来源：江西人民政府2012-10-10

，实现用电信息全覆盖、全采集、全费控;智能电表用户超过240万户，电动汽车充换电站53座，充电桩2700个。...所有新建变电站按照智能变电站标准建设，重点对枢纽及中心站的变电站进行智能化改造;完成南昌配电自动化和配网调控一体化系统建设，在其他地市推进配网调控一体化系统建设，提高配电网的智能化水平;双向互动服务在南昌得到应用，建成用电信息采集系统

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-10

在此以前，海盐电网在用电信息采集上主要是依靠人工的操作方法，投入人工多、见面率、正确率低是老操作方法使海盐电网在老的服务方式中徘徊。...从此海盐供电局辖区内近13万用电客户的电量集中采集系统全部安装完成，从而全国首个实现用电信息全采集、全覆盖、全费控的县级供电企业，抄表也由此迈入智能时代。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-10

就集抄系统而言，截止2010年10月底，该局结合城乡用户的不同等特点，通过电力光纤到户、gprs，载波等多种模式，安装2133台智能配变终端及10万余只居民用电信息采集终端，率先在全国实现用电信息全采集

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-10

9月30日，沈荡供电所完成管辖3.8万居民用户的用电信息远程集抄采集器的安装工作，成为全省首个实现用电全采集、全覆盖、全费控的供电营业所，这为标准化创建增加了新的内涵。...叶宇清说，系统的投运，不仅大大减少了劳动力，而且对用户用电信息管理、线损分析等提供了更为科学的依据。据11月的采集数据显示，采集成功率达99.996%，正确率100%。

来源：国网通信2012-10-09

据悉，本次还同步完成了营销稽查监控系统、用电信息采集系统适应大营销体系的调整工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-09

尽力保证用户用电信息采集系统一致率和覆盖率达到100%、日抄表成功率达到目标要求。...10月8日，牡丹江电业局营业及电费部通过上级领导的调研指导，用户用电信息采集系统日抄表成功率达到98.67%，实现了新的跨越。

来源：国家电网公司2012-09-28

在当前各地供电企业建设的试点小区中，光纤网络的高带宽、高安全性，有效承载了用电信息采集、配电自动化等业务，实现了信息查询、电费交纳等功能。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-27

如不及时进行检查，客户用电信息很可能被盗用，因此及时做好信息安全工作，确保客户的合法权益已成为了当务之急！目前，海盐供电局正按照国家电网公司有关加强智能网络信息安全管理的规定，加紧落实检查。

来源：宁夏新闻网2012-09-26

用电信息采集系统采集工程实现对居民用户的全覆盖意义重大，这标志着中卫局率先开启新型营销模式，结合大营销体系建设，不断完善用电信息采集系统功能，深化系统应用，加强运维管理，建立深化应用指标管理体系，加强用电信息采集监控

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

该局自2009年开展用电信息采集工作，2012年4月下旬该局6个台区接入蒙东公司主站一次性试验成功，实现了通辽市农电系统用电信息采集上线工作零的突破。...据了解，截至目前该局共有111个台区、12546个低压用电客户和700余个专变用户实现了用电信息采集。随着此系统地全面实现，左中局在便民服务上又增添了新帮手，同时也开启了该局建设智能电网的崭新时代。

2012-09-24

9月19日，中卫供电局召开了用电信息采集技术攻关会议，在全局开展用电信息采集技术研究，重点研究解决用电信息采集调试上线难点问题，进一步提升上线率。...今年以来，中卫供电局在用电信息采集工程中，不断总结新措施、新经验、新技术，提高施工进度，提升采集上线率。但由于受地理、环境、移动信号等客观条件的限制，影响了采集上线率。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-21

海盐供电局相关负责人告诉笔者，该中心的投运，可有效地实现对全县13万用户用电信息，有序用电的管理、各乡镇供电营业窗口及互动化营业厅人员服务行为。...近年来，海盐供电局积极探索智能电网在优质服务活动中的运用，当了解到海盐原有用电信息、有序用电、供电服务等营销工作多环节已不能完全供电服务作带来不便的苗头后，该局在下决心投重金建设县级智能营运监控中心试点

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-21

另一方面，由于供电部门在停电，用电信息告知，用户的知情权，监督权，选择权等方面急需用合同文本来规范。因此，及时签定《供用电合同》来规范供用电合同当事人的权利和主义务已当务之急。

来源：河南省方城县电业局2012-09-20

拓宽收费渠道，通过电视台宣传电费缴纳方式：银行储蓄代扣、供电营业厅柜台缴费、pos机刷卡缴费及ic卡缴费等，实现让客户10分钟以内找到适合自己的交费方式并实现电费快速交纳，构建电费回收的和谐大环境;二是通过用电信息采集

来源：河南省商丘供电公司2012-09-20

商丘公司用电信息采集系统共覆盖专变2264户，公变考核计量点3847个。受远程通信信号不稳定、设备故障等因素影响，用电信息采集成功率一直难以得到大幅提升。...9月19日，从河南省商丘供电公司计量部门获悉，通过用电信息采集成功率提升专项行动的开展，该公司专变日采集成功率和公变日采集成功率均得到大幅提升。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

据了解，该系统通过用电信息采集功能，对用户侧的用电数据进行实时监测和分析，并利用远程控制技术手段，向安装在工业用户侧的用电现场管理设备发送遥控指令，控制用户侧电的通断。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-09-19

实行保障性住房用电项目跟踪制度，建立健全《保障性住房用电信息台帐》、《保障性住房管理单位联系卡》、《保障性住房建设进度表》、《客户联系卡》等，并确定专人与客户沟通，了解项目进度、实际需求和存在困难。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-09-18

检查组重点检查了各作坊点是否正规报装临时用电、上报用电信息，对存在私拉电线、窃电行为坚决取缔，并对存在的安全用电隐患及时处理。

来源：国家电网2012-09-17

;(二)95598客户服务网页(网站)：停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等;(三)24小时不间断服务。...下班时如仍有等候办理业务的客户，应继续办理;第四章 95598服务规范第十三条 95598服务内容：(一)95598客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-14

集抄集收管理模式是用电信息全采集、全覆盖，全费控的一种新型的智能的电费抄核收管理模式。...据悉，今年11月海宁局将计划实现集抄集收模式全覆盖，全市的27万低压用户的用电信息将全部实现远程自动化采集取代传统的人工电费抄核收方式，进一步提升了专业化、集约化、扁平化大营销建设体系。