来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-07-28

各供电所对损坏、试验不动作的总保护器要立即给予更换，不得延误，确保每一台总保护器都能可靠动作；备有充足的备品备件，随时给予保护器抢修与更换；开展临时安全用电大检查，与临时用电用户签订安全用电协议，及时提醒临时用电客户注意用电安全

来源：太原日报2011-07-28

今年以来，太原供电分公司紧紧抓住社会经济持续增长的有利时机，树立“大营销”理念，强调过程管控和精细化管理，将开拓市场意识贯穿到整个生产、基建、经营管理的各个方面；公司负责人加强与政府、重要用电客户的沟通联系

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-28

为加强与海区用电客户沟通，更好的为用户服务，近日，海拉尔供电局主动与海区电视专栏、电台、报纸等百姓关注度较高的媒体联系，对海区计划停电检修情况进行宣传。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-07-28

自《分线分台区考核管理办法》下发以来，该局成立了以局长任组长，以营销副局长和生产副局长任副组长的分线分台区综合指标承包工作领导小组，领导小组制定了承包实施方案，抄表员承包的是公用变压器低压侧总表到所带用电客户计费表之间的营销指标

来源：牡丹江电业局 陈大友2011-07-28

据悉，新丹溪小区一期工程送电后，将有3300户用电客户回迁入住。

来源：牡丹江电业局 衣春生 陈大友2011-07-28

每天同用电客户直接打交道多、接触社会方方面面广泛密切，供电营销点多线长面广。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-07-27

暗访组成员采用模拟办事、现场走访、查看资料、访谈用电客户等方式进行，主要检查供电所窗口服务、故障报修、内务秩序和纪律作风等方面的情况，从中发现存在的突出问题。...为确保走访结果,调查人员采取事先不打招呼,随机走访调查的方法,冒着高温酷暑走访了19个乡镇供电所,24个营业窗口,16家工厂企业,走访用电客户650多户,发放调查表1000余份。

来源：大江网-信息日报2011-07-27

新余钢铁有限公司是江西最大的用电客户之一，也是高耗能企业。正常情况下，日用电负荷可达50万至70万千瓦，约占赣西电网供电负荷的三分之一。

来源：甘肃省高台县电力局2011-07-27

近期，由于甘肃高台110千伏变电站增容改造正在进行之中，主变容量严重不足，无法满负荷运行，加之持续高温天气和黑河来水量偏少，高台电网供用电形势骤然紧张，频频出现严重的拉限电现象，给广大用电客户的生活和企业的生产带来了较大的影响

来源：大兴安岭行政公署2011-07-25

该局高度重视防汛工作，全面做好防汛工作的“预案制定、物资储备、队伍组织、责任落实、通讯联络”等各项准备工作，积极开展用电安全隐患排查整改专项服务，将客户供电设施的隐患点记录在案，并以书面的形式告知用电客户

来源：抚顺新闻网2011-07-25

为了更好地服务电力客户，让社会各层面方便用电，抚顺供电公司从企业自身和用电客户两方面入手，主动服务、上门服务。

来源：牡丹江电业局2011-07-24

在价（电价）上，该局要求全局员工要核准用户用电类别，不卖人情电，对用电客户做好保电措施，处理事故要快速出击，减少用电客户接线损失，努力增加无损户，提高设备安全运行水平；保证电价趋于合理，通过优质服务来为客户提供特事特办措施

来源：郑州供电公司2011-07-22

号召全体党员克服苦难，奋战在迎峰度夏保电一线，为广大用电客户提供全方位的优质服务，用实际行动落实贯彻胡锦涛总书记讲话精神，不断掀起学习活动热潮。

来源：牡丹江电业局 李东旭2011-07-22

此次活动的开展，使该局夏季紧急事故报修率有所下降，提高了设备安全运行水平，为辖区用电客户用上放心电提供了坚强的保证。

来源：甘肃省高台县电力局2011-07-21

二是指导用电客户以大局为重，积极采取有序用电，引导用户削峰填谷，确保电网经济运行。...“大暑”来临之际，虽然由于高台县主供电源点110千伏变电站增容改造正在进行之中，主变容量严重不足，无法满负荷运行，加之持续高温天气和黑河来水量偏少，供用电形势骤然紧张，给广大用电客户的生活和企业的生产带来了较大的影响

来源：新华网2011-07-21

据统计，北京市共有泵站、水闸等防汛重点设施及单位共计192户，其中112户为单电源架空线供电，在强雷雨、大风等天气状况下，此类用电客户极易受到影响。7月以来，北京市最大用电负荷已经达到1428万千瓦。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-07-21

目前黑龙江省供电企业有236支共产党员服务队，他们活跃在城镇乡村，在平凡的岗位上为广大用电客户真诚服务。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-21

7月15日在雷湖乡汪家，程总实地走访了部份农户、企业，征求客户对电力企业在服务“三农”、行风建设、营销服务等方面的意见和建议，并现场解答了用电客户提出的相关问题。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-21

全所管辖面积429.12平方公里，用电客户9960多户，年售电量620万千瓦时，95%为居民生活用电。...，始终把对用电客户的承诺落实在行动上，做到了业务办理零失误，生产施工零事故，服务群众零投诉，配合中心零延误”。

来源：河南虞城供电有限责任公司宣传科2011-07-20

针对目前是夏季用电高峰期，用户故障性停电多的特点，虞城供电公司成立的31个乡镇供电所红马甲服务队和共产党员抢修队通过县电视台流动字幕向全县用电客户公开承诺，实行24小时坚守岗位待命，全天候服务，确保在第一时间开展故障抢修