来源：唐山市丰南区电力管理局2013-10-08

丰南胥各庄供电所辖区的兰高庄供电营业站在此次工作中做的尤为突出，他们对管辖范围内的孤寡老人、残疾人和困难户、军烈属、五保户、外出务工留守家庭人员进行了统计，制作了特殊客户登记簿，每月的收费期间都会抽出时间对其进行上门收取电费

来源：乌兰浩特农电局2013-09-28

发放《电力法》《电力保护设施条例》和95598热线电话等宣传，并为孤寡老人、五保户等弱势群体提供特殊服务。用实际行动诠释着优质服务的内涵，为供电企业树立了良好的社会形象。

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

原来，该户户主是一位五保户，名叫杨光强，已经61岁了，2008年他家房屋倒塌后，在村委的帮助下被安置在一所早已废弃的学校暂住，多年再未用上电，黑乎乎的房间里仅仅摆放着一张旧木床和已经发出霉臭味的棉被，老人就在这样的环境下生活

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-09-23

目前，各供电所城乡低保用户、农村五保户减免电费登记工作仍在继续。...今年年初，又对此事进行了再次强调和部署，并在各供电所营业厅醒目位置、媒体上对居民低保户、五保户免费电量政策进行了广泛宣传，要求所辖8个供电所统一实行先收收返的办法，统一按民政部门提供的城乡低保户、农村五保户数将优惠电价款一次性划拨到民政部门

来源：中国能源报2013-09-11

由于城市低保户和农村五保户家庭每户每月可以免费用电10度，这样的家庭当月需要支付151.17元的电费。...对城乡低保户和农村五保户设置每月15 度的免费电量(中部地区一般是10度)，体现了对低收入群体用电的价格优惠。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-09-03

邻，西和大马乡相通，南、南分别与朱曲、蔡庄乡接壤，北和大营乡交界，三个乡镇交汇中心，为了让当地百姓更好地居家创业，该所一直推行星级供电服务，组建党员服务小分队，建立了特殊客户档案，组织员工定期上门为五保户

来源：贵州省遵义供电局2013-08-14

为积极帮助村民抗旱救灾，各分县局纷纷开展送水行动，将一桶桶满含南网情深的爱心水送到当地村民、孤寡老人、五保户的家中。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-12

该局辖区内的17个供电所，同时行动，将蓝水桶送进五保户、孤寡老人、留守儿童的家里，在酷暑时节，有效缓解了当地村民的燃眉之急。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-12

刘大爷名叫刘卫东，今年78岁，是一名五保户，孤身一人住在一间破旧的平房里，每月全靠民政局发的低保金维持生活。...据悉，随着尉氏境内桑拿天的持续，为保证全县弱势群体能够清爽度夏，尉氏局积极开展送服务、献爱心活，20个基层供电所的服务队采取分片包干的方式，对辖区的五保户、残疾人、空巢家庭提供上门服务，帮助检查线路，积极消除用电隐患

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

六是供电所职工和农电工坚持不定期对五保户、老弱病残等特殊困难家庭上门服务，及时了解他们的用电需求和要求，帮助他们现场解决困难，专门为他们建立档案，七是窗口微机配置率达到了100%，实行电费专用缴费卡，诚信服务

来源：贵州省遵义供电局2013-07-31

红心村五保户罗祖民老人一直以来是遵义县供电局平正供电所特殊关怀服务的对象，虽然管理人员换了一茬又一茬，但对老人的服务一直就没有间断过。...7月30日，遵义县供电局抗旱保电蓝水桶走进中国仡佬第一乡的平正乡，该乡红心村83岁高龄的五保户罗祖名老人，颤巍巍地从里三层外三层塑料包装袋里，拿出了供电人上门服务时留下的党员服务卡激动地说。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-07-21

同时，该公司团员青年对五保户、孤寡老人、留守儿童家中的电力线路进行了认真检查，对存在隐患的故障点及时给予处理，向他们耐心讲解了安全用电知识，发放了便于客户联系的便民联系卡，以便随时解决这些特殊客户在用电中的咨询和难点问题

来源：贵州省遵义供电局2013-07-16

老人非常激动的说：谢谢供电所对我的关心和帮助，我用上电了近两年来，为给像杨光强老人这样的弱势群体提供特殊的用电服务，陈诗寿以及他所在班组对老弱病残、五保户、孤寡老人等弱势群体帮扶了21户。...去年12月辖区管理员汤明富在抄表期间发现高坪村61岁杨光强老人是一位五保户，自家房屋在2008年倒塌了，多年也未用电，在村委的帮助下将其安置在一所已废弃多年的学校里暂时居住着，黑漆漆的房间里就只有一张旧木床和发出霉臭味的棉被

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-11

快，把馒头拿上，到镇南村五保户穆永昌家去抢修。...穆永昌老人是黑龙江牡丹江穆棱市镇南村的五保户。花甲之年无儿无女，体弱多病没有劳动能力，生活困难，平日里的生活都靠低保维持生计。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-09

唱响奉献爱心，扶贫助困之歌6月5日，在奈曼旗大沁他拉镇周边村屯，服务队身穿红马甲、头戴安全帽、胸前佩戴党徽、骑着摩托车，来到所辖区域，开展进村屯、进校园、进敬老院、进五保户家庭便民亲情服务活动，通过发放阶梯电价表

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-03

张大爷叫张海波，已年过7旬，膝下无儿无女，是福录乡纯胜村的五保户。张大爷因身体不好丧失劳动能力，只靠村里的低保收入生活。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-01

发放调查问卷等方式，与江西村委会及村民共同探讨村环境建设、致富项目电力帮扶等热点和难点问题;组织青年团员与特困家庭学生、农村青年等为主要代表的青少年弱势群体，与青少年碰思想、听诉求、解困惑，打开青少年心结;重点走访五保户

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-28

6月5日，该所负责人带领共产党员服务队来到所辖区域，开展进村屯、进校园、进敬老院、进五保户家庭便民亲情服务活动，通过发放阶梯电价表、安全用电宣传册、扑克牌等多种方式宣传安全用电知识，以无声行动诠释共产党员的先进性

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-20

值班电工丁振文接过报修电话得知，这场骤降的暴雨，让穆棱市福录乡纯胜村五保户王国海家停电了。小丁同志，我刚要热中午饭，没想到咋停电了呢?现在雨太大，你别着急来，等雨停后过来帮我看看。王国海老人说。

来源：河南省济源供电公司2013-06-14

6月14日，在河南济源邵原镇红土沟村，农电工孟栓红一边对该村五保户老人家中的线路进行检查，一边不时地提醒老人要注意事项。