来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-17

还特别对辖区内的低保户、孤寡老人进行更换损坏的灯具等物品。

来源：赛迪网2013-12-17

(二)建立信息化普遍服务机制一是通过政府补贴或购买服务等方式，鼓励和引导电信运营商、信息技术企业，针对残疾人、老年人、低保户等特殊群体以及边远地区的用户，开发低价智能的信息产品和信息服务，逐步填平数字鸿沟

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-19

三是工作之余走访客户，细心听取采纳客户提出的意见，为无保低保户送去安全用电，节约用电等温馨提示。让鄂温克居民真正感到电力公司无距离服务。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-11-12

为度冬供电增添新鲜血液;加强值班管理，强化到岗到位，95598客户服务电话要保持24小时畅通，供电抢修人员、物资、车辆要及时到位，一旦发现线路故障及安全隐患，能保证迅速出击;深化优质服务工作，共产党员服务队为低保户和弱势群体提供主动上门服务

来源：河南省电力公司开封供电公司尉氏县供电局2013-10-31

10月30日，家住在尉氏县蜜蜂赵村的低保户赵中义喜滋滋地从乡政府民政办领到了今年前三季度的电价补贴50.4元。...截至目前，尉氏县财政局通过专用账户，将3271户低保户和367户农村五保户前三季度电价补贴156万元足额发放到位，减轻了困难群众的生活支出负担。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-10-10

抢修人员平时还结合党员服务队开展的延伸服务，对低保户、五保户、敬老院的故障开关、电灯等用电设备进行义务检修与更换;在与广大农民朋友接触时,向他们详细宣传安全用电知识,进一步提高本质安全宣传教育的感染力。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-09-23

今年年初，又对此事进行了再次强调和部署，并在各供电所营业厅醒目位置、媒体上对居民低保户、五保户免费电量政策进行了广泛宣传，要求所辖8个供电所统一实行先收收返的办法，统一按民政部门提供的城乡低保户、农村五保户数将优惠电价款一次性划拨到民政部门

来源：中国能源报2013-09-11

由于城市低保户和农村五保户家庭每户每月可以免费用电10度，这样的家庭当月需要支付151.17元的电费。...对城乡低保户和农村五保户设置每月15 度的免费电量(中部地区一般是10度)，体现了对低收入群体用电的价格优惠。

来源：贵州遵义务川供电局2013-08-26

近年来，务川供电局在构建社会主义和谐社会中，积极开展社会捐助，开展送温暖，献爱心捐赠活动，同时与后坝村83户贫困户结对帮扶，为他们送去种子、尿素等物资;还对务川县的残疾人家庭、孤寡、伤残、低保户等弱势群体

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-08-07

西店镇横路葛村的低保户葛大爷年高86岁，一直住在看护瓜地地矮平房中，室内的线路都是旁人帮他安装的，很不规范也不安全。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-06-24

经过一个多月的走访调研，羊仓堡村群众走访面达到了全覆盖，大家收集到群众对党的惠民政策、医疗制度和各类保障措施的赞扬90余条，收集到低保户的确定不透明公开、村民吃水难等存在的5类问题，以及医保制度应更完善

来源：贵州省遵义供电局2013-06-19

一路来到娄关村村民组低保户唐泽云家里，为他家更换了那只已经坏了的灯泡。当看见昏暗的屋里又有了一抹光亮时，唐泽云80岁的老母亲开心地笑了。...这上面记录着全体队员服务基层尤其是低保户、孤寡老人、留守儿童等弱势群体的时间、因由、项目、费用收支等事项，是电力人以贴心、真情为纽带，与当地村民之间架起的一座连心桥。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-05-15

在梅山村，有二幢崭新的公寓，每家每户都配备一应俱全的家用电器，迎接笔者的是一张张灿烂的笑脸，蒋善斌说，这二幢公寓楼是2011年旧村改造后建设的，住的大都是村里的低保户，还有附近村民自购的。

来源：贵州省江口供电局2013-05-14

近期，该所人员不断前往各村、组、寨张贴和讲解《关于对低保户 五保户》的一些优惠政策细则，并为低保户、五保户每户每月减免了10度电。...为积极响应国家和供电部门对低保户、五保户出台的一些优惠政策，确保他们在2013年能轻松用电，4月初以来，江口供电局官和供电所主动上门服务，为辖区内低保户五保户宣传政策、减免电度。

来源：贵州省江口供电局2013-05-14

怒溪村共913户，3768人，其中190户520人属低保户;44名党员，80岁以上的3名，党员年龄偏高，村民思想较闭塞，基本靠种植养家。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-04

抢修人员平时还根据自身工作特点,义务对低保户、五保户、敬老院的故障开关、电灯等用电设备进行义务检修与更换;在与广大农民朋友接触时,向他们详细宣传安全用电知识,进一步提高本质安全宣传教育的感染力。

来源：贵州省遵义供电局2013-04-28

还有一个低保户，人有点残疾，来办理用电的事儿，但资料不齐全，为了不让客户跑空趟，她耐心的给他解释办理的程序和所需要带上的资料，在她的解说后，客户明白了整个流程。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2013-04-16

，即提前与客户联系，了解用电需求;多次深入施工现场帮助客户解决遇到的困难和问题;主动联系各部门，加快报装上电速度，做到了特事特办、急事急办，让低保户顺利入住的同时还得到了社会各界的高度赞誉。...乌市保障性住房建设管理办公室是直接掌握保障性住房建设的管理单位，为让广大低保户能在政府承诺的期限内入住，客服业务通过与该部门多次沟通、联系，获取保障性住房的相关信息，广泛开展一对一走访客户活动，全面实行主动服务

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-15

近日，丰南局组织多名青年志愿者走近该区多个居民社区，布置展台，向群众发放《居民安全用电指南》、《居民电费缴纳指南》、《冀北城乡居民阶梯电价调整须知》、《冀北城乡低保户和农村五保户免费用电政策实施须知》等服务手册及宣传资料

来源：浙江省义乌市供电局2013-04-07

我这么大岁数了，还是头一次听说用电不用花钱的，非常感谢你们对我们低保户的关心。义乌市大岭下齐家坞村现年79岁高龄的李达育老人一个劲地夸奖政策好、供电部门服务好。...只有300余人的大岭下村是个纯粹的山沟村，距离义乌市城区足足有45公里，平均海拔在700米以上，长年闭塞、交通不便，而符合低保户、五保户免费用电业务的人员大多都年龄偏大、行动不便。