来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-04-26

济源供电公司要求相关人员做到客户咨询投诉受理规范，由营业厅业务受理人员统一受理客户咨询投诉业务，并应严格执行首问负责制；做到客户咨询投诉处理回复规范，责任班组接到咨询投诉受理处理工作单后，要求于次日前联系客户

来源：山西经济日报2016-03-21

对分布式光伏扶贫项目的业务受理，该公司实施一证两专一站式服务模式，各营业厅设置专门柜台受理该项业务，并设专职客户经理提供政策咨询、跟踪项目进度、协调公司内部各环节业务等全过程一站式服务，确保公司各部门按业扩报装职责分工

来源：新华网2016-03-14

设立客户经理，提供一对一服务，为光伏项目业主提供政策指导、技术咨询、业务受理、并网发电等一条龙服务。

来源：气候组织2016-03-09

业务受理行的客户经理完成上述尽职调查后，形成调查报告。由业务受理行的中台部门进行核查及复核，以明确尽职调查的完整、充分和无差错。...如果存在遗漏、不明确及存在风险隐患的事项，业务受理行还必须进一步调查并补充说明。总行授信审批部门对该项目进行主审查后进行复审。

来源：德江供电局2016-03-08

台专变、高电价49户、183户路灯用户开展用电检查，完成德江供电局审核差错电费（退、补）达15余万元；进一步规范业扩报装程序，完善业扩报装申请、审批和验收手续，及时签订供用电合同，完成新装、增减高压容用电业务受理

来源：国家电网报2016-03-01

为加快实施空港陆电改造，厦门供电公司主动对接服务，为厦门机场t4航站楼项目开辟了绿色通道，对业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节进行优化，实现了多专业高效协同和流程提效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-01

从业务受理、方案答复、竣工验收、装表接电等环节对业务流程逐项论证改进，优化12项具体措施，简化手续、并联程序。

来源：能源评论2016-02-17

为加快改造，该公司主动对接项目，对业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节进行优化，实现多专业高效协同和流程提速提效。

来源：能源评论2016-02-16

为加快改造，该公司主动对接项目，对业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节进行优化，实现多专业高效协同和流程提速提效。

来源：北极星售电网2016-02-02

商住合一用户实行分表计量居民用户申请办理新装业务时，按新装业务受理之日起的实际用电月计算分档电量。

来源：中国政府采购网2016-01-29

7.1请申请人于2016年1月29日至2016年2月4日(法定公休日、法定节假日除外)，每日上午9：30时至11：30时，下午14：00时至17：00时(北京时间，下同)，在光山县公共资源交易中心二楼综合业务受理窗口处购买资格预审文件

来源：华商网2016-01-28

他们在各级供电营业窗口统一摆放标准化格式工单，严格执行一口对外、一次性告知、一证受理和同城异地业务受理等工作要求。进一步加强飞行检查和明察暗访力度，及时发现和纠正服务不规范行为，改善客户服务感受。

来源：国网平度供电2016-01-26

近年来，山东平度公司积极响应省公司和政府号召，提前介入，主动服务光伏电站、风电、生物质发电等新能源发电项目，为客户提供政策宣传、技术咨询，协助客户开展业务受理、并网服务等工作，为电能替代和新能源发展提供最好的服务

来源：水母网2016-01-18

平度供电公司负责人表示，公司近年来积极响应政府号召，提前介入，主动服务包括光伏电站、风电、生物质发电等在内的新能源发电项目，为客户提供政策宣传、技术咨询，协助客户开展业务受理、并网服务等工作，畅通与新能源发电企业的交流渠道

来源：亮报2016-01-14

以往申请用电，用户须到营业厅递交资料，再等业务受理、现场查勘、供电方案答复等诸多环节的流转，往往需要几天。

来源：亮报2016-01-14

以往申请用电，用户须到营业厅递交资料，再等业务受理、现场查勘、供电方案答复等诸多环节的流转，往往需要几天。

来源：国家电网报2016-01-13

为加快改造，厦门供电公司主动对接项目，优化业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节，实现多专业高效协同和流程提速提效。目前，该项目正加紧推进中，预计2016年2月全部投运。

来源：中安在线2015-12-24

分片设立社区客户经理，现场提供业务受理、电费查询、特殊群体延伸服务等。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-22

无论是在业务受理用电申请，还是在日常用电检查时，让客户明白缴纳电费是法定义务，电费回收是供电部门的职责所在。

来源：光山县公共资源交易网2015-12-21

5.谈判采购文件的获取5.1报名时间及地点：凡有意参加投标者，请于2015年12月21日至12月23日17时止在光山县公共资源交易中心二楼综合业务受理窗口处购买;5.2报名时须由法定代表人和委托人(委托人须为本单位正式员工