来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

8月30日，在遵义市政府一小区的社区共建点上，贵州省电监办检查组一行在输供电监管处李东处长的带领下，正在对遵义供电局提供的24小时电费自助缴费终端机的使用情况进行现场了解。

来源：中国电力新闻网2012-08-17

严格贯彻落实国家电监会《供电监管办法》，创新开展流动收费车、超市代收、自动交费终端等18种电费交纳方式，优化报装流程，实行用电报装节点管理，建立24小时应急抢修机制，较好解决了交费难、报装难、抢修难等用电问题

来源：中电新闻网2012-08-10

吴新雄表示，国家电监会将按照依法依规、公平公正、服务大局、监管为民的工作方针，突出抓好安全监管、市场准入监管、电力交易监管、成本与价格监管、节能减排监管、供电监管。...国家电监会将一如既往地支持东北电监局开展工作，每季度做好电力形势分析，并提出对策建议，为省委、省政府提供决策参考；按照科学调度、余缺调剂、交易公平、价格合理、结算及时的原则，加强电力调度交易监管，保障辽宁经济社会发展对电力的需求；加强供电监管

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-07-25

国家电网公司供电服务三个十条》、《安全用电须知》、《故障报修指南》、《居民用电指南》、《办理用电须知》、《居民用电公告》、《试行居民生活阶梯电价的公告》、《全面提升居民用电服务质量宣传册》等十余种宣传供电监管内容...悬挂履职尽责用心服务全面提升城乡居民用电服务质量、情系用户真诚奉献全面提升城乡居民用电服务质量、你用电我用心全面提升城乡居民用电服务质量等悬挂宣传主题布标宣传条幅，现场设立了供电服务咨询台，同时还向过往群众发放《供电监管办法

来源：解放网-解放日报2012-07-25

今年，电监会将突出抓好安全监管、市场准入监管、电力交易监管、成本与价格监管、节能减排监管、供电监管等六项重点监管，积极主动配合有关部门，务实推进电力市场建设和改革，不断提高依法监管的理解力、执行力、操作力

来源：中国能源报2012-07-18

有了《电力监管条例》作依据，《供电监管办法》、《输配电成本监管暂行办法》等行政规章和规范性文件应运而生，电力监管制度得以建立。

来源：乌兰浩特农电局2012-07-06

为确实加强安全生产机制建设、保障能力建设和监管队伍建设，该局坚持开展了安全年安全月本质安全电力执法供电监管等等多项安全活动。

来源：电监会办公厅2012-07-06

六项重点监管，就是突出抓好安全监管，突出抓好市场准入监管，突出抓好电力交易监管，突出抓好成本与价格监管，突出抓好节能减排监管，突出抓好供电监管。

来源：乌兰浩特农电局2012-07-03

开展了安全年安全月本质安全电力执法供电监管等等多项安全活动。

来源：乌兰浩特农电局2012-06-28

这个局，把安全供电作为主要任务来抓，建立了强有力的安全生产保证体系，制度完善了各种管理、考核、奖惩制度，开展了安全年安全月本质安全电力执法供电监管等等多项安全活动。

来源：电监会办公厅2012-06-27

全年共发布各类监管报告和通报12项，包括《2010年全国电力安全监管报告》、《2010年供电监管报告》、《2010年电力市场交易监管报告》、《风电安全监管报告》、《关于2010年供电检查整改情况的通报》

来源：电监会办公厅2012-06-27

一年来，全面履行监管职责，加强安全监管，实现了电力安全生产总体稳定;加强跨省跨区电力交易监管，促进了电力余缺调剂;加强供电监管，开展了居民用电服务质量监管专项行动;加强节能减排，力度不断加大。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-06-06

此次会议主要是为了认真贯彻东北区域供电监管暨98联席会议、居民用电服务质量专项行动工作会议和电工进网作业许可管理工作暨输供电企业许可准入制度执行情况检查工作启动会议精神，部署2012年电力监管综合检查迎检工作

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-30

根据《供电监管办法》规定，城市地区年供电可靠率不低于99%，城市居民用户受电端电压合格率不低于95%;供电故障抢修，自接到报修之时起，城区范围内必须60分钟内赶到现场，农村地区不得超过120分钟;因天气

来源：中电新闻网2012-05-29

根据《报告》，2012年，江苏电监办将继续大力抓好安全监管、许可准入监管、市场监管、节能减排监管和输供电监管等工作，加强对电力工业科学发展的调查研究，加强电力形势分析和预警监测，加强对电力运行突出矛盾和热点难点问题的调查研究

来源：河南省淅川县电业局2012-05-10

电力监管部门的职责主要包括电力安全监管、供电监管、电力市场秩序监管、电力市场准入、电力节能减排、电力执法和电力信息公开七个方面。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-05-08

其中包括员工介绍，上面粘贴每日上班的员工照片及岗位介绍，更加方便用户监督每位员工的工作状态;城镇居民销售电价表，使用户清晰明了的计算出每月的用电情况;以及国家电网公司供电服务十项承诺、国家电网公司供电监管办法

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-03-28

此次全员培训中，参加培训人次达890次，培训内容为检修工艺、国家电网供电监管办法、配电现场运行规程、生产pms、erp系统实际应用、供电营业规则等33个涵盖生产、营销等各个专业知识与技能。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-19

宣传期间共发放国网公司新三个十条、居民用电服务质量监管专项行动有关指标、供电监管办法、安全用电知识等宣传资料1000多份，发放居民用电服务质量调查问卷100份，现场受理业务2起，主动征求客户对公司依法规范经营

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-09

坐收服务达到四掌握：掌握抄收工作程序;掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务;掌握《电力法》、《供电监管条例》以及电价标准等法律法规;掌握应知的电力生产、用电报装、安全防范等项业务的要求和标准。