所有专变客户、公变台区停电时间的自动采集和统计，实现客户停电时间统计工作网级达标。强化停电时间分析，推动完善跨专业的停电管理协调机制。...5月30日，从遵供营销部获悉，该局以深化满意度管理、强化停电管理、打造客户导向的服务体系、做好电力需求侧管理四项举措全面提升客户服务能力，全力保障电力的可靠供应。

来源：牡丹江电业局2011-04-19

该局春检工作中，加强了停电管理，科学合理调度，推行状态检修、带电作业，优化供电服务网点，配齐检修人员和车辆，最大限度减少停、限电时间，加大高危及重要客户供用电安全隐患排查治理，高度关注季节性供电增长问题

来源：开鲁县农电局2011-04-07

加强计划停电管理，科学计划停电，适时召开电力平衡会，做到尽量少停电、短停电、一停多用。加大电力故障抢修力度，利用95598服务平台，完善内部服务运作机制，做到事故抢修快速、高效、规范。

来源：呼伦贝尔牙克石供电局2011-04-04

在自查过程中，对工作流程、统计数据、业务资料、工作时限、供电合同、信息公开、停电管理、急修服务、电价标准等等诸多方面进行了自查梳理，确保自查工作取得实效，达到目的。（刘德军）

来源：遵义供电局2011-03-17

，深入了解客户生产经营状况，加强客户设备义诊、帮扶活动，并统筹推进各类工业园区的建设，开辟电力服务“绿色通道”，提高客户用电安全服务水平，做好电力需求侧管理，全力保障企业增产用电需求；二是全面加强客户停电管理

来源：萧山供电局2011-03-01

为尽最大可能供好电，我们还在细化停电管理上做文章，尽量减少用户停电时间，多供电量。”

来源：萧山供电局2011-03-01

精益管理：少停多供“求双赢”该局营销部主任徐晓影说：“为尽最大可能供好电，增供扩销‘多赚电量’，我们还在细化停电管理上做文章。”

来源：南方电网公司2011-02-22

建立基于客户满意度、客户停电时间为主体的内部反馈、分析和改进机制；建立面向客户的多部门协同作业机制，实现客户需求从营销向配网规划、建设、生产等专业的快速传递；推动建立跨专业的停电管理协调机制，建立全口径的农村客户停电时间统计和考核办法