来源：中国电力新闻网2007-12-04

要重点加强与政府的汇报沟通，主动将公司的发展溶入到地方社会经济的总体框架，在服务地方经济建设的同时，促进企业发展；要切实抓好优质服务工作，构建和谐良性的供用电关系。

来源：山西省电力公司2007-11-07

，优化服务流程，畅通大客户服务绿色通道，自觉接受政府监管和社会监督，营造和谐的政企关系；围绕全省经济社会发展和广大客户对电力的需求，建立定期走访用户制度、供电服务承诺制，提高服务质量和水平，营造和谐的供用电关系