来源：北极星大气网2019-11-06

各级政府应建立公众监督检查机制，制定奖惩制度，通过网络平台、热线电话等多种渠道，鼓励公众对企业停产限产、机动车限行等应急响应措施的落实情况进行监督和实名举报，经核查属实的给予奖励，对散布谣言并造成恶劣影响者依法依规进行责任追究

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-06

西北能源监管局检查人员首先听取了岐山分公司2018年以来12398能源监管热线共性问题整改情况，详细地了解了该公司供电所低压台区电压质量、电价执行及客户报修情况。...现场检查完毕，检查人员一行来到凤鸣供电所再次查看了营销管理系统，与现场检查情况进行了比对，在营业厅认真查看了业扩报装流程、电价执行和12398能源监管热线公示情况。

来源：甘肃能源监管办2019-11-05

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，甘肃能源监管办依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，充分发挥12398能源监管热线的作用,有效保障人民群众用电需求。...现将2019年9月甘肃能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）工单信息情况2019年9月，甘肃能源监管办共收到工单信息64件，同比增长113.3%，环比增长82.86%

来源：北极星风力发电网2019-11-04

4.3 有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-50910110）进行免费注册成为注册供应商...相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia/，服务热线电话：010-64134583），请潜在投标人及时办理

来源：三峡新能源招标平台2019-11-04

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010--83434969）进行免费注册成为注册供应商...相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：http://sanxia.szzsfw.com/，服务热线电话：010-64134583），请潜在投标人及时办理，以免影响投标

来源：三峡国际招标有限责任公司2019-11-04

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010--83434969）进行免费注册成为注册供应商...本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583）

来源：国家能源局2019-11-04

近日，国家能源局发布2019年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报2019年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、基本情况2019年9月，国家能源局12398热线共收到有效信息8378

来源：光伏能源圈2019-11-04

无论是补贴还是卖电钱没有及时给大家结算，大家都可以拨打12398和95598投诉热线试试，多投诉几次。根据群友的反馈，河南省信阳市，0.37补贴已下发。

来源：国家能源局贵州监管办公室2019-11-01

一、基本情况 2019年9月，国家能源局 12398 热线接线中心共接到来自贵州的有效信息329件，环比减少11.55%，同比增加116.44%。

来源：北极星电力网2019-10-31

本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583）...4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团有限公司电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-83434969）进行免费注册成为注册供应商

来源：光伏政策2019-10-31

国家能源局在第三季度新闻发布会，公布了第三季度12398热线情况，不出意外，有关分布式光伏发电并网、结算和补贴问题投诉集中，反映了当下可再生能源问题凸显，12398热线已经成为了光伏发电的投诉举报热线了

来源：河南生态环境厅2019-10-31

为调动全省企业参与活动的积极性，省生态环境厅进行了广泛的宣传发动，在厅门户网站飘窗发布公告，利用微信微博进行广泛宣传发动，开通12369环保热线进行报名，协调绿色行业发展协会积极推荐行业内企业报名参加。...办公协作机制（攻坚办，“散乱污”治理办、控尘办、散煤办、打黑油办、“双替代”办），六个办公室协调联动、共同发力，实施周调度、周通报、周例会、月总结，开通郑州地铁1号线“生态文明号”专列、畅通“12369”环保热线电话

来源：云南能源监办2019-10-30

，切实发挥12398能源监管热线（以下简称12398热线）的作用，云南能源监管办（以下简称我办）依法履行监管职责，认真受理12398热线反映事项，现将本月处理情况通报如下：一、基本情况2019年9月，云南能源监管办

来源：中国政府采购网2019-10-30

如在报名过程中遇到系统问题，请拨打技术支持服务热线400-9980000，qq：4008503300。

来源：中国电力新闻网2019-10-30

6月至9月底，国家能源局通过12398热线、纪检邮箱等接收了属于专项整治范围的1153个问题线索，涉及31个省份。

来源：光伏能源圈2019-10-30

2、12398投诉热线处理情况，新能源和可再生能源行业方面，三季度主要反映了分布式光伏发电项目并网验收不及时，上网电费结算不到位等问题。但未透露如何解决的，以及解决结果如何。

来源：福建能源监管办2019-10-29

一、投诉、举报及咨询事项来源情况892件有效信息中，12398能源监管热线电话880件，占98.7%；12398电子邮件12件，占1.3%。...四、热点问题7-9月份，福建能源监管办12398投诉举报热线收到反映供电服务的有效信息明显增多。三季度投诉、举报及咨询事项反映的热点问题如下：（一）供电服务方面。

来源：国家能源局2019-10-29

按照发布会的议程，我先就国家能源局12398能源监管热线2919年第三季度投诉举报受理及处理情况进行发布。一、第三季度12398热线基本情况。...此外，刚刚过去的国庆节，恰逢建国70周年，国家能源局高度重视12398热线投诉举报处理工作，为12398热线中心增设临时坐席，安排专人24小时值班，强化现场督查，制定重大、紧急事项报告制度和应急处置方案

来源：国家能源局2019-10-29

国家能源局12398能源监管热线2919年第三季度投诉举报受理及处理情况一、第三季度12398热线基本情况。...此外，刚刚过去的国庆节，恰逢建国70周年，国家能源局高度重视12398热线投诉举报处理工作，为12398热线中心增设临时坐席，安排专人24小时值班，强化现场督查，制定重大、紧急事项报告制度和应急处置方案

来源：国家能源局2019-10-29

赵国宏：第三季度办结投诉举报1891件 其余正按照规定时限办理一、第三季度12398热线基本情况。从收到的有效信息情况来看：第三季度，12398热线共收到有效信息30263件，同比减少3.91%。